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ホテルアークイン てんねん クチコミ・感想・情報

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ホテルアークイン てんねんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.13
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.64
  • 食事4.67
宿泊年月
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632件中 61~80件表示

部屋4

しんご@さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

しんご@さん [40代/男性] 2014年06月28日 12:44:26

ウォシュレットがなくて残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルアークイン てんねん 2014年06月28日 18:16:33

過日のご宿泊誠にありがとうございます。施設面の件は今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

部屋4

ドルフィン11さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ドルフィン11さん [40代/女性] 2014年04月28日 10:42:19

前回よかったので2回目の宿泊です。4月18日に宿泊しました。金曜日でシングルがいっぱいということでツインのお部屋になりました。ツインだとよかったのですがお部屋にベッドが3つ入っており窮屈な感じではありました。真ん中に人で寝ました(笑)
私ひとりなので問題なかったですが、二人以上だとせまく感じることでしょう。ひとりなのでシングルのお部屋が落ち着きますね。でも立地もいいし、お安いので来月また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルアークイン てんねん 2014年04月28日 13:27:59

過日のご宿泊誠にありがとうございます。前回に続き今回もご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。小さなホテルで、いろいろと、お気づきの点が、あるかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

部屋4

ドルフィン11さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ドルフィン11さん [40代/女性] 2014年03月17日 20:00:03

3月13、14日連泊しました。長崎は仕事で毎月も訪れていますが、今回はビジネスと観光を兼ねてこちらのホテルを初めて利用させていただきました。
立地もよく部屋もシンプルでよかったです。もっと早くに知りたかったですね。
それから加湿器が貸出をお願いしたかったのですが初日はチェックインが遅かったので残念ながらなかったのですが、翌日にはちゃんとお部屋に置いていただけており嬉しかったです。宿泊費がお安いので助かります。来月も予約をお願いしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルアークイン てんねん 2014年03月17日 21:33:18

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お客様のご指摘のように幸い当ホテルは立地に恵まれておりますので今後とも観光にビジネスにご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★2連泊以上限定清掃不要シングル割引エコプラン★】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2014年02月13日 20:42:52

ホテルそのものに対する苦情ではないのですが、宿泊客が非常にうるさかった。
夜12時頃、大騒ぎして出掛けて、4時過ぎ?に戻ってきては、また大騒ぎ。
人の部屋の鍵を開けようともしていたらしい。
秩序をもった若者日本人であって欲しいと切に感じた。

そのあたりも管理できるホテル経営であってほしい。それが客層と言うのなら最低のホテルではないのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
ホテルアークイン てんねん 2014年02月14日 07:59:31

過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度は、気配りが行き届かず、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。皆様には快適にお過ごし頂けます様、より一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★楽天ポイント10倍シングル★】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 02:23:54

またリピートしたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルアークイン てんねん 2014年02月11日 03:13:50

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★楽天ポイント10倍シングル★】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 20:13:36

8月11日に大人2人と子供2人で宿泊(1泊)しました。

車での旅行でしたが、場所もカーナビですぐに見つけることができました。

繁華街(思案橋)へは、大人と子供でボチボチ歩いて10分以内で行くことができます。
すぐ近くにはコンビニ、アーケード街もありますので、
立地的にはとても良い場所にあると思います。

夕食は思案橋へ出掛けたのですが、場所をフロントの方にお聞きすると
すぐに地図を出して説明してくださいましたので、
迷うことなく目的の店に辿り着くことができました。
フロントの方の対応もとてもスマートでした!

インターネット(無線LAN)も完備されており、PCの利用も問題なくできました。

部屋はビジネスホテルとしては通常の広さだと思います。
清潔感もあり、アメニティも必要なものは揃っていますので、
私たちはとても満足して宿泊することができました。
朝食も利用しましたが、とてもおいしかったです!
また長崎へ旅行へ行く際はぜひ利用したいと思います。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルアークイン てんねん 2013年08月14日 09:59:25

過日のご利用 誠にありがとうございました。これからも快適にご宿泊頂けます様に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 

ご利用のお部屋
【トリプル朝食付】

部屋4

びーれさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

びーれさん [30代/男性] 2012年10月18日 22:59:48

チェックインと同時に飲みに出かけて滞在時間的には短かったんですが、そんなわがままにも丁寧な対応をしていただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルアークイン てんねん 2012年10月20日 01:12:34

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお持ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 15:48:49

安いけど部屋は普通のビジネスホテルです。ドライヤーもあって助かりました。
中華街へも歩いて行けるし、セブンイレブンも近くにあり、便利だと思います。
また長崎へ行くときはこちらにお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルアークイン てんねん 2012年08月21日 17:41:24

過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数たった古いホテルでございますが、またのご宿泊を考えて頂けるとの事につきましては、大変感謝申し上げます。まだまだ暑い日が、続きますがご自愛の上お過ごしくださいますようにお祈り申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

部屋4

king-kong-strongさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

king-kong-strongさん [20代/男性] 2012年08月16日 01:21:20

値段の割に、タオル、浴衣などのグッズもしっかりおいてあり、思ったより良かったと思います。歓楽街からの立地もよく、遊ぶには申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ホテルアークイン てんねん 2012年08月16日 08:04:16

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お客様のご指摘のように当ホテルは幸い立地に恵まれておりますので今後とも観光にビジネスにご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】トリプル夏休み割引プラン
ご利用のお部屋
【■トリプル■】

部屋4

YOMOさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

YOMOさん [40代/男性] 2012年07月21日 11:10:29

突然長崎観光をすることになり、宿泊させていただきましたが、色々とお世話になり助かりました。
部屋や設備などは、値段を考えれば十分満足行くものでしたしたし、立地は繁華街が近くとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルアークイン てんねん 2012年07月21日 23:09:40

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン朝食付】

部屋4

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投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 15:05:35

繁華街の宿泊先を希望していたので満足しています。また部屋の変更にも対応してもらいました。長崎での宿泊にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルアークイン てんねん 2011年10月05日 20:17:16

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 18:41:12

チェックイン遅れると連絡を入れようとしたのですが、なかなかつながらず・・・
何十回と呼び出しコールしているのに
対応してくださった女性は「お待たせしました」の一言もありませんでした。
一言あるだけでも違うと思います。

夜中に他の宿泊客のかたが廊下で騒いでいました。
最近、若い方が多いからでしょうか。
久しぶりに宿泊しましたが、少々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ホテルアークイン てんねん 2011年09月19日 19:50:00

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お久しぶりのご宿泊でしたのに電話対応、夜中の騒音でご満足頂けるご宿泊をご提供できなくて大変申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、フロントは少人数での対応の為、多忙の折は即座の電話応対が出来かねる場合があり何らかの改善策を検討しなければと思っております。勿論「お待たせしました」は最低限の礼儀であり今後このような事のないように十分注意指導して参る所存でございます。ご宿泊日にお名前を拝見して以前もお泊りになった方であると私も記憶しておりました。今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ツイン早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■ツイン■】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 10:01:56

繁華街の中にあるので,大変便利でした.値段も安く,またの機会も利用したいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルアークイン てんねん 2011年08月22日 12:02:49

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年06月28日 15:57:42

久しぶりに宿泊しました。
洗面所の清掃に若干ゴミが残っていたのが気になったくらいで、他は特にありません。シャワーカーテンがキレイにしてあったので気分がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルアークイン てんねん 2011年06月29日 18:02:51

過日のご宿泊誠にありがとうございます。洗面所のゴミの件では大変申し訳ございませんでした。以後このような事のないよう十分注意して少しでもお客様にご満足頂けるご宿泊をご提供出来るよう努力して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ひむろまさきさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ひむろまさきさん [30代/女性] 2011年06月06日 20:37:28

今回は素泊まりプランで。前に1回泊まってたので勝手は大体分かってました。が、Wi-Fiがオープンになってるってのはもっとアピールしてもいいかな、と思う。私はスマートフォンを利用してるので、Wi-Fiが使えるのはありがたいので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルアークイン てんねん 2011年06月06日 22:00:15

過日のご宿泊誠にありがとうございます。承りました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★楽天ポイント10倍シングル★】

部屋4

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Yazmatazさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

Yazmatazさん [40代/男性] 2011年03月07日 15:34:35

繁華街のすぐ隣でトラムの駅からも徒歩5分と立地が最高です。部屋も冷蔵庫・ドライヤー・地デジ液晶テレビが付いており、無料無線LANの受信状況も良かったので快適に過ごせました。早朝出発だったので食事をする機会がなかったですが、ロビーにあるレストランのメニューの写真を見ると美味しそうでした。次回は食事もいただきたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルアークイン てんねん 2011年03月07日 16:31:01

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共にとりましても、大変励みになります。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。その際は、是非レストランもご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

部屋4

boo-gonさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

boo-gonさん [30代/女性] 2010年11月15日 13:48:06

立地条件は申し分ないです。商店街に近く食事には困りませんでした。
禁煙室を希望しました。もちろんたばこの臭いはありませんでしたが、湿気の臭いがひどかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年11月
ホテルアークイン てんねん 2010年11月15日 16:46:35

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘の湿気の臭いにつきましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。現在脱臭作業及び原因を、調査しておりますので、これに懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■ツイン禁煙室■】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 08:44:56

いろいろなことに気を使っていただきましたが、家族が足が不自由なのですが、入口は階段しかなく、しかも長い階段だったので毎回は大変でした。スタッフ出入口を案内していただけて感謝しましたが、そちらも階段が少し…。ただ、スタッフの方々のお心遣いはうれしかったのでありがとうございました。室内は、ユニットバスがちょっと狭くきつかったです、観光メインだったので寝るには問題なく、立地は最高です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

■ツイン■ 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルアークイン てんねん 2010年08月14日 09:12:48

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、いろいろな面で、ご不便を、おかけし申し訳ございません。構造上の問題ではございますが、少しでもご負担が、解消できますように、努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■ツイン■ 】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 01:48:12

2階にレストランがあるのですが、ちゃんぽんがおいしいそうです。ネットだか観光パンフだかにのってました。
出発の朝、ちゃんぽんを食べれるところがないので、朝食でちゃんぽんを食べれるようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテルアークイン てんねん 2010年08月02日 12:11:39

過日のご宿泊誠にありがとうございます。朝食時にもちゃんぽんを、とのご意見は、レストラン責任者にも伝えておきます。機会がございましたら、またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとございました。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

部屋4

TARU CHANさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

TARU CHANさん [40代/男性] 2010年05月04日 21:38:53

いつもの事ながら、お世話になりました。

次回も、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルアークイン てんねん 2010年05月05日 11:36:12

過日のご宿泊誠にありがとうございます。長崎での定宿としてご利用頂き重ねてお礼申し上げます。至らぬ点もあるとは思いますが、今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

632件中 61~80件表示

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