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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.87
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.15
  • 食事3.54

食事5

疾風改さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

疾風改さん [40代/男性] 2014-08-05 19:11:34

部屋、設備等は可もなく不可もなく…これが結構大変なことかもしれませんが当たり前のことが当たり前に出来ました

朝食は美味しく、部屋でWi-Fiが使用できるところも非常に助かりました

ねぷたに合わせて行ったわけですが、ホテル前で見れるようにしていただけるのなら事前に教えていただけてれば、無理に座席券を買わなかったのに…というのが唯一の心残りでした
(HP等に記載してあるのを見落としただけでしたらすいません)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル弘前 2014-08-06 17:29:11


この度は「弘前国際ホテル」をお選び頂き誠にありがとうございます。

折角のご利用にもかかわらず、ねぷた観覧席の件で、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後はフロントでの十分な説明を心掛け、お客様に快適にご宿泊頂けますよう ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同 心を込めておもてなしをさせていただきます。
又、椅子席にも限りがありますのでご了解願います。

お客様にまたお会いできます日まで、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント担当 園部

ご利用の宿泊プラン
食いしん坊も大満足!朝から郷土料理に舌鼓プラン ★ 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】