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5.0
投稿日：2024-04-08 16:22:52
5.0
投稿日：2021-11-06 18:32:17
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投稿日：2021-04-26 20:35:05
4.0
投稿日：2017-09-17 20:05:16
部屋5
森のポチさんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
スマイルホテルは初めて利用しましたが、全てに満足できるホテルでした。
JRの駅からは離れていますが弘前城にも近く、また近くにはローカル線の弘前電鉄-中央弘前駅もあります。
一度突然地上波放送が映らなくなるトラブルがありましたが、直ぐに対応してくれました。
またコロナの影響で近辺の飲食店が減った子とを慮ってか夕食弁当のサービスがあり、懐にも大変優しい対応をして頂き嬉しかったです（笑）
気になる点といえば、ホテル内のコインランドリー(実際はランドリー室の時間貸し？)で、乾燥機の位置が少し高い為に乾燥後の衣類の取り出しがしづらい事。
女性や背の低い人のために、良ければランドリー室に踏み台などを設置して頂くと助かります。
次回の出張の際も利用させていただきます。
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この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビの不具合におかれましてはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後は未然に防ぐため、日頃の点検を強化して参ります。
また貴重なご意見を頂戴し、感謝を申し上げます。
ご提案いただきましたランドリー室の踏み台設置につきましては、社内で検討し近日中に導入を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
これからもサービス向上に努めて参りますので、他にも気になる点等ありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 小野