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ホテルアークイン てんねん クチコミ・感想・情報

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ホテルアークイン てんねんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.13
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.64
  • 食事4.67
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 23:12:32

受付のお姉さんが素敵です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルアークイン てんねん 2022年10月17日 00:02:36

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 18:27:27

立地は最高に良かったしホテルマンの方は良かったのですが……古いのは仕方ないと思いますがカビが生えてたり、天井の方は埃が見え残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルアークイン てんねん 2018年08月15日 19:15:16

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お部屋の清掃不行届きの件でご不快な思いをなさった事深くお詫び申し上げます。手落ちなきよう今後は十分注意して参る所存でございます。お客様のご指摘のように幸い立地には恵まれておりますので、今後とも観光にビジネスにご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【現金特価お得シングルプラン喫煙室】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 19:14:10

部屋は狭くトイレは洗浄便座ではなく風呂も狭かったが、思案橋に近いにも関わらず比較的静かな場所で、次回も利用しようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアークイン てんねん 2017年03月12日 20:19:02

過日のご宿泊誠にありがとうございます。皆様に快適に過ごしていただけます様努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 21:13:39

喫煙ルームでしたが、それにしてもヤニの臭い強すぎです…。
いくら消臭剤ふってもダメでした。
ただ、場所が街中だったので立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルアークイン てんねん 2016年03月30日 09:58:59

過日のご宿泊誠にありがとうございます。清掃の際、換気並びに消臭処置をいたしておりますが、不十分だったようです。申し訳ございませんでした。さらに消臭処置を強化致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 04:27:14

位置はこれ以上もない所と思います。
接客もきもちよかったです。
でも、トリプルながらにも部屋が少し狭かったのがちょっと。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルアークイン てんねん 2016年03月16日 10:49:52

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘の通り手狭なお部屋でございます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。立地条件は、良いのではないかと思っております。また機会がございましたら、ご利用いただきます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■トリプル■】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 01:38:18

「おくんち」の為に宿泊しましたが、繁華街にありフットワークに便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルアークイン てんねん 2011年10月13日 11:38:16

過日のご宿泊誠にありがとうございます。今年のおくんちは、いかがでしたでしょうか。機会が、ございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 18:41:12

チェックイン遅れると連絡を入れようとしたのですが、なかなかつながらず・・・
何十回と呼び出しコールしているのに
対応してくださった女性は「お待たせしました」の一言もありませんでした。
一言あるだけでも違うと思います。

夜中に他の宿泊客のかたが廊下で騒いでいました。
最近、若い方が多いからでしょうか。
久しぶりに宿泊しましたが、少々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ホテルアークイン てんねん 2011年09月19日 19:50:00

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お久しぶりのご宿泊でしたのに電話対応、夜中の騒音でご満足頂けるご宿泊をご提供できなくて大変申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、フロントは少人数での対応の為、多忙の折は即座の電話応対が出来かねる場合があり何らかの改善策を検討しなければと思っております。勿論「お待たせしました」は最低限の礼儀であり今後このような事のないように十分注意指導して参る所存でございます。ご宿泊日にお名前を拝見して以前もお泊りになった方であると私も記憶しておりました。今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ツイン早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■ツイン■】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 02:00:29

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルアークイン てんねん 2011年02月12日 22:09:52

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

立地5

chi-bo5161さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

chi-bo5161さん [30代/女性] 2011年02月07日 12:14:46

立地条件はがとても良くて、夜遅くまで遊べました。
サービスも良くて、心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルアークイン てんねん 2011年02月07日 13:36:52

過日のご宿泊誠にありがとうございます。長崎ランタンフェスティバルの期間中で、イベント会場へも、徒歩圏内の立地にめぐまれており、ホテル周辺も大変賑わっております。今回のご宿泊に際しては、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●セミダブル●】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 15:47:16

また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルアークイン てんねん 2010年12月18日 18:22:57

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 18:46:55

価格が安かったのですが駐車場は遠く部屋はかび臭くいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルアークイン てんねん 2010年05月22日 09:13:10

過日のご宿泊誠にありがとうございます。
駐車場が、ホテルの敷地内にない為ご不便をかけ申し訳ございませんでした。また客室に関しましてのご不快な件も重ねてお詫び申し上げます。これに懲りずに機会が、ございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

立地5

tmsa87さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

tmsa87さん [40代/男性] 2010年04月11日 11:19:41

交通の便が良いから観光地に移動も楽々、長崎市の中心地で繁華街にも近いので食事にも
苦労しない。ホテルでゆったりせずお風呂に入って寝るだけなら、最適のホテルです。
それにこの値段なら文句なく安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルアークイン てんねん 2010年04月11日 13:32:39

過日のご宿泊誠にありがとうございます。おかげさまで立地につきましては、他のお客様からも、ご好評頂いております。古い建物ですが、これかも皆様のお役に立てますように、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■トリプル■】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 15:45:40

この値段では十分満足でした!
家に帰るより安く済みました(笑)

【ご利用の宿泊プラン】

■シングル素泊まり■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルアークイン てんねん 2010年02月19日 04:21:13

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

立地5

ma0830さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ma0830さん [50代/男性] 2009年10月16日 17:09:01

立地条件は問題なく 良いです。駐車場が早い者勝ちで、遅くなれば民間の駐車場で、連泊する時でも 移動させる必要があります。値段相応ですが、隣の声が筒抜けでした(トイレの音も)。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルアークイン てんねん 2009年10月16日 21:16:29

過日のご宿泊誠にありがとうございます。駐車場につきましては、大変ご不便をおかけ申し訳ございません。またご指摘の点につきましても、貴重なご意見として受け取らせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■ツイン禁煙室■】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 11:35:30

浴槽に目立つ傷があったり、フロントの方が1人しかいないようで訪ねても不在の時があったりして少々不便でした。
コンパクトカー(日産キューブ)だと事前に案内されたホテル前の駐車場には入れなくて、離れた駐車場に停めたのでホテルまで少し歩きました。
近くにコンビニがあり、商店街がすぐそば、思案橋が徒歩圏内、と立地は大変良かったです。
ツインルームに簡易ベッドが入ったため狭かったり、壁が薄かったりしましたが、部屋に長居せず寝るだけの宿泊だったら十分だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルアークイン てんねん 2009年10月05日 12:33:27

過日のご宿泊誠にありがとうございます。宿泊に際しましては、ご不便をおかけ誠に申し訳ございません。改善できる点につきましては、対処し 少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■トリプル■】

立地5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 18:23:50

フロントの方の対応が抜群に良いです。
ただ洗面台、バスタブの排水口がカビだか水垢でまっくろ汚れており大変不潔に感じました。しかも確実に私のではない髪の毛が数本落ちてました。
タオルも若干の匂い。
ベッドは清潔に保たれているようでしたがここまでだといろんなところが清潔にされているのか不信感を持ちました。

子供と添い寝で子供分は無料でしたしこの立地でこの価格なら割り切るしかないのかなぁ、と思いながら一夜を過ごしました。

しかしフロントの方の対応はしつこいようですが100点満点です。イン時アウト時違う方でしたが大変気持ちの良い接客でした。
道案内など丁寧でわかりやすく的確な回答をバシッとくれます。

水周りを清潔にしてくださればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルアークイン てんねん 2009年09月04日 21:56:28

過日のご宿泊誠にありがとうございます。客室清掃に関し、ご指摘の件につきましては、ホテルとして大変お恥ずかしいかぎりでございます。客室清掃者共々速やかに改善してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■格安料金で好立地、ビジネス・観光に最適】

立地4

ニツパーちゃんさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ニツパーちゃんさん [70代/男性] 2023年01月30日 16:50:42

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアークイン てんねん 2023年01月31日 10:34:32

過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

立地4

bremen17さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

bremen17さん [40代/男性] 2022年05月26日 01:28:11

ちょっと古さを感じるビジネスホテル
シャンプー、コンディショナー、ボディソープが常設、歯ブラシなどのアメニティも普通にあり
温水と冷水がうまい具合に調整するのが難しかった
チェックイン時にはほとんど説明がないがあえて説明することもないという感じの普通のホテル
アーケードを出たところの近くなので比較的わかりやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアークイン てんねん 2022年05月26日 20:39:03

過日のご宿泊誠にありがとうございます。また数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。古いホテルではございますが、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

立地4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 19:20:02

観光地のど真ん中にあり、観光には好都合です。ホテル設備としては、建物が古いので、部屋の中も古さを感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアークイン てんねん 2021年12月13日 15:06:59

過日のご宿泊誠にありがとうございます。古い建物ではございますが、少しずつ改善しております。しかしながら、改善が難しい件もございますので、何卒ご理解の上、今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

立地4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 09:21:12

立地は良いが、古い。電気が暗すぎ。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルアークイン てんねん 2019年05月04日 13:43:21

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘の通り年数経過したホテルでございますが、お客様に少しでもご満足頂けます様に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★トリプル禁煙室★】

96件中 1~20件表示

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