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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.87
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.15
  • 食事3.54

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-10 15:09:32

801号のくるくるドライヤーが 髪に充てるだけで 外れてしまうのに 一ヶ月前から 替わっていないので びっくり。泊まり客が言わないので 分からないのか 見た目 明らかに 接着部分が 外れてます

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
スマイルホテル弘前 2014-02-12 17:37:17

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多くのご意見・ご感想に感謝致します。

お褒めのお言葉に恐縮している反面、スタッフへの叱咤に恥ずかしく思います。
カールドライヤーは早急に交換致しました。

今後も皆様により心休まるお時間をご提供出来ますよう細かなチェックを徹底し、サービス向上に努める所存でございます。

またご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルを宜しくお願い致します。

フロント担当 大條

ご利用の宿泊プラン
食いしん坊が泣いて喜ぶ!津軽の郷土料理に舌鼓♪ ★ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙・禁煙ルーム確約不可)】