この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地については、弘前最大の繁華街「鍛治町」が徒歩で行ける距離にあるという点が、特に皆様からのご好評をいただいております。
また、桜の名所である弘前公園にも徒歩で向かわれるお客様も多数おります。
お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思いますが、なによりもまた利用したいというお言葉がこのコロナ禍を乗り切るための私どもの一番の活力となります。感謝申し上げます。
皆様が弘前を心から楽しんでいただけるよう、コロナの終息を切に願うばかりです。
どうぞご自愛くださいませ。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、弘前駅と弘前公園の丁度中間にございまして、ビジネスの方からも観光の方からも利便性が良いと好評をいただいておりました。
また、台数が限られておりますが、自転車も無料で貸し出しを行なっておりますので、次回またご宿泊の機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当館のすぐ裏側にも、同料金にて駐車可能な提携している駐車場がございます。
ただ、当館の裏側にある駐車場は、翌朝まで車の出し入れができず、駐車可能な台数も20台ほどと少なくなっておりますのでチェックインされるお客様には立体駐車場を勧めておりました。
その部分の説明が抜けていたものかと思われます。
こちらの案内不足で誠に申し訳ありません。
これからも向上心を忘れずに努力して参りますので、また機会がございましたら、スマイルホテル弘前を宜しくお願い致します。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　清掃後の点検で髪の毛の見落としがあり、ご滞在中は不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。このような投稿をいただき、心を込めた清掃ではなかったと社員一同深く反省しております。今後はこのようなことのないよう更にルームクリーンの指導を徹底し日々改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら、スマイルホテル弘前を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル弘前
フロント　鎌田　亮汰

　この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　当ホテル全ベッドに導入されている低反発寝具のテンピュールは、多くのお客様からも好評をいただいており、気に入っていただけたようで幸いでございます。

　お客様のお声を励みに更に精進して参りますので、次回もスマイルホテル弘前を宜しくお願い申し上げます。
スマイルホテル弘前
フロント　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のセールスポイントの一つ「女性限定レディースフロア」をお褒めいただき光栄です。
一般のフロアと異なり、フロア入口に防犯ドアを設置し、客室には専用のアメニティ（紅茶やカールドライヤーなど）をご用意しております。
楽天トラベル限定で、「レディースプラン専用宿クーポン」も不定期でご提供しておりますので、
是非ご利用くださいませ。

またの機会がございましたら、スマイルホテル弘前をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント担当　木村

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

皆様に長く親しまれている当館の朝食は、定番メニューからオリジナリティ溢れる創作料理までご好評頂いております。
特に、出来たてアッツアツの「プルプルとろ～りな目玉焼き・プルプルふんわりなスクランブルエッグ」はご賞味頂きたい一品です！

今後もより良い接客・サービス向上を目指して参ります。
次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
4泊もの長いホテルライフはお寛ぎ頂けましたでしょうか。

一般のシングル以外は、女性のお客様もご利用頂くお部屋ですので、くるくるドライヤーを完備しております。
勿論7Fレディースフロアは、くるくるドライヤー・レディースアメニティ・バスローブ・使い捨てスリッパを完備しております！※ 一般フロアのお部屋にはございません。
次の機会がございましたら、郷土色豊かな当館の朝食をご賞味下さいませ！

今後も、コストパフォーマンス良し！サービス良し！接客良し！を心掛けて精進して参りますので、次回もスマイルホテル弘前を宜しくお願い致します。

フロント担当　大條

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

トイレットペーパーをより肌触りがよく高品質なものに交換したことにお気付き頂きありがとうございます。

今後もお客様のお声を大事に更なるサービス向上に努めて参りますので
どうか末永くお越し頂けますようお願い申し上げます。

フロント　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊施設の他、一般家庭等幅広く親しまれているTEMPUR(R)製のオーバーレイマットレスは、日頃より好評頂いております。

ウエルカムドリンクの中でも人気のりんごジュースは、地元メーカーの製品をご用意しております。
スッキリとした甘味とサッパリとした酸味で、キリッと冷えたりんごジュースは暑い季節には特に美味しく召し上がれる事と思います。

今後も一期一会をより大切に、より良い接客・サービスに努めて参ります。
次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「食の宝庫　青森」ならではの朝食はいかがでしたでしょうか。
厳しい寒さの日には特に嬉しい「けの汁」や十三湖で採れたシジミを使用した味噌汁等、他にも心までホッコリさせてくれる郷土料理をご用意しております。

今後もより一層のサービス・接客を心掛け努める所存でございます。
またご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルをお願い申し上げます。

フロント担当　大條

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食時にお楽しみ頂いておりましたBGMでございますが、先週22日(金)の雷雨の影響により不具合があり調整中でございました。
只今は既に復旧しておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。

一期一会を大切に、より良い接客・サービスに努めて参ります。
今後も弘前国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

リーズナブル＆ヘルシーの朝食バイキングを始め、ご宿泊のお客様には「フットマッサージ機・自転車・アイロン・携帯電話充電器」等の無料レンタルをご利用頂けます。
また、こちらも好評の「フリードリンクサービス」はスッキリとした甘さのリンゴジュースと芳醇な香りと深いコクのホットコーヒーをご用意しております。

一期一会を大切に、より良い接客・サービスに努めて参ります。
次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングやロビーのパソコン、お部屋のアメニティ等数々のお褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ホテルから弘前駅までの移動手段としましては、チェックアウト11時までは無料タクシー(前日までの予約制)が最適ですが、それ以降ですと当館近くの中土手町バス停か蓬莱橋バス停から土手町循環100円バスが10分置きに駅まで出ており非常に便利です。

寝台特急「あけぼの」は青森県へ来て下さるお客様の貴重なツールとして、また、こちらからは昔ながらの上京列車としての歴史や家族旅行など、弘前市民にも愛されておりましたので無くなるのはとても残念です。

当館裏手の弘南鉄道は、地元の学生やサラリーマンの通勤の他にも観光客の方や鉄道ファンの方々が多く見られ、大鰐温泉の入浴券と往復切符が付いた「さっパス」を1000円で販売したり他にもイベントも積極的に仕掛けており、こちらは絶対に廃線にならないよう官民一体となって努めております。

弘前には四季折々様々な祭りがございますが、やはり春の桜まつりが一番だと思いますので、再びの御来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食は食材にこだわり、中でも実演で人気の作りたて玉子料理がご好評です。
また、ご朝食とフリードリンクでご提供しております果汁100％りんごジュースも人気です。

ご案内に不備があり失礼致しました。
お客様の立場にたった少しでもご利用しやすいご案内・分かりやすいご案内に努めます。

今後もサービス向上と、１人でも多くご満足頂けます様、精進して参ります。
また、ご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルをお宜しく願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂いたコンビニエンスストアは徒歩５分の距離ですので近いとは言い難いかもしれませんが、夕方７時までは近くの中三デパート地下１階の食料品売場がおすすめです。また、夕食弁当をＡカード会員様に限り通常300円(コンビニ弁当)を200円(みのせ食品製造)、通常500円(健康食品弁当)を300円(当館１階はなはな製造)にて当日の14時までの予約制にてご提供しています。
また、当館１階の自動販売機コーナーにはソフトドリンクと軽食のチャーハン・焼そば・から揚げ・おにぎり等がございます。
※ お部屋の冷蔵庫のドリンク類もコンビニ価格でお得ですよ。

Ａカードはホテル加盟数が277件と多く全国の様々な地域でご利用頂けますが、弘前では当ホテルのみとなっておりますのでぜひこれからも末永くご利用して頂けます様お願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館目玉の一つであります「コンフォートピロー・オーバーレイマットレス」はベッドサイズに合わせたセミダブルサイズをご用意し、その寝心地に満足との声を多数頂戴しております。

朝食バイキングをご利用のお客様には玉子料理の実演を行っており、目玉焼き若しくはスクランブルエッグをお選び頂け、日頃より好評です。

今後も、よりお寛ぎ頂けますよう「温かさ」を感じて頂ける接客・サービスを心掛けて参ります。

また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

夜行バスでの長旅の疲れも、提携施設「アサヒサウナ」にてリフレッシュされたご様子で何よりです。

源泉掛け流しの天然温泉を割引料金でご利用頂け、日頃より好評です。

今後もご満足頂けるサービス向上と、より快適なお時間をご提供出来ます様、努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用願います。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は３年前にリニューアルし、全客室にテンピュール社製の枕とマットレスを導入
致しましたので、「ぐっすり眠れて気持ち良かった」とのお言葉を頂戴しとても嬉しく
思います。

また、当館では清掃も委託ではなく自社スタッフが丹精込めてお掃除しておりました
のでこちらもお褒め頂き嬉しい限りです。

朝食に関しては、青森県は食材の宝庫ですので出来るだけ地元の素材をお出しできる
よう心掛けております。

これからもお客様のお言葉に真摯に取り組み、真心を込めたサービスで接遇に努める
所存でございます。

弘前国際ホテル　葛原