総合4
wa---sanさんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- wa---sanさん [40代/男性] 2010年10月27日 15:09:26
-
サウナも利用でき、仕事の疲れがとれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル弘前 2010年10月28日 18:44:39
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Aカード会員様には無料でご提供しておりますサービスの1つ「アサヒサウナ(天然温泉・サウナ)」は、「源泉掛け流し」でサービス開始時より皆様にご好評頂いております。
その他、より快適に・より便利にご利用頂けますように、「ウエルカムドリンク」・「無料送迎タクシーサービス」・「夕食カレー(Aカード会員様は無料)」等、様々なサービスをご利用頂けます。
今後も更なるサービス向上を念頭にお迎えする所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 園部
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 大好評!津軽の郷土料理をご堪能♪ ★ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 20:55:17
-
朝食の食材の産地・生産者・加工業者名が明記されているのが良い。
従業員も親切で感じが良かった。
次回も利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル弘前 2010年10月15日 17:53:12
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングは豊富なメニューを取り揃えているのは勿論、使用している食材に関しましては産地等を明記し、お客様により安全に、よりご満足頂けますよう工夫を凝らしております。
スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂ける接客・サービスを心掛け努めて参ります。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 大條
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ◆◆大好評!郷土料理の朝食付き ツインルームプラン◆◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 18:51:37
-
立地は、弘前城にも近いアーケード街の中で抜群でした。
飲み屋街(鍛治町)にもほど近く、観光にはもってこいです。
朝ご飯は、和風のものが多くとてもおいしくいただきました。
女性専用のアメニティも充実していたようです。
ただ、ユニットバスの換気扇が作動しない?(弱かった?)ようで、シャワーを使用し後しばらくトイレに行くのが不快でした。
総合的には満足しています。
機会があればもう一度利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル弘前 2010年09月30日 16:31:38
-
この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前市の中心に位置し、弘前一の繁華街「鍛冶町」・観光名所であります「弘前公園(弘前城)」等に近く、ビジネス・観光問わずお客様にご好評頂いております。
「当館自慢」の和洋朝食バイキング及び女性専用アメニティまでもお褒め頂き感激しております。
しかしながら、ユニットバスにてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改修いたしました。ご指摘誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉を心に、これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
癒しのひと時をご用意して、またのご来館を心よりお待ち致しております。。
フロント担当 園部
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 ◆◆大好評!郷土料理の朝食付き ツインルームプラン◆◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ペン太郎16さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- ペン太郎16さん [50代/男性] 2010年09月27日 00:35:27
-
弘前公園が近いとの事で駅から遠いのを承知で予約したが、チェックイン時翌日駅までのタクシー送迎サービスがある事を教えて頂き大満足。
朝食は評判以上で品数が多すぎて1泊では食べきれない程、次回は連泊で利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル弘前 2010年09月30日 16:32:56
-
ご利用頂きました「無料送迎タクシー」は、特に初めて弘前を訪れるお客様には大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければと思います。
当館自慢の朝食バイキングでは、津軽の郷土色豊な料理や県産品の食材にこだわり、お客様に喜んでいただけますよう励んでおります。
お客様にまたお会いできます日まで、何卒今後とも末永くご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 園部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ●テンピュールで快適・快眠♪ シングルルームプラン(喫煙ルーム)●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙ルーム)】
総合4
トトロ中さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- トトロ中さん [30代/女性] 2010年09月23日 07:33:12
-
テンピュールの枕・マットレスの寝心地は最高です。
建物は古いですが、手入れは行き届いていました。フロントの方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル弘前 2010年09月30日 14:05:09
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おかげさまでテンピュールマットレスと枕に関してはお泊り頂いた多くのお客様からご好評頂いております。
また、当ホテルではルームクリーンも委託ではなく自社の清掃係が行い、きめ細かくお掃除しておりますのでお褒め頂き嬉しい限りです。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参りますので弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当 葛原
- ご利用のお部屋
- 【シングル女性専用ルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】
総合4
カワ0717さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- カワ0717さん [40代/男性] 2010年09月10日 07:37:00
-
フロンとのふ対応も良かったです。また朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル弘前 2010年09月17日 18:00:12
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ありがたいお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
ご好評頂いております朝食バイキングは、皆様にご満足頂けますよう、地元の食材を吟味し豊富なメニューを取り揃えて津軽の味をご堪能頂けます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので
これからも弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ●●大好評!郷土料理の朝食付き シングルルームプラン(喫煙ルーム)●●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙ルーム)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kikuchi058さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- kikuchi058さん [50代/男性] 2010年08月22日 22:31:45
-
繁華街に近く、スタッフの接客態度も交換をもてました。
食事付きだったのですが、早めに出発しなくてならず、
朝食は食べないで出るつもりでしたが、おにぎりをにぎって
いただき、感謝しております。
また、弘前に行った際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル弘前 2010年08月25日 13:41:08
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
事前にご朝食のお申込みがあったお客様で、ご都合が合わずご朝食を召し上がれない場合、ご要望をお聞きした上でおにぎりをお作りしております。
また、ご朝食とは別に、ご朝食を召し上がる時間の無いお客様に、朝食テイクアウトサービスもございます。
今後もご満足頂ける接客・サービスを心掛け努めて参ります。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 大條
- ご利用の宿泊プラン
- ★★大好評!郷土料理の朝食付き シングルルームプラン(禁煙ルーム)★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】
総合4
露天風呂愛好家さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 露天風呂愛好家さん [40代/男性] 2010年08月15日 17:50:37
-
ベッドの柔らかさがちょうどよく、枕もかたすぎず、とても気持ち良く寝られました。
朝食バイキングも、その場で目玉焼きかスクランブルエッグを作ってもらえて、温かいものが食べられます。ホタテの味噌汁おいしかったです。他にも、青森っぽいものもあり良かったです。
個人的には、大きなRV車が、ゆっくり平面駐車場に停められ、しかもホテルのすぐ裏だったので、当日台風の中、とても助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★大好評!郷土料理の朝食付き シングルルームプラン(禁煙ルーム)★★
シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル弘前 2010年08月21日 02:37:23
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同心より喜んでおります。
体圧分散効果により体に加わる負担を軽減する「テンピュール社製 オーバーレイマットレス、コンフォートピロー」は導入以来、ご好評頂いております。
当館自慢の和洋朝食バイキングは青森の郷土色豊かなメニューを豊富に取り揃えご好評頂いております。
契約駐車場は3ヶ所(立体2ヶ所・平面1ヶ所)あり、平面駐車場は軽自動車・普通車・大型車それぞれ区画がございますので、ご都合に合わせてご利用頂けます。
今後も更なるサービス向上に努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 大條
- ご利用の宿泊プラン
- ★★大好評!郷土料理の朝食付き シングルルームプラン(禁煙ルーム)★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月26日 22:08:09
-
朝食がとても気に入っていて、いつも利用しています。
また低反発のベットもいいですね。
しかし、オートロックではないので出かける際に鍵をかけ忘れそうになります。
でも、楽天から予約してもAカードのポイントも貯まるし満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル弘前 2010年07月27日 10:10:20
-
いつも「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。
朝食は皆様にご満足頂けますよう郷土色豊かな料理と品数の豊富さで、観光のお客様やビジネスマンの方に大変ご好評頂いております。
またテンピュール社製マットレスにもご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
ご指摘頂いた客室のオートロックは貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様からのあたたかいお言葉を糧に、これからもよりごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルであるよう日々努めて参りたいと思います。
どうか今後とも末永くご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 園部
- ご利用の宿泊プラン
- ★★大好評!郷土料理の朝食付き シングルルームプラン(禁煙ルーム)★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
ぱぱちょ6314さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- ぱぱちょ6314さん [70代/男性] 2010年05月18日 23:09:29
-
車で行ったので交通の利便性は評価できないが、駐車場への道が一方通行と駐車スペースが狭いのが気になる。フロントの応対は親切、夕食の鮨店の場所を聞くといろいろ調べてくれた。10泊11日のドライブ旅行の8日目で、ホテルにランドリーがあり衣類を一気に洗濯できたのはありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル弘前 2010年05月20日 10:06:31
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館周辺は一方通行が多く大変ご不便をお掛け致しました。
また、駐車場案内に関しまして十分な説明が無かった様で、心よりお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、指定駐車場が3ヶ所あり立体駐車場と平面駐車場がございます。立体駐車場と比べ平面駐車場は、軽自動車・乗用車・中型車それぞれ専用区画がございますので、大きさに合わせてお停め頂けます。
今後は駐車場案内を徹底して参ります。
ご提供開始よりご宿泊のお客様にご好評頂いております「ランドリーコーナー」のご利用で、少しでも長旅のお力になれた事を嬉しく思うと共に、この「お客様の声」を頂戴し、長旅よりご無事に帰路に着かれた事を何より嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 大條
- ご利用の宿泊プラン
- ◆65歳以上限定 シルバープラン(ツインルーム)◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
正ちゃん6575さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 正ちゃん6575さん [60代/男性] 2010年05月17日 14:40:33
-
予約にミスがあったのですが適切に対応してくれてありがとう。
テンピュール製の枕とベッドは 快適でした。
弘前城にも近く 来年はさくらの咲くときに是非利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル弘前 2010年05月18日 12:52:01
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご好評頂いておりますテンピュール社製マットレスと枕をお気にめされたご様子でなによりでございます。
当ホテルは弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園に近く観光客の方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。
弘前の桜祭りは、今年は5月に入ってから満開を迎えるほどの遅咲きで祭り期間も4日間延長となりました。今年は残念でございましたが来年こそは桜の花びらが舞う下乗橋からお城をバックに記念撮影ができるよう祈っております。ぜひ又弘前にお越しの際は弘前国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 葛原
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 08:16:37
-
弘前のさくらまつりに行くため利用しました。朝食バイキングのりんごがとても美味しかったです。その場で皮をむいてもらえるので変色もないし美味しく頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★ポイント10倍シングル朝食付き禁煙プラン★★トラベル駅伝
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル弘前 2010年05月18日 13:20:19
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご好評頂いております朝食バイキングは地元津軽の郷土の味や青森県の食材にこだわり、味わって頂いておりますので、お気に召されたご様子でなによりでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスや快適にお過ごしいただける空間造りに努めて参りますので、これからも弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ポイント10倍シングル朝食付き禁煙プラン★★トラベル駅伝
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
ケロケロ4537さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- ケロケロ4537さん [30代/男性] 2010年04月30日 09:15:50
-
4月23日に宿泊しました。繁華街に近いですし、(飲みに良くのも楽々でした)
朝飯が非常に美味しかったです。
ごちそうさまでした。
フロントの方々の対応も大変好感が持てました。
また、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル弘前 2010年04月30日 14:33:31
-
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園に近く、おすすめ飲食店等もご紹介させて頂き、ご便宜をおはからい致しております。
朝食バイキングには特に力を入れ津軽の郷土料理にこだわり、地元の食材を多く取り入れ品数も豊富に取り揃えております。今は特に岩木山の採りたて「タラの芽」と「根曲がり竹」の天ぷらが評判です。(ご提供できない日がございます)
またフロントスタッフにも温かいお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
これからもお客様に快適な空間と感動して頂けるサービスを心掛け努力してまいりますので、ぜひ又弘前にいらっしゃる際は弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ★★大好評!郷土料理の朝食付きプラン(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 17:35:08
-
繁華街から至近で便利でした。 朝食がずば抜けて良かったのですが以前より品数が少なくなった気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
●●大好評!郷土料理の朝食付きプラン(喫煙ルーム)●●
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル弘前 2010年04月30日 14:47:53
-
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで、当ホテルは弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園に近く、観光にも便利なロケーションでございます。
ご好評いただいております和洋朝食バイキングは津軽の郷土の味にこだわり、地元の食材をふんだんに使用し、ご指摘いただいた品数も以前と変わらず豊富に取り揃えておりましたのですが、料理のレイアウトも含めて工夫し、更にお褒め頂きますよう精進してまいる所存でございます。
お客様から頂戴した温かいお言葉を糧に、これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ●●大好評!郷土料理の朝食付きプラン(喫煙ルーム)●●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
たかぴろり110903さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- たかぴろり110903さん [30代/男性] 2010年04月23日 06:05:07
-
新規オープンのホテルなどに比べると、設備の古さは否めませんが、スタッフの方に対応も良く、りんごジュースのサービスなど、ちょっとしたサービスが嬉しい。個人差はあると思うが、個人的にはテンピュールの寝具でとてもぐっすり寝ることができました。朝食に関しても、青森らしい料理が豊富に揃っていて、大変満足でした。ありがとうございました♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル弘前 2010年04月24日 20:40:17
-
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
確かに建物自体は時代の移りでレトロを感じるようになりましたが、設備は3年前配管も含め全体的にリフォームをいたしました。
ご好評いただいておりますテンピュール社製オーバーレイマットレス、コンフォートピローにご満足していただき、また当ホテル自慢の和洋朝食バイキングは津軽の郷土料理をご堪能いただく為、地元の食材をふんだんに使用し、品数も豊富に取り揃えておりましたので、大満足とのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
ウェルカムドリンクとしてお出ししている地元青森県産のりんごジュースもおかげさまで
大変ご好評いただいております。
お客様から頂戴した温かいお言葉を糧に、これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ●●ポイント10倍シングル朝食付き喫煙プラン●●トラベル駅伝
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月22日 21:31:07
-
食事がおいしいので、良く利用させて頂いております。いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル弘前 2010年04月23日 13:58:11
-
いつも弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは地産地消にこだわり青森らしさを取り入れた豊富なメニューが好評でございます。
これからもよりお客様に満足して頂けるような朝食やサービス、コストパフォーマンスに励んで参ります。
今後とも弘前にお越しになる折には、ぜひ弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い致します。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ●●大好評!郷土料理の朝食付きプラン(喫煙ルーム)●●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 20:02:39
-
フロントの対応もよく気持ちよく宿泊することができた。テンピュールのベットもよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル弘前 2010年03月28日 00:37:20
-
この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
これ以上ない程の嬉しいお言葉を頂戴し、また「テンピュール社製マットレス、コンフォートピロー」にもご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
お客様からのあたたかいお言葉を糧に、今後もお客様によりゆっくりとお寛ぎいただけるホテルであるよう日々努めて参りたいと思います。
癒しのひと時をご用意して、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 園部
- ご利用の宿泊プラン
- ★もっと早めがお得、14日前申込みシングルプラン★★(オゾン脱臭・殺菌禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
こはる8989さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- こはる8989さん [20代/女性] 2010年03月15日 17:23:03
-
無料送迎タクシーのサービスはとても良いですね!
鍛冶町に近いですが駅からは遠いのでとても便利です。
お部屋は古さを感じますが、シングルルームでも十分な広さもありましたし、枕やマットレスがとても良く快眠できました。
ただ、トイレのフタを開けたら便座の上に髪の毛があったのが少し残念でした。。。お部屋は綺麗でしたのでたまたまだと思いますが。
フロントスタッフの方の対応もとても良かったですし、サービスのりんごジュースも美味しかったです。弘前へ行く際はまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★安心・快適!レディースルームプラン★(禁煙ルーム)
シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル弘前 2010年03月15日 23:22:36
-
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく感動しております。
しかしながらお部屋のトイレでは便座に髪の毛があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこの様なことが無いよう徹底して再発防止に努めてまいります。
ご利用頂きました弘前駅・弘前バスターミナルとホテルとを繋ぐ無料送迎タクシーの利便性、そしてテンピュール社製マットレスと枕の寝心地が良いとの多くのご意見を頂き喜んでおります。
常々我々ホテルスタッフはお客様の目線に立ちおもてなしの心で接客して参りましたので
その接客についてお褒め頂くことが何よりの励みになりました。
これからも進化するサービス精神でお客様に振り向いて頂けるよう努力して参りますので
ぜひ又お会いできる日を心待ちにしております。
この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ★安心・快適!レディースルームプラン★(禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 13:03:38
-
だいぶ前になりましたが、宿泊させていただきました。
バレンタインデーということで、スタッフさんからチョコをいただきました。
ちょっとした気配り、接客業では大切なことだな、と実感しました。
場所は駅からは距離がありますが、訪問先の利便性からまた利用させていただこうと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル弘前 2010年03月02日 13:48:57
-
この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ちょっとしたサプライズでお客様に喜んで頂ければと思いその気配りをお褒め頂きスタッフ皆でとても喜んでおります。
立地の面で駅からは少し離れますが、無料送迎タクシーが弘前駅又は弘前バスターミナルとホテルとを結んでおりますので、前日までの予約制になりますがぜひ次回ご利用いただければ幸いです。
津軽の冬は長く厳しいので春の訪れに対しては格別の思いがあります。弘前はだいぶ雪が解け歩道も歩きやすくなりました。ぜひまたお客様にご利用していただけるよう感性を磨きホスピタリティ誠心で励んでまいりますので、これからも弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 葛原
- ご利用の宿泊プラン
- ★大好評!郷土料理の朝食付きプラン★(オゾン脱臭・殺菌禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
TDNDB893さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
弘前が故郷の1つです。
土手町の衰退が激しいけれど、本当に頑張ってほしい、それが第一です。
部屋・サービスはこの値段なら申し分なしです。
枕、ベッドがよかったです。快適でしたよ。
機会があればまたお世話になります。ありがとうございました。
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この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に加え、激励のお言葉まで頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
故郷の弘前で、よりお寛ぎ頂けますよう「温かさ」を感じて頂ける接客・サービスを
一層心掛けて参ります。
また、それが地域活性に繋がると願っております。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。
フロント担当 大條