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Jitai Boutique Hotelのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2017-10-27 10:47:29
1.0
投稿日：2017-10-27 10:38:44
5.0
投稿日：2016-05-20 07:58:10
4.0
投稿日：2015-01-28 07:37:33
サービス1
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SS-55さんの Jitai Boutique Hotel のクチコミ
恐ろしい経験をしました（笑）
楽天から３泊、２４：００チェックインで予約し、当日２１：３０頃ホテルに着きチェックインしようとすると、中国語でもうキャンセルになった、最終チェックインは１８：００だから、みたいなことを言われました。こちらも英語で対応したのですが全く通じず、、、予約の詳細や領収書を提示してもダメ。野宿かこんな時間からホテル探し回らないといけないのか？、、等色んな事が頭をよぎりました。そこで私は日本語が話せる中国人の友人に電話して事情を説明してもらいました。するとやはり最終チェックインは１８：００だからキャンセル扱い、泊まりたいなら部屋は空いてるから１泊５０００円くらいでなら泊められる、というものでした。じゃあキャンセルになったならインターネットで払った約１３０００円はどうなるのか？と領収書を見せて友人に聞いてもらったところ、そこからフロントの顔色が変わり、パスポートを見せてくれと言われました。その後自分が間違っていた、みたいな雰囲気になり、「sorry」と言われ普通に泊まれることになりました。いったい今まで何だったのか？、、、あれだけ１８：００といっていたのに、、しかも払った料金の話しをしなかったら無駄に１５０００円近く払って宿泊していたかもしれないし、、、。やはり日本とは違うと実感しました（笑）ここまで約４０分（笑）ホントに疲れました。英語は全く通じません。チェックインの際チケットをもらったので「breakfast？」と確認しても通じず
、、隣でチェックインを待っていたおっちゃんがうんうんと頷く始末（笑）英語可、のホテルではないです。ただ中国では１８：００以降のチェックインなんてないよ、と友人に言われたので、その辺を楽天にはもう一度確認してもらいたいです。
２４：００までチェックイン可はあてにせず、やはり１８：００までにチェックインできて中国語を話せる、もしくは中国人の友人がいる人にしか進められません。
部屋はまあまあ綺麗でしたが、ちょっと臭かったです。
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