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投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 09:51:35
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部屋は狭く、綺麗では無い。
朝食はコンビニおにぎりが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 銀座ベルビューホテル 2023年09月14日 01:48:07
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この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、客室の件でご不満の残る滞在となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご朝食は、ご感想にございましたおにぎり、その他にパン、バナナ、ゆでたまご、コーヒー、オレンジジュースなどのご軽食を朝7時から10時までご宿泊のお客様にサービスでご提供しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご機会にも数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたら、幸いに存じます。
ご利用をお待ちしております。
残暑厳しい折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン★朝食サービス☆銀座駅より徒歩3分♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル喫煙】】
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総合2
投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ
朝食時にフロントの方2名にご挨拶させていただきましたがお二人ともに無視されました。サービス業なのにあり得ないと思いました。部屋は狭いけど泊まるだけなら充分だと思うのですが固形石鹸ではなく洗顔も出来る泡ハンドソープがあればいいなぁと思いました。
朝食のパン美味しかったです。
おにぎりはセブンイレブンのおにぎり(笑)
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この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの応対によりまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。サービス業に携わる者として、弁解の余地もございません。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
アメニティグッズにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
ご朝食のパンをお気に召してくださり、大変嬉しく存じます。パンやおにぎり、バナナ、ゆでたまご、コーヒー、オレンジジュース、牛乳、お茶などを朝7時から10時まで、ご宿泊の皆様にサービスでご提供しております。
ご指摘を真摯に受けとめ、お客様に気持ち良くご利用、そしてご満足していただけるように努めて参ります。
またのご機会にも銀座ベルビューホテルをお選びいただけましたら、幸いに存じます。ご利用をお待ちしております。
過ごしやすい季節ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。