いつもスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の冷暖房はフロア毎に切り替えを行なっておりまして、フロントにて管理をしておりました。
おっしゃるように、この時期の気温は朝夕の変化が激しく、管理には注意を払っておりましたが、快適な環境を提供出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、お客様の求める以上のサービスができるよう精進して参りますので、また機会がございましたらスマイルホテル弘前を宜しくお願いいたします。

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