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銀座ベルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.64
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.20
  • 食事3.55

設備・アメニティ3

投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-12 19:18:32

立地も宿泊費も申し分ないが、室内が微妙すぎます。
シャワー室のカーテンが生乾き臭が凄くて最悪でした。
電球も切れてる状態での入室でした。(フロントに電話したら直ぐに対応はしてくれましたが。)
総合的に良くも悪くもない、ホテルでした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
銀座ベルビューホテル 2023-04-13 04:03:55

この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

当館の立地を高く評価してくださり大変嬉しく存じます。
私共は、JR有楽町駅・新橋駅、地下鉄銀座駅・日比谷駅のいずれもが徒歩圏内にございます。JR東京駅や羽田空港へのアクセスも良く、観光やビジネスの拠点としてお使いくださいませ。
宿泊料金は、空室状況等を鑑みて変更しております。

しかしながら、浴室のシャワーカーテンにおいにより、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
電球の件につきましてもご面倒をお掛けいたしました。

頂戴しましたご感想を参考に、お客様に気持ち良くご利用していただけるよう努めて参ります。

またのご機会にも数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたら、幸いに存じます。
ご利用をお待ちしております。
春は寒暖差が大きいので、体調にご留意くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆楽天ポイント10倍★★朝食サービス☆☆銀座駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】】