素泊りでしたが、高千穂で食事をする良いところがなかったので、とりあえず食事をせずにチェックインしました。
予約なしでレストランで夕食が食べらるとお聞きして美味しい食事ができ、食事付きにしておけば良かったと思いました。
部屋にトイレが付いてないので期待していなかったのですが、共同のトイレはウォシュレット付でキレイでした。
お部屋は10畳なので広いのですが、暑いので付けたクーラーの冷気が弱でも冷たすぎて止めたり付けたりしないといけなくて困りました。温度の調整が個別に出来ないので、時期的にもう少し温度を緩めていただければと思いました。
冷蔵庫があまり冷えないとは思っていたのですが、翌朝保冷剤がすっかり溶けていたのにはガッカリでした。チェックアウトの時に凍った保冷剤があれば購入しようとフロントの方に相談したら、凍った保冷剤を１つ分けていただいたので助かりました。
温泉はとても良い泉質でみなさん何度も入浴されているようでした。
スタッフの方々の真面目で誠実な対応はここの温泉と同じように心温まる気持ちでした。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月