楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルアークイン てんねんのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの方の対応が抜群に良いです。ただ洗面台、バスタブの排水口がカビだか水垢でまっくろ汚れており大変不潔に感じました。しかも確実に私のではない髪の毛が数本落ちてました。タオルも若干の匂い。ベッドは清潔に保たれているようでしたがここまでだといろんなところが清潔にされているのか不信感を持ちました。子供と添い寝で子供分は無料でしたしこの立地でこの価格なら割り切るしかないのかなぁ、と思いながら一夜を過ごしました。しかしフロントの方の対応はしつこいようですが100点満点です。イン時アウト時違う方でしたが大変気持ちの良い接客でした。道案内など丁寧でわかりやすく的確な回答をバシッとくれます。水周りを清潔にしてくださればまた利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日のご宿泊誠にありがとうございます。客室清掃に関し、ご指摘の件につきましては、ホテルとして大変お恥ずかしいかぎりでございます。客室清掃者共々速やかに改善してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルアークイン てんねん クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ
フロントの方の対応が抜群に良いです。
ただ洗面台、バスタブの排水口がカビだか水垢でまっくろ汚れており大変不潔に感じました。しかも確実に私のではない髪の毛が数本落ちてました。
タオルも若干の匂い。
ベッドは清潔に保たれているようでしたがここまでだといろんなところが清潔にされているのか不信感を持ちました。
子供と添い寝で子供分は無料でしたしこの立地でこの価格なら割り切るしかないのかなぁ、と思いながら一夜を過ごしました。
しかしフロントの方の対応はしつこいようですが100点満点です。イン時アウト時違う方でしたが大変気持ちの良い接客でした。
道案内など丁寧でわかりやすく的確な回答をバシッとくれます。
水周りを清潔にしてくださればまた利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日のご宿泊誠にありがとうございます。客室清掃に関し、ご指摘の件につきましては、ホテルとして大変お恥ずかしいかぎりでございます。客室清掃者共々速やかに改善してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。