この度は、私どもホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にはご迷惑お掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
今後もＫＫＲホテル名古屋をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山田

この度は、私どもホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を参考にさせて頂きまして、アメニティセットを女性のお客様に喜んで頂ける様、今後検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
ＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山田

この度は、10月16日からお2泊私どもホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂きました連泊プランをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も、お客様に満足して頂けるプランづくりを進めてまいります。
これからも、ＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　山田

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様には、駐車料金にご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食の件でございますが、お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
これからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い致します。
宿泊課　山田

この度は私どもホテルをご利用くださいまして心からの感謝とお礼を申し上げます。また毎々ＫＫＲグループをご愛顧くださいまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘のございました内容につきましては、節に受け止め改善を図ってまいります。これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして心からの感謝とお礼を申し上げます。ご清算に関しましてご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
組合員の皆様方には会費をいただいていることから健康保険証に記載のある被扶養者までの範囲で１名５００円を割引させていただいておりますが、今回は事前決済であったためホテルスタッフの誤認識により事実上割引きを行っておりませんでした。
早速でございますが、まずはご連絡をメールで行い迅速な対応を図ってまいります。
今回は本当にご迷惑をお掛けいたしましたが周知徹底不足は私目の責任と痛感いたしております。
今後はこのような事がないよう努めてまいりますのでＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

追記：
9/22　16:05　　お客様との間におきまして不手際をお詫びしお許しをいただきました。
また早速返金の手続きを行います。

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。また名古屋での宿泊におきましては弊ホテルをご愛顧くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
室内清掃におきまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
より一層の確認・点検・指導の徹底を図ってまいる所存でございます。
コンビニにおきましては、中日新聞社（北館）にローソンがオープンいたしました。ご指摘のございました入り口でございますが、本来は中日新聞本社（南側）に近いという利便の要因がございますので、ローソンの入り口をホテル側にすることは非常に困難なことと考えております。
またこれからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願いいたします。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。毎々格別のご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。今般折角のご利用にもかかわらずご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認及び改善を図ってまいりあｍす。これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心よりお礼申し上げます。

お部屋からの景観にご満足いただけた模様で何よりでございました。

ご投稿にございますように名古屋城付近の立地上、近隣には飲食店舗がございません。

その分とても静かな環境などのメリットでもございます。

またこれからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。

名古屋城へは私自身幾度となく足を運んでおり、その度に興味が深まってございます。

土日祝に限りボランティアガイドの方より名古屋城の歴史を歩きながら説明を受けることができます。

来る８月７日（金）～１６日（日）までの間、名古屋開府４００年を記念した、「名古屋宵まつり」も開催され、多彩なイベントも繰り広げられますので、機会がございましたらぜひお越しください。

長文となりましたが、名古屋へお立ち寄りの節にはお気軽にお声がけくださいますよ宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。

今般折角ご宿泊いただいたにも係わらず、不愉快な応接を行い、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしました、ご投稿の内容はあってはならないものと節に痛感いたしてございます。

今後このような対応として受け止められぬよう自然に皆様へ温かみのある応接を目指してまいります。

また名古屋へお越しの機会がございましたら今一度ご利用いただければ幸いでございます。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。ＧＷ期間におきましては、駐車場を１泊３００円での運営及び名古屋城近隣ということで、皆様方より大変ご愛顧をいただいてございます。

ご朝食に関しましての率直なご意見をいただき、ありがごうございました。お客様の貴重なご意見として受け止めてまいる所存でございます。

また機会がございましたら、お声がけくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。概ねご満足いただけたことと存知てございます。ご投稿にございますように、コンビニまで徒歩で約６分程要するところでございますが、名古屋城付近の立地上、ご理解いただければと存じます。
またこれからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。

早朝マラソンのルートは名古屋城を拠点として、うってつけコースだと思います。

コンビニのアクセス面におきましては、環境上徒歩６分ほどかかってまいりますが、その分緑豊かでございます。

またこれからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。

お客様全ての皆様が快適にご利用いただき、またご満足いただけるよう努めて参ります。

これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝及びお礼申し上げます。

弊ホテルの立地におきましては、ご投稿にございますように、名古屋駅から地下鉄２区間ではございますが、１駅ごとの乗り換えとなり、また最寄り駅から徒歩で約８分と大変ご不便をお掛けいたしてございます。

この問題におきましては、解決できるものでなく他の利便性向上に努めてご満足いただけるよう日々努力いたしている次第でございます。

また、皆様方からのお言葉により気づくものも多く色々と改善を図るところは多々ございますがこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸