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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.87
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.15
  • 食事3.54

部屋5

TZUCHIYAさんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

TZUCHIYAさん [30代/男性] 2011-05-07 14:31:29

タバコを吸うため喫煙部屋でしたが、部屋に染み付いたにおいというのは案外気になるもの。でもこちらのホテルではタバコのにおいも気にならず、快適に過ごせました。
あと、テンピュールのマットレスは眠りの深さが違う気がします。

朝食を追加で頼んだのですが、バイキング形式でホタテの料理やイカめんち、ナガイモのサラダなど、地のものが豊富なのがうれしかった。朝カレーやクラムチャウダーがあったのも個人的にはうれしいところです。

中年の女性の係の方の接客がすばらしかった。
この時期の弘前は観光のお客さんが多いのですが、「この料理はどうやって作るのか?」「オススメの観光地はどこか?」など、ちょっとめんどくさそうな質問に対しても、朝の忙しい時間にもかかわらず、丁寧に答えていたり、足の不自由なお客さんには随伴して料理を取ってさしあげていた。
朝の忙しい時間帯だったろうに、見ていて気分がよかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル弘前 2011-05-11 09:17:25

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館では消臭対策としまして、特にタバコ臭等が残っている客室では、専用のオゾン脱臭機を繰り返し使用する事により、殺菌・消臭を行っております。

全室に導入しております「テンピュール社製オーバーレイマットレス」は、日頃よりご好評頂いており、1つ上の眠りを体感頂けます。

ご朝食に関しましても、特に県外からのお客様に青森を…弘前を少しでも知って頂きたく、地元の食材をふんだんに使用した郷土料理をご用意し、和食だけではなく洋食にもこだわりを持ちご提供しております。

そして最後になりましたが、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これに慢心しないよう初心を忘れず、一歩先を歩めるサービスを心掛ける所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当 大條

ご利用の宿泊プラン
【 当 日 限 定 ★ シ ン グ ル ル ー ム 素 泊 ま り プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】
TZUCHIYAさん
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