この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のテンピュール枕及びマットレスがお気に召されたようで大変嬉しく感謝しております。

お客様からのお声を励みに、よりご期待に添えるべく従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。

今後ともお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント担当　園部

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

大満足の評価を頂き、大変嬉しく従業員一同喜んでおります。

ご指摘がございました「エアコンの音」に関しては、すぐに確認し異常が無いか点検いたします。

また、当ホテルではＪＲ弘前駅と弘前バスターミナルからの「無料タクシー送迎」や、会員のお客様に「無料カレー夕食」・「無料アサヒサウナ、温泉サービス」など、さまざまなサービスをご用意しておりますので、是非ご利用願います。

お客様からのお声を励みに、今まで以上にご満足頂けますよう、サービス向上に努める所存でございます。

８月には「弘前ねぷたまつり」が開催されます。
ご家族、ご友人とお運び頂き、短い「津軽の夏」をお楽しみ頂きたく、心よりお待ち申し上げております。

支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお褒め頂き大変嬉しく感謝申し上げます。

好評の「たまご」は、安全な指定配合のエサを食べた健康な鶏の青森県藤崎町産「トキワの玉子」を使用しております。

津軽にもやっと短い夏が来ます。

ご機会がございましたら是非又のご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人　渋谷敏志

いつも「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ツイン及びダブルルームからは岩木山の眺めが素晴らしく四季の香りが感じられます。

ご機会がございましたら是非又のご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人　渋谷敏志

いつも「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお声を励みに、これからも皆様によりご満足頂けますよう、従業員一同サービス向上に努める所存でございます。

引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキング・無料タクシー・その他種々のサービスにご満足頂き大変嬉しく、従業員も喜んでおります。

お客様からのお声を励みに、これからもサービス向上に努める所存でございます。

今後ともお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　渋谷敏志

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足していただけたご様子で嬉しく存じ上げますが、よりお客様に満足していただけるよう従業員一同が精進して参りますので、また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客面、清掃面につきまして、お褒めのお言葉をいただけましたことを、重ねて御礼申し上げます。

当館のレディースフロアのお部屋は通常のお部屋に比べ、女性用のアメニティを多く揃えており、料金も通常のお部屋と同じとなっております。
また、お部屋に入る前にセキュリティドアを設置しており、一般フロアより静かで安全とご好評いただいております。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
提携先である「弘前土手町立体駐車場」はホテルから徒歩１、２分ではありますが、滞在中は何度も出庫が可能、更に屋根の雪下ろしの心配が不要ということもあり、好評をいただいておりました。
スタッフの対応についてもお褒めいただき光栄ではございますが、更なるホスピタリティー精神の向上に努めたく思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしておりますので、機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

スマイルホテル弘前　フロント三上

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の自慢でもあるテンピュール社製のコンフォートピローとマットレスは無重力を感じるほどの超低反発が特徴であり、お客様によってはやはり御身に合わないようですが、お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
弘前では弘前公園を中心に四季折々の様々な催しが開催され、特に４月のさくらまつりは日本一とも呼ばれるほどの桜の絶景を堪能できるお祭りとなっております。
一年中楽しめるのが弘前ではありますが、特に４月はオススメの季節となっておりますので是非お越しくださいませ。
お客様のご来弘、従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍で今まで通りが難しくなってしまいましたが、このようなお褒めの言葉を頂戴し、光栄に思います。
ご朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、またの機会がございましたら、スマイルホテル弘前を宜しくお願いいたします。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中はちょうど大雪に見舞われ寒い日となりましたが、無事受験に励むことができたご様子で何よりでございます。合格をお祈り申し上げます。
　
　受験生にお勧めのホテルとお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。次回もまた、スマイルホテル弘前へご宿泊いただけると幸いでございます。

スマイルホテル弘前
フロント　鎌田

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナの影響で様々なことが制限され、お客様にもご不便、ご迷惑をお掛けしておりますが、このようなお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもよりよいサービスが提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、テレビの不具合におかれましてはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後は未然に防ぐため、日頃の点検を強化して参ります。

また貴重なご意見を頂戴し、感謝を申し上げます。
ご提案いただきましたランドリー室の踏み台設置につきましては、社内で検討し近日中に導入を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

これからもサービス向上に努めて参りますので、他にも気になる点等ありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました提携先の土手町立体駐車場ですが、一度お停め頂いた後でもフロントへお申し付け頂ければ、無料で何度も出し入れが出来ます。
またこれからの冬シーズン、出発前の雪かきの必要がないことから大変便利とご好評いただいております。

これからも日々サービス向上に努めて参りますので、また弘前へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いに存じます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、今後も皆様にとって良き旅の思い出の後押しができるよう、笑顔を忘れずに精進して参ります。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

御快適な空間を提供できたようで、大変嬉しく思います。
当社が使用しているテンピュール社製の寝具は体温と重さに反応し、お客様の身体に沿い、かかる圧迫感を全体に分散させる性質を持っております。
寝具は人それぞれ合う、合わないがありますので、お気に召されたご様子で安堵しております。

夕食のお弁当につきましては、宿泊者様限定で前日までのご予約、日曜日を除き年中ご利用いただけます。
また日替わり弁当となっておりますので、初めてご利用いただく方はもちろん、連日ご予約されるお客様も多数いらっしゃいます。

次回弘前へお越しの機会がありましたら、是非スマイルホテル弘前をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは弘前駅より走る通常の循環バス、10分おきに走る100円バスの循環ルートとなっており、徒歩圏内には「弘前城」や「弘前れんが倉庫美術館」など観光名所がございます。
他にも、ホテルの裏手が繁華街側となっておりますので、観光でお越しのお客様にとって、利便性の高い立地となっております。

客室の不備につきましては、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
清掃担当のスタッフが清掃後、全室の確認作業を行なっておりますが、同じ事を起こさぬよう
指導を徹底し、より入念に点検作業をし、再発防止に努めて参る所存でございます。

頂戴したご意見を糧とし、より御快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。又のご利用お待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の今回のプランは、今だけの期間限定のプランとなっておりました。
プラン内容に満足していただけたようで大変嬉しく思います。
また、当館の目玉であるテンピュール社製の寝具が御身に合ったようで、このような高評価をいただけたことについても御礼申し上げます。
お褒めの言葉に慢心せず、精進して参りますので、また機会がありましたらスマイルホテル弘前をよろしくお願い致します。
スマイルホテル弘前　フロント　三上

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　少々レトロな佇まいの当ホテルではございますが、お部屋の清掃は担当のスタッフが日々清掃・美化に努めております。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

　また、朝食バイキングは当ホテルでも特に力を入れており、日替わりで料理をご提供しております。津軽の味をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

　今後もお客様のご期待に沿えるよう、接客・サービス向上に磨きをかけて参ります。
　ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野