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下田温泉 くつろぎの宿 マルコ クチコミ・感想・情報

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下田温泉 くつろぎの宿 マルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.25
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地2.75
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂1.75
  • 食事2.50

総合5

桜草9843さんの 下田温泉 くつろぎの宿 マルコ のクチコミ

桜草9843さん [60代/女性] 2010-09-23 17:39:28

苦情には即対応をしてくれました。
お風呂も2度目に行くと清掃されていました。
24時間何時でもはいれる温泉は癒されます。
部屋は狭く使い勝手が悪かったのですが、
料理も海の幸メインで新鮮で美味しく生ビールが進みました。
チェック後イルカウォッチング乗り場まで車で送って頂き感謝です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
下田温泉 くつろぎの宿 マルコ 2010-09-24 11:40:58

この度は、当宿にご宿泊頂き誠に有難うございました。前日の口コミに引き続きご意見を頂き感謝致します。掃除が行き届いていなかったことを反省し、今後このようなことがないように気を付けます。当宿ではチェックインからチェックアウトまでは自由にお風呂に入っていただけますがアウトからインまでの間は清掃の時間となっています。24時間ではなく夜通し入れるとの表現が適切かと反省致しました。古い宿ゆへ部屋及び設備に関しましては申し上げようもございません。それを払拭すべく食事に関しましては天草の新鮮な材料をつかい天草に来た甲斐があったと思って戴けるよう努力しています。お客様の貴重な意見が今後の指針となるように頑張る次第です。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手ごろ価格☆ビジネス・一人旅でもOK★1泊2食付 
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ付)】

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