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KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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部屋が寒く、空調を24度に設定しても寒かったですね。おかげで風邪を引いてしまいました。トイレ入り口の段差は普通ではないと思います。空調、水周りの音は問題なし。エントランス、ロビー、レストランはほどほどのレベルで問題ないと思います。一番の問題はフロントマン(男性)の対応力。理解力は最低で特に、外国人に対し、逃げている。タクシー手配に対する対応にも問題があります。予約したタクシーが来ても他のお客様が勝手に乗って行ってしまいました。概して、サービスマインドは低いです。
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この度は、私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼申し上げます。今般多大なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。不手際のございました事項を改め、ご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。また機会をいただけることがございましたら、心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。宿泊課 木戸
KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) クチコミ一覧へ
KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館)(愛知県)
3.0
投稿日:2012-02-02 10:19:02
投稿日:2012-02-02 10:16:58
東急ステイ西新宿(東京都)
投稿日:2011-12-10 21:20:37
ヒルトン東京お台場(東京都)
4.0
投稿日:2011-12-10 21:17:55
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部屋4
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smile1948さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
部屋が寒く、空調を24度に設定しても寒かったですね。おかげで風邪を引いてしまいました。トイレ入り口の段差は普通ではないと思います。空調、水周りの音は問題なし。
エントランス、ロビー、レストランはほどほどのレベルで問題ないと思います。
一番の問題はフロントマン(男性)の対応力。理解力は最低で特に、外国人に対し、逃げている。
タクシー手配に対する対応にも問題があります。予約したタクシーが来ても他のお客様が勝手に乗って行ってしまいました。
概して、サービスマインドは低いです。
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この度は、私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼申し上げます。
今般多大なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
不手際のございました事項を改め、ご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
また機会をいただけることがございましたら、心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊課 木戸