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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.89
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.11
  • 食事3.54

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-24 21:27:56

団体が入っていた関係で、スタッフも大変だったと思いますが、私たちに気を使っていただき恐縮でした。でも、せっかくのご厚意でしたが、形式的な感じで残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル弘前 2017-06-27 04:37:10

 この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

 当ホテルのスタッフ一同は、お客様にご満足いただけますよう親切・丁寧を心掛けております。しかし、お泊り頂いた日が満室であったためか、お客様への気配りが十分ではなかったと反省しております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の声に真摯に向き合い、愛されるホテルとして日々励んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前
フロント担当 鎌田

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆ 【早割28】早めでお得♪28日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 DXツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】