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ホテルアークイン てんねん クチコミ・感想・情報

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ホテルアークイン てんねんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.21
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.62
  • 食事4.67
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 20:41:59

風呂はカビ臭 トイレも同様。昭和時代にタイムスリップ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアークイン てんねん 2023年10月31日 21:33:31

過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度は、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃の工夫により、快適にご利用頂けます様に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:35:04

場所は文句ないが 昭和のビジホでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアークイン てんねん 2023年10月19日 23:33:32

過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したテルではございますが、今後も選択肢の一つとして頂けます様、よろしくお願い致します。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 11:41:20

値段相応だと思います。
■良かった点
・建物が古いと思いますが、清掃はされており清潔でした。

■悪かった点
・フロントは2階ですが、1階から2階へ行くのに階段しかありません。
 大きいスーツケースの方は大変だと思います。
・部屋の壁および窓が薄いです。
 隣部屋のいびきがすごい聞こえます。外の音もよく聞こえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアークイン てんねん 2020年11月24日 17:52:09

過日のご宿泊誠にありがとうございす。ご指摘の件につきましては、構造的な問題にて改善が厳しい状況を何卒ご了承の程お願い致します。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら選択肢の一つとしてお考え頂ければ幸いでございます
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

総合2

くにくに2525さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

くにくに2525さん [60代/男性] 2020年11月08日 15:27:54

部屋が狭い。テーブルの真後ろにTVがあり不便。シャワートイレが英語表記で解らなく、水のシャワーしか出ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアークイン てんねん 2020年11月09日 11:22:19

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘頂きました設備の面では、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、拝読させていただきました。年数経過した小さなホテルではございますが、お客様に少しでもご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★30日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙室】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:48:26

廊下や部屋での話し声が響くので、防音をしっかりして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアークイン てんねん 2017年03月21日 20:54:52

過日のご宿泊誠にありがとうございます。騒音の件、誠に申し訳ございません。防音に関しまして、色々対策を講じておりますが、金銭的に難しく対応出来ておりません。他の面で快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【●セミダブル●】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 11:53:59

古くて、狭くてシングルルームに2人押し込められた感じでした。同じ階の他の部屋の出入りの音が夜遅くまで聞こえて、なかなか眠れない夜でした。スタッフの対応はそれなりでしたが、アメニティーの準備も一人分しかなく用意はしていたできましたが今一つの印象でした。KEN70

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルアークイン てんねん 2016年08月18日 22:40:52

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ホテルの不手際にて、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。またお部屋の広さ、防音等設備に関しましては、以前より皆様に、ご指摘を頂いておりましたが、なかなか改善が難しいのが、現状でございます事、何卒ご推察の程お願い致します。快適にお過ごしいただく環境をご提供できず、ここに重ねてお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【●セミダブル●】

総合2

ジャビット君7899さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ジャビット君7899さん [30代/男性] 2016年04月13日 00:03:30

チェックインしてドアを開けたとたん、上から黄色いスポンジが落ちてきた。
これはどういうことでしょうか?
また、部屋内の時計が時間がずれており、6分ほど遅れていた。
こんなんではちょっとどうかと思うのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルアークイン てんねん 2016年04月13日 10:07:50

過日のご宿泊誠にありがとうございます。スポンジ落下の件、さぞや驚かれた事と存じます。大変
申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。清掃の際 扉上部に置き忘れていた様でございます。いずれの件に致しましても確認作業を怠って起こった事でございます。以後 この様なことが無き様、従業員一同 身を引き締めて取り組んでまいる所存でございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル朝食付き■格安料金で好立地、ビジネス・観光に最適】

総合2

青骨さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

青骨さん [50代/男性] 2015年09月16日 21:15:16

運が悪いと駐車料金が別途950円掛かります。
それでも中華街・グラバー亭に近いんで、アリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ホテルアークイン てんねん 2015年09月16日 23:06:09

過日のご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルの契約駐車場は青空駐車場を含めて全部で4カ所ございますがどちらに駐車されてもご1泊950円となっております。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
【■ツイン■】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 20:17:21

古式ゆかしいビジネスホテルな感じでした。
同じフロアのお客さんたちが夜中もワイワイ廊下でうるさかったし、ドアを開け閉めする音も異常に響いて、気持ち良く寝付くなんて不可能でした。
また、洗面台の洗い場にはボディソープの塊みたいなのが放置されていて、もう少し丁寧な清掃ができないものかと感じました。
安いなりのホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルアークイン てんねん 2014年03月31日 21:22:21

過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度は騒音、清掃の面でお客様にご満足頂けるご宿泊をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。清掃は日々怠りないよう注意指導しておりますが今後この様な事のないよう十分注意配慮して参りますので今後ともご利用の程お願い致します。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合2

pokadonさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

pokadonさん [50代/男性] 2012年02月22日 12:54:14

ランタンフェスティバルで利用させていただきました。
チェックイン前に付いて荷物は預かっていただいたので、助かりました、会場にも近く立地は最高でしたが、部屋はビジネス向けです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルアークイン てんねん 2012年02月23日 01:35:33

過日のご宿泊誠にありがとうございます。幸い当ホテルは立地に恵まれておりますので今後ともご利用の程心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【●セミダブル●禁煙ルーム●】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2011年11月04日 20:28:14

フロントが1人しかおらず、チェックインで10分以上
待たされた。また、部屋も古くとても清潔とは言い難い。
2度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルアークイン てんねん 2011年11月04日 21:06:37

過日のご宿泊誠にありがとうございます。しかしながら、数々のご不快な件につきましては、お詫び申し上げます。改善可能な部分につきましては、真摯に受け止め努めて参りますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル朝食付き■格安料金で好立地、ビジネス・観光に最適】

総合2

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投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 00:04:57

立地は、良いです。すぐ近くに繁華街があり食事、お酒には困らないです。

部屋やお風呂は良くも悪くも普通のビジネスホテル宿泊寝る場所を確保するという意味で
は全然問題ないと思います。

長崎の町を十分楽しむと考えればあり!

ただ、タオルは白色が清潔な感じがして良いと思う。
初めてでびっくりしました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルアークイン てんねん 2010年03月29日 13:19:03

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 14:32:58

素泊まり4100円。あの環境であればもう少し安くてもいいのでは…

【ご利用の宿泊プラン】

■シングル素泊まり■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルアークイン てんねん 2010年03月23日 15:58:46

過日のご宿泊誠にありがとうございます。宿泊料金に関しましては、ご満足頂けなかったご様子に、申し訳なく思っております。これに懲りずに機会がございましたら、またのご利用を、お願い致します。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり■】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2009年12月23日 12:37:43

立地はいいところにあり、利用し易かった。
ただトイレはウォシュレット、便座暖房にしてほしかった。
食事は普通だがもう少し早く出してほしかった。(注文して出てくるまでが遅かった。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテルアークイン てんねん 2009年12月23日 13:41:58

過日のご宿泊誠にありがとうございます。設備の件につきましては、他のお客様からも、拝聴するご意見として承知しておりますが、なかなか改善するまでに至らないのが、現状でございます。また接客につきましても、朝の貴重なお時間に、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。これに懲りずにまたのご利用を、心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングル朝食付き■格安料金で好立地、ビジネス・観光に最適】

総合2

百姓105さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

百姓105さん [40代/男性] 2009年11月06日 18:26:38

市内観光で何所に行くにも、夜遊ぶにも最高の立地条件。ただトリプルにするには無理のある部屋。料金的には良心的で、スタッフの対応もビジネスライクに問題ないが、ユニットバス出入口の配置が悪く、音漏れも激しい。コスト的には釣り合っているお考えるので、立地条件も考慮し必要十分な人にはお勧め。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルアークイン てんねん 2009年11月06日 22:20:53

過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用を願っております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■トリプル■】

総合2

ひぃ6857さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ひぃ6857さん [30代/男性] 2009年10月14日 20:00:21

思った以上に部屋が狭苦しいのとお風呂がシングルサイズとほぼかわらない狭さです

【ご利用の宿泊プラン】

■トリプル■

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宿泊年月
2009年10月
ホテルアークイン てんねん 2009年10月14日 22:17:23

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お部屋の狭さではご不自由お掛けして申し訳ございませんでした。料金その他のサ-ビス等で少しでもお客様にご満足頂ける様努力致しております。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■トリプル■】

総合2

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 21:38:09

部屋が清潔でない(じゅうたんに染み多数あり)、冷蔵庫の冷えが悪い、タオル・バスタオルが硬くて使用し難い。空調の効きが悪い。但し朝食はおいしく、のんびり・ゆったりと食べることができて良かった。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルアークイン てんねん 2009年05月22日 22:19:40

過日の御宿泊誠にありがとうございます。じゅうたんにつきましては、少しずつですが張り替え作業中でございます。タオル、エアコン等につきましても、貴重なご意見として、改善に努力して参ります。この度は、本当に申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【■シングル朝食付き■格安料金で好立地、ビジネス・観光に最適】

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