楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.87
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.15
  • 食事3.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

297件中 281~297件表示

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月07日 07:51:36

弘前市内の他ホテルに比べて、私の中では高評価です。JR駅からは遠いですがタクシーサービスを利用すれば問題なし。客室備品にも心配りが感じられます。部屋も広い方です。次回は時間の都合で食べられなかった朝食を召し上がりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル弘前 2010年02月07日 16:32:50

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。

当館では、より快適に・より便利にご利用頂けますように、「ウエルカムドリンク」・「無料送迎タクシーサービス」・「夕食カレー」等、様々なサービスをご利用頂けます。

そして、常日頃からご好評頂いております「和洋朝食バイキング」を、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく、津軽の郷土料理をご堪能頂ければと思います。

これからもご期待に添えますよう更なるサービス向上に努めて参ります。

また、弘前へお越しの際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当 大條

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月03日 09:24:16

3泊しましたがセルフランドリーがあるのはとても助かりました。しかも乾燥機まで無料だったし…ハンガーも置いてあるのも良かったです。いちいちフロントに借りに行くのも面倒だし部屋にある分では洗濯物を干すのに足りないので助かりました。寝具もテンピュールという事で快眠出来ました。
また室内にお茶二種類、紅茶二種類置いてあるのも良かったです。
駅からはやや距離がありますが、好きな弘前の街を楽しみながら歩けば苦にはならない距離です。弘前公園に近いので毎朝の散策も楽しめました。
朝食は今回は取りませんでしたが大変好評のようなので次回はぜひ利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
★★安心・快適!レディースルームプラン★★(禁煙タイプ)
シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル弘前 2010年02月04日 12:34:33

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、当館にてお過ごし頂きました時間をお気に召して頂き、大変嬉しく励みになりました。

ランドリー室は洗濯機・乾燥機は勿論、ハンガーや洗濯用洗剤等も全て無料でサービスさせて頂いております。
当館自慢の「テンピュール社製オーバーレイマットレス、コンフォートピロー」もご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。

朝食は郷土色豊かな料理と品数の豊富さで、観光のお客様やビジネスマンの方に大変ご好評頂いております。

また、弘前公園へは徒歩10分程と、早朝散歩にお出掛けになるお客様も多くウォーキングコースとしても丁度良く、観光シーズン問わずこちらもご好評頂いております。

当ホテルでは前日までのご予約でJR弘前駅と弘前バスターミナルからの「無料送迎タクシー」など、さまざまなサービスをご用意しておりますので、是非ご利用願います。

頂戴致しましたお言葉を心に、これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

癒しのひと時をご用意して、またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント担当 園部

ご利用の宿泊プラン
★★安心・快適!レディースルームプラン★★(禁煙タイプ)
ご利用のお部屋
【シングル】

1再来さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

1再来さん [40代/男性] 2010年01月04日 08:37:57

以前よりもベッドがよくなり寝心地がよかった。
場所は飲食街に近くてよいが、あいかわらずコンビニが近くにないのが不便。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル弘前 2010年01月05日 00:31:47

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご好評頂いております「テンピュール社製オーバーレイマットレス、コンフォートピロー」
にご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。

当ホテルは弘前一の繁華街「鍛治町」に近いため、ホテルのホームページ及び客室のインフォメーションにてお薦めのお店をピックアップした一覧マップをご用意しご便宜を図っております。

ご指摘頂いたコンビニエンスストアが近くになく、ご不便をおかけしますが1Fの自動販売機でジュース類、お夜食用におにぎりや焼きそば等、2Fロビーにてお酒類、おつまみ等をお安くご提供しております。またお部屋の冷蔵庫にもお飲み物類が豊富に揃っております。
尚、向かいの中三デパート地下食品売場が19時30分迄開店しており、結構便利にご利用頂けます。
これから津軽地方は長く厳しい冬を迎えますが、暖かみのあるサービス、ぬくもりが伝わるような接客に努めて参りますので、また弘前にいらっしゃる機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 葛原

ご利用の宿泊プラン
★★年末年始プラン シングルルーム★★
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 20:11:35

非常に清潔感のある部屋だった。テンピュールのベッドもよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル弘前 2009年12月19日 19:09:47

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のルームクリーンスタッフが丹精込めてお掃除致しましたお部屋を
「非常に清潔感のある部屋」とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同とても喜んで
おります。

また当館自慢の「テンピュール社製オーバーレイマットレス」にもご満足頂いたご様子で
こちらも大変嬉しく思います。

お客様のご満足が私達にとっての最大の喜びです。
頂いた温かいお言葉を糧にこれからも更なるサービス向上に努めて参りますので、又弘前にお越しの際は「弘前国際ホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

マークLさんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

マークLさん [50代/男性] 2009年11月11日 10:36:56

立地が良くまた、会員向けのサウナ無料サービスがあるので利用しました。従業員の接客もよかったです。コーヒー、ジュースが無料で飲めるのもいいです。今回、朝食が取れなかったのですが、コーヒーが飲めたサッパリしました。部屋の冷蔵庫のドリンクも市場価格でした。次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル弘前 2009年11月11日 16:37:51


この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館にてお過ごし頂きましたお時間をお気に召して頂き、大変嬉しく励みになりました。

頂戴致しましたお言葉を心に、これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、是非当館自慢の郷土色豊かな朝食バイキングをご利用頂けたら幸いです。
お客様の前面で豆を挽いてドリップしたコーヒーも好評でございます。(別途 ¥105)

お客様のご満足が私達にとって最大の喜びです。

弘前へお越しの際には、何卒当ホテルを末永くご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当 園部

ご利用の宿泊プラン
★★テンピュールで快眠!オゾン消臭・殺菌した禁煙プラン★★
ご利用のお部屋
【シングル】

BJ71さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

BJ71さん [40代/男性] 2009年10月23日 22:21:05

駅から歩くと20分位だが、弘前城公園にも徒歩10分程度で、飲み屋街である鍛治町も直ぐ目の前で立地条件は良い。ホテルの裏に駐車場(青空)もあり便利。部屋は可もなく不可もなし。ズボンプレッサーと共に空気清浄機が置いてあるので花粉の季節には助かる人もいるだろう。また、ベッドサイドにバラのお香?があり、人工的な香だが微かな匂いで悪くは無い。TVはワイド液晶で当然デジタル。ヘアドライヤーも引き出しにある。また、テンピュール枕は低い枕が好きな自分には寝心地が良かった。但し、インターネット全室無料とあったが、ケーブルTV接続なのか、同軸ケーブル専用のモデムが必要で、フロントで貸し出すが数に限りがあり、全室には行き渡らない。ネットへは接続さえすればアクセスでき、スピードもまずまずである。弘前は駅前には食事をする所も余りなく、仕事にも観光にもこのホテルはお勧めできる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル弘前 2009年10月26日 18:32:20

この度は数ある宿泊施設の中から「弘前国際ホテル」をお選び頂き、誠にありがとうございます。

インターネットのご利用について、ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。ご利用方法の利便化等、今後の検討課題の1つとさせて頂きます。

客室備品等、数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

当館は繁華街まで徒歩2分程と近く、観光シーズンの目玉であります弘前公園にも徒歩10分程と、早朝散歩にお出掛けになるお客様も多くウォーキングコースとしても丁度良くご好評頂いております。

また、当館自慢の朝食バイキングは召し上がり頂けましたでしょうか。
料理スタッフが食材を吟味し、日々試行錯誤を繰り返しご提供させて頂いております。
散歩の後に、津軽の郷土料理を召し上がると格別かもしれません。
是非ご賞味頂ければと思います。

お客様のお声1つ1つが、更なるサービス向上に繋がります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも「弘前国際ホテル」をどうぞよろしくお願い致します。


フロント担当 大條

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 22:50:35

清潔でゆっくり眠れました。
またの機械も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル弘前 2009年09月29日 11:10:53

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

「清潔でゆっくり眠れました」とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではルームクリーンも委託ではなく自社の清掃係が行いきめ細かくお掃除しておりますので嬉しい限りです。

また「テンピュールマットレス」も導入以来お客様に大変好評をいただいております。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参りますので「弘前国際ホテル」をどうぞよろしくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 葛原

ご利用の宿泊プラン
★★テンピュールで快眠!オゾン消臭・殺菌した禁煙プラン★★
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 11:10:37

レディース用の服や、化粧品等、付属品が豊富でよかった。専用フロアも安心できた。

【ご利用の宿泊プラン】
★★安心・快適!レディースルームプラン★★(禁煙タイプ)
シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル弘前 2009年09月28日 16:02:32

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

レディース専用フロア及びレディースサービスに大満足の評価を頂き、従業員一同喜んでおります。

当館自慢の朝食バイキングは召し上がられましたでしょうか。お客様の前面で豆を挽いてドリップしたコーヒーは香りも味も最高で、充分にご満足頂けることと思います。

また、当ホテルでは前日までのご予約でJR弘前駅と弘前バスターミナルからの「無料送迎タクシー」など、さまざまなサービスをご用意しておりますので、是非ご利用願います。

お客様のご満足が私達にとって最大の喜びです。

どうか今後とも末永くご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当 園部

ご利用の宿泊プラン
★★安心・快適!レディースルームプラン★★(禁煙タイプ)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:21:58

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:53:17

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:19:19

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:53:38

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:19:07

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:53:41

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:16:38

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:53:56

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:16:16

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:54:05

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:14:38

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:54:14

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:11:49

オートロックだともっといい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル弘前 2009年09月22日 11:53:17

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただくには、ご指摘頂いた客室のオートロックは今後の検討課題のひとつでございます。

貴重なご意見として頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 葛原

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:09:14

冷房の音がうるさかった

【ご利用の宿泊プラン】
★★テンピュールで快眠!オゾン消臭・殺菌した禁煙プラン★★
シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル弘前 2009年09月19日 08:36:34

この度は数ある宿泊施設の中から「弘前国際ホテル」をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた際に、空調音で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

専門業者に確認しましたところ、モーターに何らかの問題があるようで本体には特に異常は無いとの事でした。

お客様に快適にご宿泊頂けますよう、全室のエアコンの再チェックを実施し対応いたします。

どうかこれに懲りずに、何卒今後も引き続きお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当 大條

ご利用の宿泊プラン
★★テンピュールで快眠!オゾン消臭・殺菌した禁煙プラン★★
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 03:36:17

 コンビニまで歩いて10分弱かかる点が不満でしたが、
テンピュールなど設備は良く、気持ちよく眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル弘前 2009年07月11日 06:45:28

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル近くにコンビニがなくご不便をおかけして申し訳ございません。
出店計画が過去数件あったのですが、未だに実現せず、もう暫くお時間を頂きたくお願い申し上げます。

又、貸出し用の自転車がございますので、ご利用頂ければ幸いです。

なお、19:30迄でしたら近くの「中三デパート地下」に多種の食品と雑貨品がございますので、ご利用頂ければ大変便利でございます。(土曜日は20:00迄)

今後ともお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント担当 園部

ご利用の宿泊プラン
★★テンピュールで快眠!オゾン消臭・殺菌した禁煙プラン★★
ご利用のお部屋
【シングル】

297件中 281~297件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ