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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.87
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.15
  • 食事3.54

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-30 17:30:32

五所川原の立ちねぶたを見に行った後、弘前によって1泊しました。
従業員の方達はとても感じが良かったです。
朝食のバイキングも種類がいっぱいで良かったです。
なんかでも色々ありすぎて、挽き立てコーヒーがあるのがよくわからなかったです。土曜で人もいっぱいだったので。
部屋の空気清浄機があるのは嬉しかったんですが、クーラーの音がちょっとうるさかったです。
でも、概ね満足しました。有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル弘前 2009-08-31 18:00:27

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
五所川原の立佞武多を見学されたそうで、高さ20m.を超える山車はとても迫力があったかと思われます。弘前のねぷたとは違った魅力で楽しめたのではないでしょうか。

また、スタッフの応対や朝食バイキングへのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。朝食については郷土の味と品数の豊富さを売りにしておりましたので、時にはそれが挽き立てコーヒーを目立たなくさせてしまいご不便お掛けし申し訳ありませんでした。これからは混雑時でも色々わかるようなご配慮、環境づくりに努めて参ります。

ご指摘をいただいたクーラー音については確認・点検し快適に過ごせるような空間をご提供していきたいと思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント担当 葛原 

ご利用の宿泊プラン
★挽き立てコーヒー&郷土料理の朝食付きダブルルームプラン★
ご利用のお部屋
【★★ダブルルーム★★】