楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.87
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.11
  • 食事3.58

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-02 15:51:11

設備自体に不満は無いが、洗面所の見えやすい所にどなたかの髪の毛が付着しておりました。余り気持ちのよいものではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル弘前 2022-07-12 06:22:16

いつもスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
髪の毛が付着していたという基本的な清掃部分のご指摘をいただきまして、大変恥ずかしく思います。
誠に申し訳ありませんでした。
二重で確認を行なっておりましたが、気の緩みから見落としに繋がったものと思います。
今後は今一度気を引き締め、サービス業といことを忘れぬよう精進して参りますので、また機会がございましたらスマイルホテル弘前を宜しくお願いいたします。

スマイルホテル弘前 フロント 三上

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回証明必須:東北6県・北海道居住者限定】【素泊まり】県民割プラン■駐車料金無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】