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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋の空気の乾燥と、温度設定がとても気になりました。お風呂のお湯の温度も調整するのが難しかったです。鍛冶町での飲み会後の宿泊だったのですが、立地条件だけは良かったです。しかし、駐車場がとなりのルネス街の方に止めてしまっても、国際ホテルの駐車場に止めているのかどうかは分からないですよね?わたしはきちんと申告して駐車場代をお支払いしましたが、あのように境い目などがないと、だまって隣のルネス街にとめてもわからないのでは?という疑問を持ちました。そうなると駐車場代は無料になりますしね。明確にした方がお客様も気持ち良いかと思います。ましてや地元の人間だとそう考えてしまうのではないかな?と、思いました。これから、もっともっと良くなって、また次回もここにしよう!と思えるような地元のホテルになったら嬉しいなぁ、、、というのが、正直な感想です、
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この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルのシングルルーム又はセミダブルプランでのお部屋での乾燥対策としてフロントにて加湿器の貸出しを行っており、事前にお申込み頂ければお部屋にお入れするサービスもございます。お部屋の暖房はチェックイン前にこちらでお付け致しますが、個別空調の為温度調整はお客様お好みでお願いしております。ご指摘頂いた駐車場の件ですが、お客様がおっしゃるように駐車場のご利用は、ルネス街及び当ホテルご利用に限っており、一般のお客様はご利用できない旨を入口に大きく表示してあります。その上駐車場の管理スタッフが朝昼晩と見回り、注意し番号を控えて駐車場側で確認しております。一泊無料の件は無理と思いますが…まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様から愛されるホテルを目指し日々努力して参りますので、末永くご利用頂けますよう願っております。弘前国際ホテル 葛原
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お部屋の空気の乾燥と、温度設定がとても気になりました。
お風呂のお湯の温度も調整するのが難しかったです。
鍛冶町での飲み会後の宿泊だったのですが、
立地条件だけは良かったです。
しかし、駐車場がとなりのルネス街の方に止めてしまっても、
国際ホテルの駐車場に止めているのかどうかは分からないですよね?
わたしはきちんと申告して駐車場代をお支払いしましたが、
あのように境い目などがないと、だまって隣のルネス街にとめてもわからないのでは?
という疑問を持ちました。そうなると駐車場代は無料になりますしね。
明確にした方がお客様も気持ち良いかと思います。
ましてや地元の人間だとそう考えてしまうのではないかな?と、
思いました。
これから、もっともっと良くなって、また次回もここにしよう!と
思えるような地元のホテルになったら嬉しいなぁ、、、というのが、
正直な感想です、
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この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシングルルーム又はセミダブルプランでのお部屋での乾燥対策としてフロントにて加湿器の貸出しを行っており、事前にお申込み頂ければお部屋にお入れするサービスもございます。お部屋の暖房はチェックイン前にこちらでお付け致しますが、個別空調の為温度調整はお客様お好みでお願いしております。
ご指摘頂いた駐車場の件ですが、お客様がおっしゃるように駐車場のご利用は、ルネス街及び当ホテルご利用に限っており、一般のお客様はご利用できない旨を入口に大きく表示してあります。その上駐車場の管理スタッフが朝昼晩と見回り、注意し番号を控えて駐車場側で確認しております。一泊無料の件は無理と思いますが…
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様から愛されるホテルを目指し日々努力して参りますので、末永くご利用頂けますよう願っております。
弘前国際ホテル 葛原