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投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 15:37:26
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朝食時にフロントの方2名にご挨拶させていただきましたがお二人ともに無視されました。サービス業なのにあり得ないと思いました。部屋は狭いけど泊まるだけなら充分だと思うのですが固形石鹸ではなく洗顔も出来る泡ハンドソープがあればいいなぁと思いました。
朝食のパン美味しかったです。
おにぎりはセブンイレブンのおにぎり(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 銀座ベルビューホテル 2024年04月26日 03:16:44
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この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの応対によりまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。サービス業に携わる者として、弁解の余地もございません。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
アメニティグッズにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
ご朝食のパンをお気に召してくださり、大変嬉しく存じます。パンやおにぎり、バナナ、ゆでたまご、コーヒー、オレンジジュース、牛乳、お茶などを朝7時から10時まで、ご宿泊の皆様にサービスでご提供しております。
ご指摘を真摯に受けとめ、お客様に気持ち良くご利用、そしてご満足していただけるように努めて参ります。
またのご機会にも銀座ベルビューホテルをお選びいただけましたら、幸いに存じます。ご利用をお待ちしております。
過ごしやすい季節ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン★朝食サービス☆銀座駅より徒歩3分♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル禁煙】】
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投稿者さんの 銀座ベルビューホテル のクチコミ
銀座では仕方がないが部屋が狭く隣のわずかな音も聞こえてくる。
朝食はお粗末
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この度は、銀座ベルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、隣のお部屋の音の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご朝食は手軽にパワーをチャージしていただけるパンやおにぎり、バナナ、ゆでたまご、コーヒー、オレンジジュース、牛乳、お茶などを朝7時から10時まで、ご宿泊の皆様にサービスでご提供しております。貴重なご意見ありがとうございます。
数あるホテルの中から、ご宿泊先に当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残る滞在となってしまいましたことを重ねてお詫び申しあげます。
またのご機会にも当館をお選びいただけましたら、幸いに存じます。ご利用をお待ちしております。
長雨の季節でございます。体調にはご留意くださいますようお願い申し上げます。