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銀座ベルビューホテル クチコミ・感想・情報

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銀座ベルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.67
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.03
  • 食事3.26
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総合2

投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 12:23:03

築地に用事があったので徒歩圏内のこちらのホテルに宿泊。近隣には常に行列ができているお店や日比谷も近く立地は良い。禁煙仕様のお部屋に変えて頂いたりと有難かったです。メンテナンスはされていると思いますが、老朽化は否めない。特に、エアコン。入れたとたん、もわ~っとかなりの埃の温風が、しばらくつけていたものの、たまらず消しました。そのせいか、部屋自体、ハウスダスト感がひどいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
銀座ベルビューホテル 2019年11月24日 21:20:13

この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、客室のエアコンの件で、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、お詫び申しあげます。

数あるホテルの中から、ご宿泊先に当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残る滞在となってしまいましたことを重ねてお詫び申しあげます。
ご指摘を真摯に受けとめ、お客様に気持ち良くご利用、そしてご満足していただけるように努めて参ります。

またのご機会にも銀座ベルビューホテルをお選びいただけましたら、幸いに存じます。ご利用をお待ちしております。

向寒のみぎり、体調をくずされませぬようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆お得プラン★シングル喫煙★朝食サービス☆銀座駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】】

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