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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.87
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.15
  • 食事3.54

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-17 14:51:14

エアコンの風向きが変えれなかった

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル弘前 2020-09-04 09:01:21

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの風向きが変えられなかったとのことですが、快適な環境を提供できず、誠に申し訳ございません。
お客様がご宿泊されたお部屋の空調を再度点検し、問題なく動作していることを確認しました。
恐らく、操作パネルに風向きという表示が無かったのがお客様の勘違いを生んだものかと思います。
風向きはオートルーバーというボタンで操作可能です。
ご不明な点があればフロントへ内線をいただければ可能なかぎり対応致しますので、また機会がございましたらスマイルホテル弘前へお越しくださいませ。

スマイルホテル弘前 フロント 三上

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