7/18に宿泊させていただきました。駐車場が安くて助かりましたが、少し残念ですね。
前の人が使ったであろう歯磨き粉とカミソリの蓋がコップの中に引っかかって入ったままでした。交換していないことが丸わかり。
あと、夜中、風呂のお湯を出す時にボコボコとすごい音がしました。朝、シャワー浴びた時は平気なので、時間帯で変わるのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

部屋狭し
朝食１０００円、高すぎ
ベット、寝心地良好
チェックインの際、名古屋城の撮影このホテルから出来る所有りますかの問いに、外堀の場所を教わったが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

名古屋城の見えるプランにしないと立地条件が活かせません。また、ホテルの近くのお店はコンビニが1店あるだけです。飲食店も近くには全然ありません。
自分は、運が悪かったのかもしれませんが、お部屋のドライヤーは壊れていました。更に洗面所とお風呂の掃除が大雑把で、かなり水垢が溜まっておりました。一番ひどかったのは、加湿機能付き空気清浄機ですね。水を入れるタンクのキャップまわりにカビや水垢がビッシリ付いていました。
備え付けの冷蔵庫は全然冷えません。
よかったのはベットだけです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

あまり利用客が居ない部屋なのか、ベッドに寝転んだ娘に、埃が結構付きました。布団を見た限りは分からないのですが、衣類や髪の毛に付くと気になる程度の量でした。
加湿空気清浄器が置かれていたのは大変有りがたいのですが、使用すると排出された空気の臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

まず部屋に入った瞬間にタバコ臭かった。
全館禁煙ということだったけど前の宿泊者が吸ったのか空調から臭うのか、とにかくタバコ臭が気になりました。消臭剤が部屋にあったので使ってみたけど臭かった・・・
ベッドも枕に髪の毛がついていて、かけ布団をめくってみても髪の毛がついていて気持ち悪かったです。
お風呂の排水もシャワーを出したら排水があっという間につまって、中を見たら髪の毛のかたまり。湯船の内側は垢でざらつき・・・
自分で全部掃除してから入りました。

アメニティは私には使いごごちが合いませんでした。乾燥ぎみ。

夕食は近くにコンビニくらいしかないのでホテルで食べましたがそこそこおいしかったです。
朝食も種類が多く、和食洋食どちらでも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

駐車場が確保してあるホテルはとても助かりました。
お部屋も普通に綺麗でしたが、シャワーの水圧がとても低く(下から当てると出ない)、
お風呂に時間がかかってしまい残念でした。
フロントはチェックイン、アウトともに、はっきりしない挨拶であまり愛想がなく残念でした。
気にされない方なら良いと思いますが、フロント対応に物足りなさを感じます。
朝食バイキングは値段の割には…と言った感じで至って普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

フロント担当者に明るさ、笑顔が全くなく、やる気を感じない。
同じ業種なので、逆に反面教師にしようと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

楽しみにしていたkkrさんでした。
お部屋はリニューアルされていて、綺麗でした。チェックインの素っ気ない対応に嫌な予感がしました。旅行割り、ラウンジ、こちらから問い掛けばかりでした。
今回の楽しみはラウンジでした。ラウンジは最悪でした。ラウンジは入ると誰もいません。セルフはわかっていたので、お茶をいただき出ました。2回目は18時40ごろいきました。また誰もいません。19時にスタッフの方が黙って入っていらして、お酒のカバーを外すとまた黙って出ていかれました。その後その日会合が開かれていて、大勢の方の二次会の場所になりました。飲めや騒げの大騒ぎ、急いで出てフロントにあれは酷いと訴えてもすみません。と一言。ラウンジと名前があり、料金もとっているのであれば、スタッフの方は、いるべきではないのでしょうか？その他にもスタッフの対応には呆れるばかりでした。年齢の上の男性スタッフが多いせいか、上司が目下のものにいうかのごとくな、冷たい対応。もうkkrグループには2度と泊まりません。今一度接客の大切さを学ぶべき宿泊先でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

前回同一プランで宿泊した際（楽天予約）、オールインクルーシブ（アルコール類も無料）で、18時までケーキ付きというチケット（夕食券）をいただきました。こりゃすごいと思って今月同一プランで4回の予約を入れました。今回はケーキもいただこうと思って早めにホテルに入れるようにしたが、実は前回のは誤りで、楽天経由の場合は食事のみ（オールインクルーシブやケーキなし）と。それなら、こんなに予約入れんかったのに。シャチ泊と全国旅行支援を利用しているので、今さらキャンセルしても予約期限の関係で他のホテルで安く泊れる訳でもなく、どうしてくれるのって感じ。フロントは「申し訳ありません」の一点張りで、申し訳してよ。。。今回は土瓶蒸しがお椀ででてくるし、そんなんアリですか。お椀ででてくる土瓶蒸しって人生初です。もう、ビックリしちゃって。ガッカリしすぎて、今後の予約をどうしようって、あまり考えられない状態です。間違いは誰にでもあるもので、それを責めるつもりはありません。口コミ投稿を読んだ従業員がミスに気づいたはず。その後の予約状況も把握可能なわけで、速やかに連絡をいれるなどの対応をしないのが最も残念なことです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

公務員専用ホテルでいいんじゃないですか。一般と差別し過ぎ！二度と行きません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

正直リピはありません。空気清浄機があるのはいいけれど、そこにホコリが積もっているのにドン引きしました。それを皮切りによくよく見ればスタンドもホコリっぽく、窓ガラスには先客のキスマークまで。とても残念なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

いろいろなホテル検索サイトを使って、国内外のりーズナブルなホテルにかなり宿泊していますが
このホテル（この部屋）の汚さはは断トツ最悪です。
今までも、えっ？って思うホテルはいろいろありましたが、
投稿するのも面倒なので一度も投稿したことありませんでした。
今回も投稿する時間がもったいないですが、このホテルを利用しようと考えている人の為に、この部屋の画像アップします。
汚いなんてものじゃありません、壁にホコリがこびりついています。
もう何年も掃除した気配は見られません。
本当にびっくりしました。
施設が古いのは仕方ありませんが、掃除はできますからね。

東南アジアの格安ゲストハウスより汚い。
お役人関連のホテルだからかな・・・
民間ホテルならとっくに、つぶれてると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

ホテル近くに食事の施設がほぼないに等しい。フロントで尋ねても紹介されたのがチェーン店ばかりなのは残念。朝食も１０００円以上のわりに残念な内容。今はビジネスホテルでも朝食自慢だったりするのに、あの内容では１０００円以下でしょ。部屋の窓が少しでも開くと空気が入れ換えられて良かったのに、喫煙者だからこそ不在の時には窓をあけておきたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

１泊お世話になりました。

気になった点を何点か書かせて頂きます。

まずお部屋の気温について。
館内空調で各客室の温度調整がしにくいのは仕方ないとしても
調整ダイヤルの説明書きのようなものが全く無かったので、
結局分からないままだった。
フロントの男性に内線で聞くも、大変わかりにくく結局諦めました。

その日は冬にしては暖かい日で廊下の気温もかなり暑く、
客室までそれが来ていてあまり眠れなかった。。
何とかならないものでしょうか？


次に翌日の朝食について

まずレストランに入って席まで案内してくれるかと思いきや、
自分達で空いてる席を探して、ここで良いかをウェイトレスの人に確認。
子供が居た為座ってしばらくして、なるべく角の席が良かったので移動をお願いすると、
前の方が使ったまま大してテーブルやクロスなど拭かずに「どうぞ」との案内。

あとこれが一番気になったのですが、子供用の食器が全く無かったことにはびっくりしました。

問い合わせた時対応された方の当然無いですみたいな感じもすごく気になりましたし、、

普通はプラスチックのお皿、おわん、コップ、子供用のフォーク・スプーンなど
の用意はあるのではないでしょうか？

ましてやホテルなのに。。

これから利用される方の為にも、なんとか改善をお願いします！

以上ご検討の程お願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

愛知県体育館を会場とする試験の下見としてシングルルームに宿泊しました。
名古屋城が近くで、景観は非常によく、朝食は種類が少ないながらも産地等が明記されており、その点に不満はありません。
ただ、施設自体が古いため、部屋で事務作業等した後リラックスするには難がありました。

・丸の内・市役所の地下鉄駅改札口からは、徒歩10分以上かかります。
・排水がよくなく、シャワーのみの使用でも排水に時間がかかりました。
・隣室の声・物音がわりと聞こえました。
・デスクスペースが奥行45×幅120程度。その上にライトとポットが置いてあるため、
パソコンや書類を広げながらの作業には工夫を要します。
・付近に手軽なレストランがなかったと把握してます。
コンビニが徒歩1分の距離、ホテル内のレストランがありますが、
外食するには事前の情報収集をお勧めします。
・ユニットバスのスペースが狭い。湯船は、深さはあるが狭い。
・部屋自体が狭いので、床以外にたくさんの物を置くのは困難です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

名古屋城の前なので、名古屋城周囲をランニングするには最高の立地ですが、想像以上に地下鉄から遠いので、交通は大変不便です。
建物も老朽化が目立ちます。ですが、夜に輝く名古屋城はとても素敵でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

空調が全く効かず、寒かったのでファンヒーターを借りました。

目覚まし時計の設定方法が良くわかりませんでした（以前同様な
時計を使っているビジネスホテルでは傍らに説明書きが置かれていましたよ）、
一方電話のモーニングコールのやり方は必要のない余分な操作が書かれていました。

朝はチェックアウト時間前からバタバタとお掃除されていました、
残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

空調が全く効かず、寒かったのでファンヒーターを借りました。

目覚まし時計の設定方法が良くわかりませんでした（以前同様な
時計を使っているビジネスホテルでは傍らに説明書きが置かれていましたよ）、
一方電話のモーニングコールのやり方は必要のない余分な操作が書かれていました。

朝はチェックアウト時間前からバタバタとお掃除されていましたねえ。

残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

チェックイン時にフロントの人が敬語をしゃべらないことにびっくりしました。
名古屋の人は敬語を使わないということではないですよね。
不快になったというより、ショックを受けました。
もう二度と利用することはないと思います。

朝食ブッフェはおいしいのですが、品数をもっと増やして欲しいと思いました。
名古屋コーチン卵が生卵しか無かったのが一番残念でした。ゆで卵も用意していただきたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

最寄り駅からは遠く徒歩での利用は不便ですが、車での利用の際に大変便利（駐車場３００円、平面駐車場で出し入れ自由）です。
　※以前は駐車場代無料でしたので復活して欲しいです。
尚、いつもは快適にホテル滞在出来たのですが、今回下記点が大変不満でした。
・暖房が利かない
　４／１５から一泊滞在したのですが、暖房が利きませんでした。
　フロントにＴＥＬしても『毛布の貸し出しは可能』の１点だけ。
　狭い室内で毛布を被ってじっとしていろというように感じ、非常に不愉快であった。
　民間サラリーマンは室内に戻っても寝ているだけではありません。
・部屋が格段に狭くなった
　シモンズベット導入のためとあるが、横向きにしか歩けない、椅子も動かせない広さの
　部屋には適切なサイズが必要だと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月