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ＫＫＲホテル名古屋（国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
9月16日に宿泊しました。お城の見える部屋でライトアップされたお城が良かったです。 チェクイン時 カウンターのお二人の内お一人は 知り合いからの電話連絡中でした。お客様が2組でしたが 何度も関係部署？に連絡し友だちと会話している感じで話されていました。お客様の前での電話ですので言葉使いに気を付けられるかカウンター以外から電話された方が良いと感じました。朝食時ビニール手袋が置いて有りましたが スタッフからは声掛けが全く無く 手袋を付けずに食事されていた方がほとんどでした。私たちともうお一人のみ手袋着用でした。
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この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 チェックイン時の電話対応の件につきましては、今後このようなことがないよう、フロントスタッフで共有いたしました。大変申し訳ございませんでした。また、朝食の手袋の件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今般のお客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後、この様な事の無いよう努めて参ります。 是非、今後ともKKRホテル名古屋をよろしくお願い申し上げます。ＫＫＲホテル名古屋 宿泊課
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部屋5
投稿者さんの ＫＫＲホテル名古屋（国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館） のクチコミ
9月16日に宿泊しました。お城の見える部屋でライトアップされたお城が良かったです。
チェクイン時 カウンターのお二人の内お一人は 知り合いからの電話連絡中でした。お客様が2組でしたが 何度も関係部署？に連絡し友だちと会話している感じで話されていました。お客様の前での電話ですので言葉使いに気を付けられるかカウンター以外から電話された方が良いと感じました。
朝食時ビニール手袋が置いて有りましたが スタッフからは声掛けが全く無く 手袋を付けずに食事されていた方がほとんどでした。
私たちともうお一人のみ手袋着用でした。
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この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
チェックイン時の電話対応の件につきましては、今後このようなことがないよう、フロントスタッフで共有いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
また、朝食の手袋の件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今般のお客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後、この様な事の無いよう努めて参ります。
是非、今後ともKKRホテル名古屋をよろしくお願い申し上げます。
ＫＫＲホテル名古屋 宿泊課