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銀座ベルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.64
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.30
  • 食事3.54

総合4

投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-02-25 16:41:24

銀座の数寄屋橋からもすぐで、JR有楽町駅も徒歩ですぐととても便利な立地でした。新しいのでどこもきれいで気持ちよかったです。また、ロビーはヨーロッパなプチホテルのような雰囲気でした。大人2名での予約でしたが、室内のタオルや歯ブラシなどが全て一名分でした。こちらの勘違いでしょうか?子供との宿泊だったので、タオルは二人で同じものを共有しました。歯ブラシは持ってきていたものを使いました。
部屋は心地よいのですが、コンセントが少なく、スマホやコンピューター、充電器などを充電するのに苦労しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
銀座ベルビューホテル 2018-02-28 01:51:02

この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

当館の立地を評価してくださり、大変嬉しく存じます。ロビーの雰囲気もお気に召してくださり、嬉しく存じます。

しかしながら、タオルやアメニティグッズの不備で、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘ください。

また、コンセントにつきましてもご不便をお掛け致しました。お泊りになりましたお部屋には、テーブルの上の2つ以外にテーブルの下にもございます。延長コードのご用意もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

目配りを怠らず、ご満足していただけるよう努めて参ります。
次回も銀座ベルビューホテルをお選びいただけましたら、幸いに存じます。ご利用をお待ちしております。

春は日毎の寒暖差が大きいので、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆☆お得プラン★セミダブル禁煙★朝食サービス☆☆
ご利用のお部屋
【【セミダブル禁煙】】