この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。2016年12月にスマイルホテル弘前へと名称が変わりましたが、設備や従業員等に変わりはございませんのでご安心くださいませ。

　なおウェルカムドリンクにつきまして、ご案内が不充分であったためにご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。15時から22時まで、２階ロビーにて無料で提供しておりますのでどうぞご利用ください。また今後はチェックインの際にもウェルカムドリンクのご案内をするよう心がけて参ります。

　次回のご宿泊もスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　当ホテルは少々レトロな構造ですが、ルームクリーンの心を込めた清掃にて環境美化に努めております。ご宿泊いただきましたレディースルームには、各化粧品の他にカールドライヤーも用意するなどアメニティが充実しているため、多くの女性のお客様に大変人気でございます。

なおテンピュールマット・枕につきましてはご予約の際にお知らせいただきますと、コイルマットレス、羽毛枕への変更も承っておりますのでお気軽にどうぞ。

　また当ホテル自慢の朝食バイキングもご堪能いただけたようで幸いでございます。次回もぜひご利用くださいませ。

　これからもお客様のお声に真摯に向き合い、より満足できるホテルへ日々精進して参りますので、次回ご来弘の際もスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

　この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　今回ご宿泊いただいたDXツインルームはおっしゃる通り、浴室とトイレが別れており、通常のツインルームよりも広いため大変人気となっております。気に入っていただけたようで幸いでございます。
　
　今後も多くのお客様に愛されるホテルとして日々努めて参りますので、スマイルホテル弘前を末永くよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

津軽の郷土料理「いがめんち」をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館お手製の一品として通年ご提供しておりますので、是非またの機会がございましたら朝食バイキングをご利用くださいませ。
また、スタッフの接客態度をお褒めいただき大変光栄でございます。
スタッフ一同励みになっております。

「カルチュアロード2017」でございますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にいたします。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

これからも慢心せず、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　木村

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
しかしながら、客室設備の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましてはスタッフにて日常点検を行っておりますが、メンテナンス業者と相談し更なる改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、スマイルホテル弘前をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント担当　木村

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの都合でのアップグレードでしたが、お喜びいただけたようで何よりです。

津軽の夏祭り、お楽しみ頂けましたでしょうか。北国の夏は短いので、皆お祭りに物凄い情熱とエネルギーを注ぎます。毎年8月1日から4日はホテル前をねぷたが通りますので、またお越しの際は是非この期間をご検討ください。お待ちしております！

フロント担当　　三國

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングは津軽の食材を活かした豊富なメニューが人気となり多くの皆様からご好評を頂きありがたい限りです。

今後もコストパフォーマンスの良いホテルとして努力して参りますので、又のご来館をお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前
フロント　葛原

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

建物は少しレトロな造りですが、キメ細かな清掃で清潔さを保ち充実したアメニティも好評で特にレディースフロアは高品質な女性向けアメニティグッズが人気でリピート率が高くなっております。

歴史の詰まった津軽の中心に当館はございますので観光客の方やビジネスの方にも多くお泊まり頂いております。
ウエルカムドリンクのりんごジュースは青森県産りんご100％のフレッシュな甘さがクセになり、朝食バイキングは地元津軽の郷土色と豊富なメニューが人気となっております。

今後もコストパフォーマンスの良いホテルとしてお客様に満足して頂けるよう励んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前　
担当　葛原

この度は弘前国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や設備・価格面でのご評価、大変嬉しく思います。
また、当館のセールスポイントである「テンピュールマットレス」でお寛ぎいただけたご様子、光栄でございます。

「弘前に泊まるときは毎回使うと思います。」
……とても嬉しいお言葉を頂戴しました。
今度はサービス・接客面でのご評価をいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。


フロント担当　木村

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

建物自体は少しレトロな造りですが、8年前に全館リニューアルをし特に自社スタッフによる清掃には気を配り清潔さを保っております。

当ホテルではテンピュールマットと枕が特に好評ですが、高品質なアメニティグッズも自慢のサービスでしたのでお気付き頂きありがとうございます。

今後もおもてなしの心でお客様に満足して頂けるような接客を続けて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングはメニューが豊富なことから、お客様から夜のバイキングみたいだとお褒め頂く事もございます。朝からたくさん食べて観光にお仕事に元気に一日をお過ごし頂ければ嬉しく思います。

今後も弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　朝食を気に入っていただけたようで、私共もとても嬉しく思っております。
地元の食材・メニューで少しでも「津軽」を体感していただけましたら幸いです。

　また弘前にお越しの際は、当館のご利用をよろしくお願いいたします。

フロント　三國

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

和室でお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
観光シーズン・大型連休はファミリーでのご宿泊が多く、人気のお部屋でございます。
「ホテル＝ベッド」のイメージが多いかと思いますが、「ホテル＝和の心」も大切に思っております。

今後もより喜んで頂ける接客・サービスを心掛け精進する所存です。
次回も是非当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、設備の面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し、改善させていただきます。

当館自慢の朝食バイキングをご堪能いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。また、スタッフの対応をお褒めいただき光栄です。

弘前の夏はよさこい津軽・ねぷた祭りと熱いイベントが続きますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント担当　木村

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングはお陰様で桜祭り期間も大好評で、引き続き多くのファンの皆様に満足して頂けますよう進化して参ります。

ホテルから弘前城までは徒歩10分の道のりで、最寄りのコンビニ（徒歩３分）も近くにございますので便利です。

弘前公園の桜は葉桜となりましたが、りんご公園のりんごの花は只今満開で、癒しの白い花と緑の葉がお客様をお待ちししております。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

朝食バイキングはおかげさまで多くのお客様からお褒め頂き光栄です。
夕食メニューと共に地元の食材を吟味し、豊富な品目を取り揃え津軽の味をご用意しております。
また、お部屋に関してもご満足いただけた様で何よりです。

今後も慢心せず全力でサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来弘を心よりお待ちしております。



フロント担当　木村

この度は弘前国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の「朝食バイキング」をご堪能いただけた様でとても嬉しく思います。
地産地消をモットーに豊富なメニューをリーズナブルな料金で提供しており、お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後も慢心せず全力でサービスの向上に努めてまいりますので、また弘前にお越しの機会がございましたら是非とも当館をよろしくお願いいたします。

フロント担当　木村

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に大変嬉しく恐縮しております。

常々、お客様に喜んで頂けるサービスを心掛けております。

今後も快適なホテルライフ・お客様が「ちょっと嬉しい」がサービスだと一歩踏み込んだ接客を心掛け努める所存でございます。
次回ご来弘の際も、是非とも弘前国際ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングは、朝の定番メニューから地元津軽の郷土料理や毎日の日替わりメニュー等ドリンク類込みで実に50種類と豊富に取り揃えており
おかげさまで多くの皆様からご好評を頂いております。

全客室に設置しております化粧品は、一般フロアとレディースフロアで少し異なりますが、洗顔用フェイスウォッシュ・スキンウォーター・乳液や頭髪用ヘアリキッド・ヘアトニック等全て資生堂商品で取り揃えております。

今後もお客様からのご意見に耳を傾け、より良いサービスに努めて参りますので、弘前国際ホテルを末永くご利用して頂けますようお願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原