楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

プリンス ワイキキ(PRINCE WAIKIKI) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


プリンス ワイキキのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.70
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

115件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 22:50:32

8月お盆時期に4泊しました。

のんびりできました。


楽天プランでは、1回朝食付きでした。

しかし、利用クーポンがないためカウンターに確認したところルームナンバーでOKと説明を受けましたが、チャージされそうになったので違うのかな?

クラブルーム用のラウンジは、こじんまりです。のんびりできます。


使った食器はセルフで片付けてと言われました。
ラウンジなのに?と思いましたが、言われたので毎回やりましたよ。
が、やってるの一部の日本人だけ?でしたよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
プリンス ワイキキ 2018年09月12日 09:05:36

この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。お盆の時期に当ホテルでのんびりと快適なご滞在をお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。朝食の特典に関しては不明瞭なご案内があり、不安にさせてしまったようで失礼致しました。そしてクラブラウンジではお方付けまでお手伝いいただいたようで誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が起らぬよう従業員と話し合い、直ちに徹底した教育を行なう所存でございます。最後になりますが貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
Mahalo! エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】大人気朝食一回2名様分付!全室オーシャンフロントのリノベーションホテル★
ご利用のお部屋
【クラブフロア(31から33階のオーシャンフロント / ウォシュレット付 / 専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付)】

立地5

ハナホーさんの プリンス ワイキキ のクチコミ

ハナホーさん [50代/女性] 2018年09月02日 21:22:36

昨年12月に引き続き7月に利用させて頂きました。
前回は夕日を見るのが好きで部屋からサンセットが綺麗に見える部屋をリクエスト。今回はローカルの友人の誕生日で利用させて頂き上階のお部屋でした。
上階のお部屋になりますと2回お部屋のお掃除に入っていただけます。2回目はチョコレートがベッドの上に置いてありました。ラウンジフリーはどこのホテルにも劣らずメニューは豊富で、アルコールもあります。ラウンジ日本人スタッフも最高です。私はマリエオーガニクスのアメニティが大好きです。ハワイらしい香りで女子好みですかね。シャワーブースとバスタブが別なのと部屋も広くて申し分ないです。インフィニティプールも最高です。日差しが強いハワイなので日除けがあると尚最高かな。金曜日の花火はプールサイドからも見れます。ラウンジからは半分くらいしか見えません。シャトルバスは朝10時から、去年12月の際にはアラモアナ行ってからワイキキでしたが、今年は一度ホテルに戻るようになってました。個人的には朝早くからシャトルがあると便利だなと感じました。1階フロントにあるフルーツウォーターは何度も利用します。お部屋に湯沸かしポットがあるのも良かったです。私はヨガをするのでホテルイベントとしてあるといいなと思います。毎日何かのイベントがあるといいですね。
今回一つだけ残念だったのがチェックインの際渡されたキーが前回と違っていたのでラウンジフリーであることを伝えたら直ぐに変えていただきましたが、2回目であったため気づいたこともあり、それだけが残念でした。
またラウンジフリープランが出ましたら是非利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
プリンス ワイキキ 2018年09月04日 07:42:21

ハナホー様
ハナホー様、とっても素敵なお名前ですね。ハワイがとってもお好きなのが、お名前から伝わってきます。去年に続き、この度もプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。今年はご友人のお誕生日祝いにとクラブラウンジのお部屋でのご滞在であったのですね。ターンダウンのサービス、クラブラウンジのメニュー及びサービス内容、そして客室のレイアウトからアメニティに至りとても詳細に感想、ご意見をお寄せ頂けましたこと合せてお礼申し上げます。ヨガのイベント、とても素敵なご提案ですね。早速マネージメントのチームに頂いたご意見を共有し今後のサービス向上につながるよう努めて参ります。現在12月のクリスマスシーズンのイベントを計画しております。ご宿泊のお客様に毎日、何かにご参加いただけるよういろいろなアクティビティをご用意できればと考えておりますのでご期待下さい。ハナホー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。Mahalo!
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 17:56:33

8/1から2泊お世話になりました。12時チェックイン予定でしたが、9時過ぎにホテルに着くと、直ぐにお部屋に案内して下さいました。その際マークさんというスタッフの方が、とても親切&丁寧にそれぞれの場所を案内して下さり、非常に感じの良い方でした。他のホテルでは、カードキーを渡すだけで終わりです。お部屋もとても使いやすくて、広くて快適でした。足元までガラス張りなので、ラナイがない事もあまり気になりませんでした。トイレ、シャワールーム、バスタブ、洗面台のあの空間が我が家にも欲しい位素敵でした。アラモアナショッピングセンターやドン・キホーテ、ヒルトンのラグーンも徒歩圏内でした。中でも、クラブラウンジでの夕日を見ながらの食事、朝日を浴びながらの朝食、とても美味しくて最高でした。プールやジムも最大限利用したお陰で、とても充実した贅沢な2日間を過ごす事が出来ました。最後に滞在前から何度もメールでリクエストや相談に乗って下さいました真由様、本当にありがとうございました。また来年もプリンスホテルに決定です☆彡

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
プリンス ワイキキ 2018年08月18日 06:22:39

この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご帰国早々、スタッフ及び施設に対してこの様に温かいコメントをお寄せいただけた事大変光栄に存じます。広々とした快適な客室でのご滞在、オープンな空間のクラブラウンジでのお食事、インフィニティプールとジム、全てをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。モアナルアガーデンもお楽しみいただけましたでしょうか?来年もまたご投稿者様、そしてご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF 期間限定特別価格!ラウンジアクセス、12時チェックイン付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントプレミア(ウォシュレット付)】

立地5

名無しさん4504さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

名無しさん4504さん [30代/男性] 2018年08月06日 16:42:15

とても素敵なホテルで素敵な思い出ができました。来年以降も同じプランで宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
プリンス ワイキキ 2018年08月07日 05:30:41

名無しさん4504様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。素敵な思い出いっぱいのご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。また来年、名無しさん4504様をお迎えできることを心より楽しみにお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】アップグレードプラン!更に追加で10%ポイント還元!12時チェックイン!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントハーバー( ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 11:37:09

7月24日から5泊でお世話になりました。ワイキキ以外での宿泊は初めてでしたが、静かでゆったりと過ごせて本当に良かったです。
またラウンジ付きだったので、
朝も昼もお酒やコーヒーをいただきながら、ゆっくり過ごすのは最高でした。
お部屋もウォシュレットやシャワーとバスタブが分かれていて使い易く、ラナイはないものの窓が広くて、夜の満月や朝のアラモアナパークの気持ちよい風が入って本当に気持ちよく過ごせました。
スーパーセールでお得に行かれて大満足です。楽天さん、またよろしくお願いします。
来年も行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
プリンス ワイキキ 2018年08月07日 05:03:20

この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ワイキキの喧騒から離れた静かでのんびりとした雰囲気の当ホテルで、快適なご滞在をお楽しみ頂けた様で大変光栄に存じます。先月は満月がとっても綺麗でしたね。すでに来年のご宿泊をご検討いただけているなんて嬉しい限りです。またご投稿者様にお会いできることを楽しみにしております。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

tommy7558さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

tommy7558さん [40代/男性] 2018年07月22日 19:02:29

セールでお得に贅沢な時間を過ごせました。
クラブラウンジは価値あるともいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
プリンス ワイキキ 2018年07月24日 03:38:19

tommy7558様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はクラブラウンジのアアクセス付きのパッケージで、贅沢な時間をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。tommy7558様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF 期間限定特別価格!ラウンジアクセス、12時チェックイン付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 14:49:30

8年ほど前に宿泊したことがありますが改装して口コミの評判がよかったので泊まってみたかったプリンスワイキキ。、楽天から予約でハワイプリンスでのゴルフ料金が30%オフになるということで楽天から予約しました。

7月10日から14階オーシャンフロントハーバーのお部屋に夫婦で4泊。
お部屋は広くてきれいで居心地がよかった。
バスルームのシャワーとバスタブが別々なこと、トイレにウォシュレットがついてることはすごく良かったです。
歯ブラシと髭剃りは部屋には置いてありませんがリゾートフィーに含まれてるとチェックイン時にもらったチラシに書いていたので朝出かけるときに英語でメモを置いていたら夕方戻ると置いてくれていました。
セルフパーキングがリゾートフィーに含まれているのもレンタカー派の私たちには使い勝手がよかったです。

2日目の午後にサービスでスイーツをもって来てくれました。
たまたまゴルフして戻って部屋でゆっくりしているときだったので出ましたがいなかったらどうしてたのでしょう。(冷蔵庫に入れとくのかな?)

5階のプールも改装さきれいでしたがパラソルなど日よけがないので日焼けしたくない私は長居はできませんでしたが主人は気に入ったようで次回は一日プールサイドでゆっくりする日を作りたいそうです。

立地はアラモアナセンターへ徒歩で行けますが疲れていた時はタクシーを使いました。(チップ込で$8~9)
使っていませんがホテルからアラモアナセンター、ワイキキへのシャトルバスも出ていました。

ワイキキの中心へは徒歩で行くのはキツイので何度もハワイ来ているリピーターさんやホテルでゆっくりしたい人、ハワイプリンスでゴルフする人、レンタカーで郊外に出かける方におすすめのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
プリンス ワイキキ 2018年07月17日 08:44:17

この度もプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。以前と比べても更に快適なご滞在をお楽しみ頂けた様で大変光栄です。またご帰国早々、このようにご丁寧な貴重なご意見・ご感想を頂き、心より御礼申し上げます。
バスタブとシャワーが別に設けてある点、全室トイレにウォシュレットが付いている点を気に入って頂けたようで嬉しく思います。ご到着日にお届けするべきであった、アメニティー一式、そしてプールの日よけに関しては早速頂いたご意見を参考にチーム内で共有し、次回ご利用いただく際に、より快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定シークレットプラン】★全室改装済みオーシャンビュー!朝食1回+12時入室確約
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントハーバー( ウォシュレット付)】

立地5

wataoiさんの プリンス ワイキキ のクチコミ

wataoiさん [50代/男性] 2018年07月15日 15:44:27

ラウンジをフル活用させていただきました。
水漏れのアクシデントがありましたが、すぐ対応していただけました。
レンタカーを利用したので、駐車場無料はありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
プリンス ワイキキ 2018年07月17日 08:37:30

wataoi様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。ラウンジを活用して快適なご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。wataoi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントプレミア(ウォシュレット付)】

立地5

パッキーりこさんの プリンス ワイキキ のクチコミ

パッキーりこさん [50代/女性] 2018年06月30日 08:32:15

お部屋は静かで快適な大人な空間、ワイキキのホテルとは違い、ゆったりまったりされたい方向きです。40-60代での友人同士での旅行でしたが全員が満点満足!
頑張ってほしい点はアメニティの歯ブラシ、カミソリサービスは毎日リクエストなく行ってほしい点、部屋のヘアドライヤーのコンセントが不良で使用出来なかった点。
あとは少し洗面台の下が水漏れしてたところかな?…小さな事は気にならない位、クラブラウンジの方やフロントの方も親切で楽しい旅行となりました。
楽天トラベルのこの企画は最高レベルです?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月30日 09:35:54

パッキーりこ様

今回はご友人とご一緒にプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。プリンスワイキキならではののんびりとしたご滞在を満喫していただけたようで大変光栄です。歯ブラシ等の入ったウェルカムアメニティを毎日新しいものに交換を希望される場合は、チェックイン時にフロント係りまでお申し付けください。ホテルとしては環境保護の取り組みの一環として、基本的にご滞在中は1度お届けするのみなのですが、希望される場合は毎日交換に伺いますので、次回から是非そのように手配させてください。そしてご意見をお寄せ頂きました、お部屋のコンセントと洗面台は至急担当者が設備の点検を行います。次回ご利用いただく際に、より快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。最後になりましたが、ご帰国後のお忙しい中コメントをお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

パッキーりこさんの プリンス ワイキキ のクチコミ

パッキーりこさん [50代/女性] 2018年06月30日 08:21:53

飲み仲間での旅行。決め手はクラブラウンジのビールやワインの飲み放題!期待通りの美味しいお酒とおつまみ、ホットミールでした。
残念な点は朝に卵料理が少なく到着翌日になかったこととカリカリベーコンがなかったこと位。
部屋も広くて窓からの景色も素晴らしいので次回もここでと全員一致でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月30日 09:22:36

パッキーりこ様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。お友達とのクラブラウンジ付きアクセスのお部屋でにのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。クラブラウンジでのお食事に対する貴重なご意見もあわせてお寄せ頂きありがとうございます。次回お越し頂いた際にはクラブラウンジでカリカリのベーコンをお楽しみいただけるように手配させてください。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。Mahalo!
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

凪爺3517さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

凪爺3517さん [60代/女性] 2018年06月20日 05:40:06

 とても良かったです。高齢の夫婦なので、喧噪のワイキキ地区よりも静かなアラモアナ地域に立地するプリンスを選びました。ヨットハーバーを見ながらのアラモアナベイの朝の散策はとても気持ち良かったです。
 ホテルシャトル便が多く出ていますのでワイキキの街へ出かけるのも便利です。
 日本人のコンシェルジェが常駐されており、何かとお世話になりました。有難うございました。
 ゴルフ目的の旅だったのですが、プリンスゴルフコースは楽天割引で一人92$位でプレーできコストパフォーマンスは最高です。残念だったのはゴルフのトップシーズンということで予約の取れなかった日が2日程あったことです。他のコースへ行けば済むことなんですがプリンスホテルに宿泊してプリンスゴルフコースの予約が取れないのは、少し複雑な気持ちです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月20日 09:18:02

凪爺3517様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。お二人のご希望通りの静かなご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。ホテルから歩いてすぐのアラモアナビーチそしてマジックアイランドでのお散歩は本当に気持ちがいいですよね。夕方もハワイならではのライフスタイルが味わえて大変お勧めです。
楽天のお客様対象の割引によってお得にゴルフをお楽しみいただけたようで嬉しく思いますが、ご希望の日に予約が取れないことが合ったのですね。誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見は早速チーム内にて共有し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別割引期間を延長しました!6月まで!★さらに2名様まで朝食一回付+12時入室確約!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 13:41:37

楽天スーパーセールで、オーシャンフロント(ラウンジ利用つき)2部屋、お得な料金で宿泊。事前のリクエスト通りで快適に過ごせました。ラウンジは大変お世話になりました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月19日 10:05:04

この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。楽天スーパーセールの期間限定パッケージにてお得に当ホテルをご利用いただけたようで嬉しく思います。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 13:36:49

6月10日より家族4人(2部屋)で2泊、宿泊しました。朝9:00過ぎに到着しましたが、直ぐにチェックインさせて頂き有難かったです。オーシャンフロントの予約ですが、ラウンジ利用出来るプランだったので案内してくださいました。事前のリクエストにも、ほぼ応えて頂き、快適に過ごせました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月19日 10:03:19

この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 01:17:47

6月6日から5日間宿泊しました。
とても、良い時間を過ごすことができ大変満足しています。
新婚旅行で行く旨、伝えたところステキなプレゼントを頂きました。
朝は、毎回クラブラウンジで朝食を取りながらまったり。
(朝6時からなので朝早いツアーにも朝食たべて参加できた)

部屋やプールからの景色は最高で、虹をほぼ毎日見る事ができました。また花火の日はプールで人も少なくVIPな気分で観賞できました。

無料シャトルバスが出てるのでワイキキやアラモアナのショッピングも便利(アラモアナは、徒歩で行けるのでアラモアナビーチを散歩してから行きました)
残念な点としては、無料シャトルバスがパレードで運休している時間があったのですが、わかりやすい場所にお知らせが無く1時間ほど待ちぼうけすることがありました。また無料シャトルバスに乗れる人数が少ないため乗れない人も何人かいました。

上記の残念な点を入れても、それ以上のおもてなしをスタッフさんにして頂いたので満点の大満足とします。

また、プリンス系のホテルのため日本有名人も良く来るそうです。
私が宿泊中は、秋篠宮様ご夫妻にお逢いすることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月14日 06:28:51

この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はクラブラウンジを活用しながら快適な新婚旅行をお楽しみしていただけた様で幸いです。
ご滞在中は連日の様に道路閉鎖の影響によりシャトルのスケジュールが変更となり、ご迷惑をお掛けしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。スケジュール変更に関してのご案内を全客室に日本語でもご用意していたのですが、わかりにくかったようで申し訳ありません。シャトルバスなのですが、定員に達してしまった場合はタクシーの送迎にて対応させて頂いておりますが、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。今回いだだきました貴重なご意見を参考にし、今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントプレミア(ウォシュレット付)】

立地5

りぼーーーーんさんの プリンス ワイキキ のクチコミ

りぼーーーーんさん [50代/女性] 2018年06月11日 17:46:42

4泊しました。ワイキキビーチには徒歩30~40分ほど。ビーチを散歩するのが気持ちよかったです。ワイキキビーチに到着したら、シャトルバスでホテルまで帰って、ホテルのプールでのんびり。フィットネスルームは思ったより小さかったけど、何種類も道具があったので好きなものを選べました。
ホテルのレストラン「100 sails」では夕食をアラカルトで頼みましたが、ブッフェのほうが人気が高くておいしそうだったなと思いました。ホテルのすぐそばにある「レッドロブスター」というレストランも人気があるようで、とても美味しかったので近くてラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月12日 04:39:39

りぼーーーーん様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとございました。ご滞在中はワイキキのビーチまでお散歩されたり、フィットネスジムや5階のプールをご利用されたりと、とてもリラックスしたご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。満点の評価と共に、ありがたいコメントもお寄せいただけましたこと合わせてお礼申し上げます。
ホテル内のレストランではアラカルトでのお食事も召し上がっていただいたのですね。確かにビュッフェが一番人気ではあるのですが、アラカルトメニューでしか召し上がっていただけないお料理をいくつもご用意しておりますのでお楽しみいただけたのではないでしょうか。それでは、りぼーーーーん様のまたのお越しをお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】大人気朝食一回2名様分付!全室オーシャンフロントのリノベーションホテル★
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 18:47:30

部屋からの眺めもよく、リニューアルしてままないためお部屋も綺麗でよかったです。
ラウンジのテラスで過ごすサンセットタイムや、朝食タイムは、どの時間もとても気持ちよく、お食事も美味しく、ゆっくりとホテルライフを過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月09日 08:08:11

この度はプリンスワイキキにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クラブラウンジのアクセス付きのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またハワイにご滞在になる機会がございましたら、是非ご連絡ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ハワイ滞在はプリンスワイキキで決まり!今ならクラブラウンジアクセス付き!12時入室確約
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントハーバー( ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 18:45:23

お部屋も綺麗で、とても快適に過ごすことができました。
アラモアナや、ワイキキへもシャトルバスが出ていてとても便利でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンス ワイキキ 2018年06月09日 08:10:08

この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ハワイ滞在はプリンスワイキキで決まり!今ならクラブラウンジアクセス付き!12時入室確約
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントハーバー( ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 10:59:56

去年に引き続き、2度目の宿泊です。
真由さんとお会いできなくて残念でしたが、出発前のメール、到着後のお手紙、大福ご馳走様でした。
初め案内された部屋がアラモアナタワーの端の部屋で、窓からの景色がいまいちだったのと、部屋が暗い感じがしたので、ダイヤモンドヘッドタワーのエレベーター近くの部屋に変更してもらいました。
やっぱり、せっかくのオーシャンフロントホテル、部屋からの景色は重要です!!
本当にありがとうございました。
また、来年、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
プリンス ワイキキ 2018年06月06日 03:57:47

この度もプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にお届けしたアメニティを気に入ってくださったようで大変嬉しく思います。
最初からご希望のお部屋を手配しておくべきだったのですが、お部屋の移動のお手間を取らせてしまって申し訳ございませんでした。次回はお部屋の希望をお申し付けいただきましたら、ご到着前からご用意致しますのでご安心下さい。また来年お会いできることを今から楽しみにしております。既に日本は場所によってはハワイよりも暑いと伺いましたが、どうかご自愛下さい。
エグゼキティブアシスタント:マユ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】大人気朝食一回2名様分付!全室オーシャンフロントのリノベーションホテル★
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントプレミア(ウォシュレット付)】

立地5

投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 17:40:20

ワイキキから徒歩20分程度は離れていますが、時間帯によってはホテルのシャトルバスがワイキキ方面~アラモアナショッピングセンターに出ていますし、各社のトロリー乗り場も徒歩5分程度にあります。私たちはワイキキの喧騒から離れられるので、静かに過ごせたので立地については満足しています。
部屋に関しては、欲を言えば窓全面が海に憧れていましたが、今回は3分の1が海、3分の2はアラモアナビーチ公園とアラモアナの町といった景色でした。窓から見える景色に強いこだわりがあるならリクエストした方がいいかもしれません。部屋の設備や清潔感は大満足です。
サービスについては、すべてのスタッフが丁寧で、おもてなしの心を感じることができました。
アメニティについてはマリエオーガニクスで揃えられており、しかもボディークリームとバターキスの両方が用意されていて大変うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
プリンス ワイキキ 2018年05月30日 06:13:29

この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございます。ご帰国早々、このように5点満点の評価と共にとてもありがたい口コミをお寄せいただけましたこと心より御礼申し上げます。お部屋からの景色に関しては窓全面が海とはいかなかったようで申し訳ございません。是非次回ご利用の際は海と空がお部屋いっぱいに広がる景色のお部屋を手配させてください。
スタッフに対するとても心温まるコメント、大変光栄です。スタッフ一人ひとりのおもてなしの気持ちがお客様に伝わった喜びはとても言葉では言い表せません。本当に嬉しい限りです。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】豪華クラブラウンジへの毎日アクセス付!特別料金&12時CI&ポイント15%付!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントプレミア(ウォシュレット付)】

立地5

Fu@さんの プリンス ワイキキ のクチコミ

Fu@さん [50代/男性] 2018年05月23日 07:19:48

出発直前に、予定を変更したにもかかわらず、快く早めのチェックインにご対応頂きました。
また、お部屋のインテリアも落ち着いた感じで、大変心地良い時を過ごすことができました。
従業員の方々も、お客のことを一番に考えてくれていると感じました。
(実は、違う部門の方に、ルームメイキングのオーダーをしてしまったのですが、ちゃんと伝わっており、感激しました。)

町の中心部からは離れていますが、逆に落ち着きがあり、妻と私にはちょうどいい環境でした。
シャトルバスやトロリーが頻繁にありますので、移動には一切苦労はありませんでした。
アロモアナには大変近く、5分ぐらいの距離でした。

ワイキキの中で、静かでゆっくりできるホテルとして、大変満足できるホテルでした。

<レンタカーself parking情報>
滞在期間中は、空港から借りたレンタカーをself parkingに入れ、活用しました。
到着時:ホテルの玄関で、self parkingと言えば、parkingの場所と、
    駐車券をフロントまで持ってくる事を教えてくれました。
    ここで、荷物と妻は、ベルと一緒にホテル内へ。
駐車時:self parkingの入口は、ホテル玄関への入口より、少し南東に行ったところにあります。
チェックイン時:チェックイン時に駐車券を見せると滞在期間中に利用可能な様に登録して頂けます。
滞在中:self parkingへの入退場は、ルームキーをタッチするだけです。
チェックアウト時:チャックアウトに際に、「駐車場に車があるんだけど」と言うと、
    ルームキーで出庫し、返却boxに入れるように、説明頂けました。
初めてのself parkingで心配でしたが、ストレスなく利用することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
プリンス ワイキキ 2018年05月23日 11:01:09

Fu@様

この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご帰国早々、セルフパーキングの詳細を含めたとてもご丁寧な感想、ご意見をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
部署を超えて、“お客様の事を1番に考えている”と伝わるようなおもてなしをご提供できたこと、とても嬉しく思います。これからも全従業員一同、お客様ひとりひとりを家族のように思うことで、皆様にご満足いただけるサービス提供を目指し精進して参ります。

ご滞在中は初めてのセルフパーキングも含め、快適にお楽しみいただけたようで幸いです。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント:真由

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】大人気朝食一回2名様分付!全室オーシャンフロントのリノベーションホテル★
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントプレミア(ウォシュレット付)】

115件中 21~40件表示


このページのトップへ