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下田温泉 くつろぎの宿 マルコのクチコミ・お客さまの声
サービス5
苦情には即対応をしてくれました。お風呂も2度目に行くと清掃されていました。24時間何時でもはいれる温泉は癒されます。部屋は狭く使い勝手が悪かったのですが、料理も海の幸メインで新鮮で美味しく生ビールが進みました。チェック後イルカウォッチング乗り場まで車で送って頂き感謝です。
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この度は、当宿にご宿泊頂き誠に有難うございました。前日の口コミに引き続きご意見を頂き感謝致します。掃除が行き届いていなかったことを反省し、今後このようなことがないように気を付けます。当宿ではチェックインからチェックアウトまでは自由にお風呂に入っていただけますがアウトからインまでの間は清掃の時間となっています。24時間ではなく夜通し入れるとの表現が適切かと反省致しました。古い宿ゆへ部屋及び設備に関しましては申し上げようもございません。それを払拭すべく食事に関しましては天草の新鮮な材料をつかい天草に来た甲斐があったと思って戴けるよう努力しています。お客様の貴重な意見が今後の指針となるように頑張る次第です。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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横浜ベイホテル東急(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-09-10 23:14:26
ハイアットリージェンシー横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-06-27 21:34:29
投稿日:2023-02-11 17:34:02
富士屋旅館 湯河原(神奈川県)
投稿日:2022-12-22 15:33:50
投稿日:2022-09-09 15:46:18
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サービス5
桜草9843さんの 下田温泉 くつろぎの宿 マルコ のクチコミ
苦情には即対応をしてくれました。
お風呂も2度目に行くと清掃されていました。
24時間何時でもはいれる温泉は癒されます。
部屋は狭く使い勝手が悪かったのですが、
料理も海の幸メインで新鮮で美味しく生ビールが進みました。
チェック後イルカウォッチング乗り場まで車で送って頂き感謝です。
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この度は、当宿にご宿泊頂き誠に有難うございました。前日の口コミに引き続きご意見を頂き感謝致します。掃除が行き届いていなかったことを反省し、今後このようなことがないように気を付けます。当宿ではチェックインからチェックアウトまでは自由にお風呂に入っていただけますがアウトからインまでの間は清掃の時間となっています。24時間ではなく夜通し入れるとの表現が適切かと反省致しました。古い宿ゆへ部屋及び設備に関しましては申し上げようもございません。それを払拭すべく食事に関しましては天草の新鮮な材料をつかい天草に来た甲斐があったと思って戴けるよう努力しています。お客様の貴重な意見が今後の指針となるように頑張る次第です。またのお越しを心からお待ち申し上げます。