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スマイルホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.89
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.11
  • 食事3.54
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投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月27日 22:44:23

繁華街には近く、飲みに行くには便利だったが、駅までは少し距離があり暑い中歩いて移動するのが少し大変だった。また、近くにコンビニが無いため注意が必要。部屋の中は快適に過ごせた。冷蔵庫の音がうるさくて気になったが、お休みスイッチがあって寝るときは問題がなかった。

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スマイルホテル弘前 2006年08月30日 11:27:51

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで、先月7月に全館リニューアルオープンいたしました。
今後も皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、これからもお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 16:12:45

建物(外観)が少し古い感じがする。部屋はオートロックにして欲しい。
空気清浄機は非常に快適でした。
出張の際には、また利用致します。

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スマイルホテル弘前 2006年08月25日 16:58:13

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適にお泊りいただけるよう様々な設備・備品等を取り揃えております。
特に「テンピュール枕」は皆様に好評を得ており、全室に完備いたしました。
その他のサービスとして、フリードリンクサービス(無料)やレディースサービス(無料)を設けております。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 10:36:22

駅からは距離がかなりあった。しかし弘前公園、弘前城には近い。それにこの辺にはホテルも多いし、なんとも言えないが結果は満足。ホテルとしてはすべてが整っているし、フロント対応やサービスも申し分ない。
駅前のホテルと迷ったが、ここに決めてよかった。

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スマイルホテル弘前 2006年08月25日 14:44:53

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
弘前駅より多少距離がありますが、弘前公園・繁華街等が近くにございますので、観光やビジネスには便利かと思います。
次回弘前にお越しの際もご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 13:47:48

部屋にあったスボンプレッサー、ボディタオルなどはとてもよいと思います。ロビーの飲み物サービスもありがたいですね。近くにコンビニがないのはちょっと不便。でも全般的になかなか良かったです。

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スマイルホテル弘前 2006年08月24日 17:39:55

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアル工事中は、皆様にご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも新しい「弘前国際ホテル」をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 23:00:59

駐車場が離れているので不便だった。

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スマイルホテル弘前 2006年08月19日 08:16:45

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、駐車場のご利用にあたりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご利用しやすいように改善を検討し、快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
これからもお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 18:25:24

LANがあるとよかったですね。その他は特に問題なく利用させていただきました。

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スマイルホテル弘前 2006年07月18日 12:22:43

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の「LAN」の件ですが、現在当ホテルでのインターネット接続環境は、TVの同軸ケーブルでの接続を行っております。
ご利用になる際は、専用モデムをフロントにて無料で貸出しておりますので是非ご利用ください。
また、通信速度も「光」を利用しておりますので快適にご利用いただけます。
次回のご宿泊を心からお待ち申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 09:32:32

ホテルには申し分ありませんが、駐車料金が高めなのが、残念です

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スマイルホテル弘前 2006年07月13日 10:45:32

いつも「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声にございました「駐車場料金」ですが、現在指定駐車場を2ヶ所設けており、ホテル裏手の平面駐車場は1泊800円(税込)・ホテル横の立体駐車場は1泊600円(税込)となっております。
今後はお客様に低価格でご提供できるよう努力いたします。
引き続き「弘前国際ホテル」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 01:57:33

隣の部屋の音が気になりました。

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スマイルホテル弘前 2006年06月30日 08:19:40

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、隣室の音でご迷惑をおけかし、大変申し訳ございませんでした。
現在客室の遮音性を高め、より快適にお泊りいただけますよう全館改装工事中でございます。
7月末頃にはリニューアル終了の予定でございますので、どうか新しい「弘前国際ホテル」をご期待いただき、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月24日 21:07:10

外壁が工事中で、窓から景色も見えず
残念でした。
それ以外は不満もなく、良いホテルだったと
思います。

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スマイルホテル弘前 2006年06月26日 08:22:33

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、全館改装工事中ためお客様にはご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
7月末頃にはリニューアル終了の予定でございますので、どうか新しい「弘前国際ホテル」をご期待いただき、何卒お引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月22日 17:03:40

今回上司の部屋を取るのに大変苦労しました。おかげさまで立地の良い場所にシングルが取れてラッキーでした。
 仕事上、急な出張等で部屋を取りたいと思った時、今回のようにオンラインで空部屋確認、予約までスムーズに行って大変助かりました。
 又機会がありましたら是非一番にこちらの空きを確認したいと思います。

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スマイルホテル弘前 2006年06月22日 18:23:28

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございました。
只今、当ホテルは全館改装工事中のためお客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけしております。
7月末頃迄にはリニューアル終了の予定でございます。
どうか是非ご来館いただき、何卒お引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 00:15:04

久しぶりの弘前。昔をなつかしく宿泊させていただきました。
サービスも良く気持ちよかったです。朝食はバイキングでしたが
美味しくいただきました。

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スマイルホテル弘前 2006年05月29日 08:16:03

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございました。
只今、全館改装工事中のためお客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
どうか新しい「弘前国際ホテル」をご期待願います。
次回のご利用心からお待ちしております。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 07:11:58

朝食バイキングは大満足でした、特に自家製豆腐の奴はお薦めです。いろいろなジュースもあり、アイスまで…童心に帰ってしまいました。
弘前駅からはちょっとありますが、車で移動する私には問題なし。駐車料金がやや高い気がしますが繁華街なのでしょうがないのでしょう。
部屋の広さ・設備などは値段相応といったところだと思います。

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スマイルホテル弘前 2006年05月16日 18:02:04

いつも「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきました「朝食バイキング」ですが、地元の食材や郷土料理をお客様に食べていただきたく今後もご提供して参ります。
また駐車場料金ですが、ホテル横の「土手町立体駐車場」が5月1日より600円(税込)に値下げいたしましたので是非ご利用ください。

今後ともお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 17:44:50

宿泊金額を考えると満足でした。
要望は、会員カードのPRをして欲しかった。

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スマイルホテル弘前 2006年04月14日 08:32:43

いつも「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも皆様に満足していただけるよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
今後ともお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 10:39:02

飲み屋街に近いのは○。フロの混合水栓は現代的でなく使いづらい。ただしボデイタオルの配備は○。経費節約のためか、部屋の明かりの一部に蛍光灯を使用しているため温かみ、雰囲気からは×。蛍光灯のせいで部屋が寒々しく、より粗末に見えてしまいました。ホテルですから、白熱灯を使うべきです。全体的にサービスは良く、備品配備もOKです。弘前に行ったらまた使いたいと思います。

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スマイルホテル弘前 2006年04月10日 14:42:48

この度は、「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお声を近々の改修工事に役立たせ、今後もより一層サービス向上に努めて参ります。

その他お気付きの点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 08:53:22

弘前は結構料金が高いホテルが多いですが、料金安めで、インスタントのお茶や、あられなど細かいサービスが心憎いと思います。これからここで決まりです

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スマイルホテル弘前 2006年03月27日 10:36:41

いつも、弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにこれからも従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
今後とも弘前国際ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月26日 14:37:17

フロントの対応、立地共に申し分無いですが、飲みに行かれる方は鍛冶町までは若干遠いですね。弘前市街地は一通が多く、道を間違えると車の方は大変です。

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スマイルホテル弘前 2006年03月27日 10:34:14

いつも、弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにこれからも従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
今後とも弘前国際ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 23:08:59

朝食バイキングが安くてよかった。また、フロントでの「りんごジュース、コーヒー」飲み放題サービスがよかった。立地として、飲み屋街に近いのが良い。
しかし、施設が全体的に古い。また、知人に車で送ってもらって、10分留めただけで駐車場代180円を取れれた・・・

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スマイルホテル弘前 2006年03月27日 10:29:33

この度は、弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を今後のサービス向上に活かし、皆様に満足していただきるよう努めて参ります。
また、近々に改修工事を検討しておりますので、もうしばらくお待ち願います。
これからも弘前国際ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 09:52:57

飲み屋街に近くて良いですね。

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スマイルホテル弘前 2006年03月21日 12:37:29

いつも弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの裏側にはすぐ繁華街があるので夜のお付き合いや、お食事に便利だと思います。
また、ホテル1Fに居酒屋・洋食屋・ラーメン屋・喫茶店がありますのでそちらも是非ご利用ください。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 17:58:49

浴槽はビジネスホテルレベルでは広く、使い易かった。但し、混合水栓はもう少し使い勝手が良いものが好ましい。
 駐車料金が、市内の同等クラスのホテルと比べ、割高である点は戴けない。

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スマイルホテル弘前 2006年03月21日 08:23:19

この度は弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘がございました「駐車料金」の件ですが、平面・立体駐車場共に契約駐車場を使用している状況で、現在料金については値下げの交渉をしております。
その他近隣で安く駐車出来る所も探しておりますので、ご了承願います。
それから、近々に客室及び設備等の改修を計画しておりますので、もうしばらくお待ち願います。

お客様から頂いたお声を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月18日 17:45:17

駐車場がもっと近いといいな。あとは満足です。

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スマイルホテル弘前 2006年03月20日 11:44:38

この度は弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは、商店街にあるため駐車場のご利用では皆様にご不便をお掛けしております。
これに懲りずに今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 渋谷敏志

874件中 801~820件表示

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