総合3
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 21:07:26
-
立地場所が名古屋城に近い官庁街にあり名古屋駅から車がないと非常に不便な場所にあり、最寄り駅からの距離が大変で当日は雨模様、傘持ちキャリーケース持ちで夕方コンビニ探してさまよい歩きました。もっとリサーチして別のホテルにすればよかったと後悔しきりでした。建物は古さが否めない旧式のホテルでシングルルームの窓は片側だけのはめ殺し窓で換気できません。寝るだけの激安ホテルでならまだ納得できますが、価格は一端の価格でなんか大損したような気になりました。朝食はご当地メニューも一応はありましたが美味しくもなく、特にパンの不味さに驚きました。今どきあんなパサパサな食パンないし、ベタベタしたバターロールはありえません。チェクアウトクルーの対応も笑顔も張りもなく、ダメダメホテルの典型でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:04:43
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
客室内容や朝食の内容、さらにはフロントスタッフの対応等、大変ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、今後の改善に反映していくよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車料金無料】名古屋めしが楽しめる♪朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【シティビュー/SS】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
青い彗星のフグさんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 青い彗星のフグさん [50代/男性] 2023年05月11日 20:37:33
-
出張時に宿泊しました。
少し古い建物ですが、フロント/部屋ともに上品な感じでした。
また、駐車場が平面なので
利用しやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:06:38
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
是非、今後ともKKRホテル名古屋をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【シティビュー/SS】】
総合5
まっちゃ 615さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- まっちゃ 615さん [60代/男性] 2023年04月17日 00:14:39
-
早朝、県庁に用があったので前のりで予約しました。何度か利用しているホテルなので全く問題なかったです。夜は静かで、コンビニも近いし、おすすめです。名古屋城へは毎回いってます。お役所関連のビルが
多いので駐車場の入口を探すときちょっと迷います。夏になったら名古屋城宵祭りの時にまた予約します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:09:18
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは官庁街にございますので、都会の喧騒から離れ静かにお過ごしいただけるかと存じます。
名古屋城正門まで徒歩5分と至近でもございます。
夏の名古屋城宵祭りの際も、また、是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車料金無料】名古屋めしが楽しめる♪朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【シティビュー/TB】】
総合5
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:22:27
-
名古屋城のおひざ元で、朝の散歩も快適で
部屋も広くて良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:12:00
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルから名古屋城正門まで徒歩5分と至近でもございます。
また、名城公園、三の丸官庁街、名古屋能楽堂付近など朝のお散歩におすすめのスポットも沢山ございます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付&駐車料金無料】ラウンジアクセス90分付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【シティビュー/SS】】
総合5
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 13:02:07
-
普通のビジネスホテルで宿泊するより、お部屋も食事も好きです。
今回は新聞社側でしたが、ただ寝るだけなら全く問題なしです。
また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:15:27
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
ただ、新聞社側のお部屋のご用意となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
当ホテルは霞が関に次ぐ大規模官庁街にございます。
繁華街ではございませんので、夜は静かにお過ごしいただけるかと存じます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食付】朝食付きのスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【シティビュー/TB】】
総合3
ゴルゴsixtyさんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- ゴルゴsixtyさん [60代/男性] 2023年03月12日 12:32:09
-
官庁街の中にあり、静かで名古屋城が部屋から観れて良かったです。ただ、交通の便は余りよくないので、歩くのが苦手な方にはお勧めできないかもしれません。食堂は、昭和の匂いがする食堂で、「ひつまぶし」を食べたが、あまり感動はなかった。外の名店で食べることを、お勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:17:51
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、アクセス面やレストランでのお食事に関しまして、ご不快・ご不憫な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉は、ホテルスタッフと共有し、改善を図ってまいりたいと存じます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は三河一色産うなぎの「ひつまぶし」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【キャッスルビュー/SA】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 19:11:44
-
名古屋城と金シャチ横丁が、ホテルの側だったので、ホテルに、車を停めてから、観光できたし、部屋から、名古屋城が、観れて良かったです。ホテルの、ステーキ御膳は、お肉が、とても柔らかく両親は、美味しかったと言ってました。私は、お魚御膳で、魚の煮つけに刺し身、天ぷらもあってとても品数も多く、美味しかったです。朝食は、バイキング形式でしたが、名古屋名物のみそカツ、名古屋コウチン、鰻めし、きしめんがあり嬉しかったです。ホテルの方に、駐車場、食事変更や、名古屋城の行き方も親切に、対応して下さいました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:21:14
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、沢山のあたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルから名古屋城正門まで徒歩5分と至近でもございます。
また、金シャチ横丁も至近でございます。
ぶらっとお城の周りを散策されるのに、大変適した場所にございます。
お料理の内容に関しましても、特に、朝食は名古屋を感じていただけますよう「名古屋めし」などもご用意してございます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】国産牛ステーキ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【キャッスルビュー/TA】】
総合4
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 15:31:39
-
名古屋城の目の前、駐車場もありよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:24:08
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルから名古屋城正門まで徒歩5分と至近な距離でございますし、駐車場は平面タイプで65台お留めいただけます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は三河一色産うなぎの「ひつまぶし」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【シティビュー/TB】】
総合5
俊君4904さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 俊君4904さん [60代/男性] 2023年01月29日 12:41:58
-
お世話になりました。あの立地で敷地内に駐車場が有ることは素晴らしいですね。
部屋も広く綺麗で素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:25:32
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの駐車場は平面タイプでございまして、65台お留めいただけます。
お部屋もスタッフが心を込めてお掃除させていただいております。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食付】朝食付きのスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【キャッスルビュー/SA】】
総合3
yasu19780412さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- yasu19780412さん [40代/男性] 2023年01月29日 11:15:05
-
ひつまぶしは美味しかったが、朝のバイキングはちょっとがっかり…キッズルームは良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:28:39
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
にもかかわらず、朝食でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、調理スタッフと内容改善に向けてまいりますので、是非、またお越しいただけますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は三河一色産うなぎの「ひつまぶし」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【シティビュー/TB】】
総合3
su-uさんさんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- su-uさんさん [50代/女性] 2023年01月27日 20:10:37
-
基本は、国家公務員の方が泊まられるホテルなのでしょう。ホテルマンのクオリティーも多分求められないんだと思います。しかしながら、駐車場も無料だし、二食付きなのでこんなもんでしょうか?お食事は見た目は良い感じです。味は普通です。60年の年季は感じられますが、リニューアルされているので、清潔です。シモンズベッドとありますが、シモンズもピンキリですからね。って感じでした。普通にビジネスホテルとして利用するには、問題なく利用できると思います。お世話になり、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:32:02
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
いただきましたお言葉ひとつひとつをスタッフミーティング等の場で改めて考え、良い方向に改善してまいりたいと存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】おさかな御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【シティビュー/SS】】
総合3
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 20:05:27
-
幼い頃から気になる建物で、一般客も泊まれるホテルと知り予約
名古屋城に近く60周年とは思えない程綺麗に管理されています
駐車場は止めやすく、キャンペーン中で無料でラッキーでした
全体的なセンスは時代遅れで、フロントの対応は感じ悪く30点
部屋は綺麗だけどトイレ風呂場への段差は気になり、足の悪い人には不快だと思う
朝食会場で開場時間前から並んで待っているのに、何故入店しないのかと言われビックリ
フロント、レストランの接客は教育し直した方が良いと思います
ラウンジ付きのプランで予約したので夫婦で期待していましたが、予想以上にお粗末で残念
利用時間に合わせてフロントで手続きをしてし、利用後にまたフロントに行かなくてはならず面倒
アルコールが飲める19時から利用しましたが、ずっと誰もいなくて貸し切り状態
ビール派としては、飲みたいものが無い、駄菓子しかないので食べる気にならない
人気が無く誰もいないのが理解できます、安い金額かもしれませんが何処のホテルのラウンジより最低ですよ!
改装したばかりでこのセンスはちょっと理解出来ないですね
でも、次回泊まりたい期待度は80点
帰りの駐車場で、入ってきた反社の方の様な方がタバコをふかしながら大声で怒鳴っているのを見て、帰る日に泊まらなくて良かったとおもいまし思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:37:09
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、客室面、料理面、サービス面等々ご不快・ご不憫な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、できるものからひとつずつ改善してまいりたいと存じます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ラウンジアクセス90分付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【キャッスルビュー/TA】】
総合4
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 12:58:00
-
出張で使用しました。名古屋城の目の前で、部屋も大変綺麗で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:39:15
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルから名古屋城正門まで徒歩5分と至近な距離でございますし、4Fのラウンジからは雄大な名古屋城もご覧いただけます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊り】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【シティビュー/SS】】
総合4
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 12:51:05
-
2食付きのプランにしましたが、朝食の 名古屋めし、夕食のステーキ、三河一色産のひつまぶし どれも美味しかったです。
60周年記念ということで駐車場が無料だったのはとても助かりました。
名古屋城の目の前にあるので観光にとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:41:40
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、沢山のあたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
名古屋城散策、名城公園散策、官庁街をぶらり歩き、金シャチ横丁でお食事…
等々、当ホテルは観光にも適した場所にございます。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】国産牛ステーキ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【キャッスルビュー/TA】】
総合5
お気楽 旅人さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- お気楽 旅人さん [50代/女性] 2022年12月26日 11:22:45
-
年末クリスマス前に宿泊しました。
全国旅行支援と シャチ泊割と、両方とも使えたので、びっくりするほどの金額で 泊まれました。
建物は新しくはないですが、煉瓦の壁で趣きのある建物で 嫌な感じは全くなくて、部屋も 水回り 壁紙 全てリフォームされていて快適なホテルライフでした。
フロントのスタッフさんも親切丁寧です。
全国旅行支援のクーポンを使える店(ドラッグストア)を探して!と、
無理なお願いをしたら1番近くの ドラッグストアを案内してくれました。
そのスタッフさんも 派手な今時な女性ではなく おかっぱ頭の眼鏡の清楚なお嬢さんで、さすが国家公務員の為のホテルというのも納得でした。おばさんのお客さんの私には 真面目な好感度高い親切対応でした。
思わず、
「お嬢さんこれからも頑張って下さいね!」と
声を掛けたかったけど、怖がられそうでやめておきました。
マイナスポイントは 大浴場や温泉がないくらいでした。
夕食も朝食も、美味しかったですし、客層も落ち着いていました。
是非 また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:46:57
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、沢山のあたたかいお言葉をいただき、本当に有り難うございます。
大変嬉しい限りでございます。
ちなみに、お褒めいただきました女性スタッフも、いただきましたお言葉を励みに元気に頑張ってございます。
加えまして、各セクションのスタッフに対しまして、いただきましたお言葉を共有しホテルとして今後の糧にしたいとも考えております。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は三河一色産うなぎの「ひつまぶし」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【シティビュー/TB】】
総合3
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 17:58:19
-
お部屋は広く、お城がよく見えて、少し古さを感じるものの綺麗に整備されていて、その点ではとても良かったのですが、、、アクセスが今ひとつ、、、駅から遠いので、夜遅くなると女性1人で歩くのは不安ではないでしょうか。
あと、朝食。遅い時間に行った自分がいけないとは思いますが…めぼしい物はほぼ何もなく…連泊しましたが2日目は食べに行く事すらやめました。
朝食のコーヒーは、部屋に持っていけるホテルが多い中、それも無かったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2023年06月23日 20:48:34
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、アクセス面や朝食内容等につきまして、ご不快・ご不憫な思いをおかけし本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、できるものからひとつずつ改善してまいりたいと存じます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食付】朝食付きのスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【キャッスルビュー/DA】】
総合3
welina626さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- welina626さん [40代/女性] 2022年12月19日 09:24:31
-
夏の宿泊に対し
サービスが落ちた気がして
とても悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2022年12月22日 11:15:46
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
夏の利用に加え、折角、今般もご利用いただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
改めてスタッフと話し合いながらサービスの向上に努めてまいりたいと存じますので、今後とも、KKRホテル名古屋を、何卒、よろしくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】国産牛ステーキ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【キャッスルビュー/TA】】
総合4
welina626さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- welina626さん [40代/女性] 2022年12月19日 09:22:36
-
前回とても良くて
再度泊まりました。
フロントの方は親切でした。
レストランで
バイキングを取り分けるときに
こぼしてもないのに
こぼさないようにしてください!
と言われ
なんだかショックでした。
夜も、混んでいたからか
定食のようにご飯が届いたので
全て冷めていたし
前回はこれはこれです!と
説明してくれたけどど
はい!どうぞ!感が強く
これも悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2022年12月22日 11:20:42
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
前回、そして今回とご宿泊いただきまして当ホテルとしては大変有り難い限りでございましたのに、レストランでのサービス面等で朝食、夕食ともご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、今後の改善に反映していくよう努めてまいりますので、今後とも、KKRホテル名古屋を、何卒、よろしくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】国産牛ステーキ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【キャッスルビュー/TA】】
総合4
投稿者さんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:53:43
-
ラウンジを使用しましたが、ドリンクが飲み放題の上、ライトアップされた名古屋城が大きな窓から見えてとてもゆっくり寛ぐことができました。スタッフの方々もとても親切で気持ち良く滞在することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) 2022年12月22日 11:26:25
-
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ラウンジ名城観でお寛ぎいただきながら、ライトアップされた素敵な名古屋城をご堪能いただけたとのことで、本当によろしゅうございました。
また、当ホテルスタッフに対しても温かいお言葉をいただき、重ね重ね有り難うございました。
大変嬉しい限りでございます。
是非、今後ともKKRホテル名古屋を、何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
KKRホテル名古屋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ラウンジアクセス90分付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【シティビュー/SS】】
総合2
2012みーころさんの KKRホテル名古屋(国家公務員共済組合連合会名古屋共済会館) のクチコミ
楽しみにしていたkkrさんでした。
お部屋はリニューアルされていて、綺麗でした。チェックインの素っ気ない対応に嫌な予感がしました。旅行割り、ラウンジ、こちらから問い掛けばかりでした。
今回の楽しみはラウンジでした。ラウンジは最悪でした。ラウンジは入ると誰もいません。セルフはわかっていたので、お茶をいただき出ました。2回目は18時40ごろいきました。また誰もいません。19時にスタッフの方が黙って入っていらして、お酒のカバーを外すとまた黙って出ていかれました。その後その日会合が開かれていて、大勢の方の二次会の場所になりました。飲めや騒げの大騒ぎ、急いで出てフロントにあれは酷いと訴えてもすみません。と一言。ラウンジと名前があり、料金もとっているのであれば、スタッフの方は、いるべきではないのでしょうか?その他にもスタッフの対応には呆れるばかりでした。年齢の上の男性スタッフが多いせいか、上司が目下のものにいうかのごとくな、冷たい対応。もうkkrグループには2度と泊まりません。今一度接客の大切さを学ぶべき宿泊先でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、KKRホテル名古屋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、折角、お越しいただきましたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
改めてスタッフミーティングや部門長会議などにおいて、本件について話し合いながら接客サービスの向上等に努めてまいりたいと存じます。
加えまして、ラウンジの件につきましても防犯カメラを設置しフロントで即対応できるような体制づくりを構築するなど、改善してまいりたいと考えております。
この度の不手際につきまして、本当に申し訳ございませんでした。
KKRホテル名古屋 宿泊課