この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝及びお礼申し上げます。

弊ホテルの立地におきましては、ご投稿にございますように、名古屋駅から地下鉄２区間ではございますが、１駅ごとの乗り換えとなり、また最寄り駅から徒歩で約８分と大変ご不便をお掛けいたしてございます。

この問題におきましては、解決できるものでなく他の利便性向上に努めてご満足いただけるよう日々努力いたしている次第でございます。

また、皆様方からのお言葉により気づくものも多く色々と改善を図るところは多々ございますがこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

この度はＫＫＲホテル名古屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。

せっかく、朝食につきましてお褒めいただきましたにもかかわらず、お部屋の準備がチェックイン時間に間に合わなかったばかりか、代替部屋のご用意・ご案内も行き届かず、大変申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉は真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと存じます。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

この度はご不憫おかけして本当に申し訳ございませんでした。


ＫＫＲホテル名古屋　宿泊課

この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

客室内容や朝食の内容、さらにはフロントスタッフの対応等、大変ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、今後の改善に反映していくよう努めてまいります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

ＫＫＲホテル名古屋　宿泊課

この度は、KKRホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
設備面についてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
現状では、すぐにバリアフリーとすることは構造上困難でありますが、一定の時間をかけて取り組むこととしております。
KKRホテル名古屋は、これからも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この度は、KKRホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回のご宿泊につきましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
さて、ご指摘いただきましたお部屋の清掃に関しましては、大変ご不快な念をおかけしてしまいました。あたりまえのことができておらず、深くお詫び申し上げますとともに、二度とこのようなご指摘をいただくことのないよう努めてまいります。
KKRホテル名古屋は、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当　杉村

この度は、KKRホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様より貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
さて、ご滞在中はいろいろご不便をおかけいたした。お詫び申し上げます。
これら早期に改善できることは、できるだけ早期の改善を図りたく存じます。
KKRホテル名古屋は、お客様のご意見を参考に、これからも皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

宿泊担当　杉村

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。今般頂戴いたしましたお言葉におきましては、お客様の貴重なご意見として受け止め改善を図ってまいります。
またこれからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
また、ＫＫＲグループをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
名古屋駅より２キロの位置ではございますが、地下鉄をご利用の場合には乗り換えがあり、ご不便をお掛けしてございます。
お客様の貴重なご意見として、検討を図ってまいります。
また名古屋へお越しの節には、是非ともＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
名古屋城におきましては、主にツインルームよりご覧いただけ、他府県よりお越しの皆様より大変好評をいただいてございます。
また名古屋へお越しの節には、ぜひともＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
利便性におかれましては、概ねご満足いただけた模様で本当に何よりでございます。
唯一、室内エアコン（冷暖房一体型）でご不便をお掛けしたことと存じます。お客様の貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
またこれからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
折角の旅行にもかかわらず不備により、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、室内点検の強化を行い、お越しくださいます皆様がご安心してお泊りいただけるホテルづくりを目指してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましてはいかがお過ごしになられましたでしょうか。
皆様全員が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
またこれからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
煙草の匂いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームご希望の際には、出来る限りのルーミングを行っておりますがご希望に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
ご不便な点が多々あったことと存じますが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またこれからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼申し上げます。

概ね快適にお過ごしいただけた模様で、本当に何よりでございました。

トイレ入り口の段差におきましては、お客様の貴重なご意見として、受け止めさせていただきます。

また名古屋へお越しの設には、ぜひともＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　木戸

この度はKKRホテル名古屋をご利用いただきましてありがとうございます。

この度のご滞在に際し、ホテルの設備面、スタッフの対応に充分ご満足いただけず申し訳ございません。

一人ひとりのお客様にこまやかなサービスができるようより一層努めてまいります。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用、並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　藤原

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼申し上げます。
早期夏プラン（朝食付）のご利用そして、率直なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
皆様方には、お値打ちそしてご満足いただけるよう努めてまいります。
また名古屋へお立ち寄りの機会がございましたら、ＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は、私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼申し上げます。
チェックイン時の対応に不手際な面をお感じになられ、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ全員が初心の気持ちでさわやかなお迎えができるよう心がけてまいります。
ホテル近隣マップは、フロントにてご用意させていただいておりますが、名古屋城付近そして官庁街の一角に位置しており、飲食店舗が近隣にはございません。このことから①近隣マップ、②グルメフリー冊子をフロントにてご用意させていただいてございます。
チェックイン時に説明をしっかりとお伝えしていれば、ご理解いただけたものと察しており、以後出来る限り皆様方にご説明をと思ってございます。
また、名古屋へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひともＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長

このたびは数あるホテルの中から、ＫＫＲホテル名古屋をお選びいただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿をいただきました事、併せてお礼申し上げます。

ご滞在の際には、何かとお心を煩わせ、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の件につきましては、今後の部屋のメンテナンスも含め、客室の清掃も見直してまいりますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もＫＫＲホテル名古屋をどうぞよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　藤原

このたびは数あるホテルの中からＫＫＲホテル名古屋へご宿泊いただきありがとうございます。

しかしながら、ご不満の残るご滞在にしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました、ハンガー・掛け布団の件に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのない、お部屋づくりとサービス向上を目指して参ります。

今回の対応の不手際をご容赦いただき今後ともＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ならびに、ご指摘ありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　藤原