この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
弘前駅からは10時から18時までの間、10分間隔で土手町循環の100円バスも運行しており、中土手町停留所で降りると当館までは1分程となっておりますので、そちらのご利用もお勧めしております。
ランドリールームについては、定期的にアルコールによる消毒を行なっておりますが、お客様のご意見を有難く頂戴し、次の課題としたいと思います。
従業員一同、お褒めいただいた笑顔を忘れず、日々精進して参りますので、これからもスマイルホテル弘前をよろしくお願い致します。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　少々レトロな佇まいの当ホテルではございますが、お部屋の清掃は担当のスタッフが日々清掃・美化に努めております。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

　また、朝食バイキングは当ホテルでも特に力を入れており、日替わりで料理をご提供しております。津軽の味をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

　今後もお客様のご期待に沿えるよう、接客・サービス向上に磨きをかけて参ります。
　ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
感動していただけたカールドライヤーは、特に女性の方より好評をいただいておりまして、通常のシングルルームを除いた全てのお部屋に備え付けております。
お褒めいただき誠に恐縮ではございますが、お客様からのお声を励みに、これからも皆様によりご満足頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともスマイルホテル弘前をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当館は繁華街そばに位置し、また弘前城も近く、ビジネスでご利用される方、観光でお越しの方にご好評いただいております。

　朝食バイキングにつきましては、新型コロナウイルス感染防止対策の一環として、一時的にお膳にてご提供させていただきました。

　今現在はバイキングを再開させていただいておりますので、次の機会がありましたら是非、朝食バイキングをお楽しみ下さいませ。

　またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

　スマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　
　昨今の新型コロナウイルスの影響により、ご朝食の際はご不便をお掛け致しました。ご協力くださり、スタッフ一同より感謝申し上げます。
　
　また、対応につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。慢心せず、今後より一層精進して参ります。
　
　なお、今回ご宿泊時に入会なさいましたAカードは、弘前では当ホテルのみ利用可能でございます。ポイントが溜まれば現金へキャッシュバックができます。次回ご宿泊時もぜひご利用くださいませ。
　
　この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

　お客様より頂戴したお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当　小野

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今年は残念ながら、弘前さくらまつりが中止となってしまい、少しでも季節を感じて頂けたらという思いで、期間限定さくらの入浴剤をご提供させて頂きました。
　心安らぐ空間をご提供出来たなら幸いです。

　今後とも接客・サービス向上に磨きをかけて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
４月には、当館から徒歩５分ほどの距離に『弘前れんが倉庫美術館』がオープンいたします。
明治・大正期に建設されたシードル生産工場を生かした建築は歴史的にも価値があり、一見の価値ありです。
また弘前にお越しの際は、スマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。
スマイルホテル弘前　フロント担当　三上

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、オススメの一つである朝食バイキングをお褒めいただき光栄に思います。

　当ホテルの朝食は、津軽の郷土料理や地元の食材を多く取り入れた和洋のバイキングとなっており、日々専属のシェフが日替わりで料理をご提供させて頂いております。
　お客様のお口に合ったようで大変嬉しく思います。

　また弘前へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。今回とはまた違う新しい味と出会えることと存じます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用になりました和室は数年前に改装工事を行なっております。また、全客室導入のテンピュールもお気に召されたようで幸いでございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングは、地元食材にこだわりを持ち、早朝より専属のシェフが腕を振るっております。特にお客様の目の前でお作りする玉子料理は好評ですので次回もご利用くださいませ。

ご指摘いただきましたロビー前のエスカレーターにつきまして、深夜帯につきましては外出からお戻りのお客様やチェックインの様子を伺いまして、２時を目途に上りを停止させております。
明け方は、早朝に出発されるお客様が最近多いため５時頃より下りにしております。何卒ご了承くださいませ。

より良いホテルを目指しスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前
鎌田　亮汰

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食バイキングは、地元食材を多く取り入れ、津軽の味を堪能していただけるよう、レストランスタッフは朝早くより準備を致しております。ご満足いただけたようで幸いでございます。

特にお客様面前でお作りする「玉子料理」は人気が高く、声掛けによるおススメを積極的に行なっております。

当ホテルから繁華街の鍛冶町まで徒歩数分。地元でしか味わう事しかできない飲食店や居酒屋が多く、ホテルフロントでもオリジナルの「おすすめ飲食店マップ」を作成しております。次回ご宿泊の際にお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様により愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル弘前
フロント　鎌田　亮汰

　この度はスマイルホテル弘前へご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
　ご指摘いただいた水回りの臭いについては再度点検致します。快適な空間を提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
　お褒めの言葉も頂戴しましたが、それに甘えることなく、向上心を忘れずに参りますので、また機会がございましたら、スマイルホテル弘前を宜しくお願い致します。
スマイルホテル弘前　フロント担当　三上

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテル裏手の繁華街、鍛治町は多くのジャンルの飲食店及び居酒屋が並び、また徒歩ですぐのため、夕食へ行かれるお客様へオススメしております。

お客様により愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは定番の郷土料理を始め、いくらや明太子、帆立など種類豊富に取り揃えております。ご堪能いただけた様子で嬉しく思います。

良い旅の思い出となりましたでしょうか。これからも笑顔を忘れず、より良い空間をご提供できるよう努めて参りますので、ぜひ次回も弘前へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊誠にありがとうございました。

久しぶりの弘前はいかがでしたでしょうか。当ホテルは３年前よりスマイルホテル弘前へ名称が変わりましたが、以前とスタッフの変更はございません。レトロな建物ではございますが、日々細やかな清掃にて美化の保持に努めております。
当ホテル自慢の朝食バイキングもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様により満足していただけるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたらスマイルホテル弘前を宜しくお願い致しします。

スマイルホテル弘前
フロント　鎌田　亮汰

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

徒歩4～5分に位置するアサヒサウナ様は、通常であれば1000円のところ、当ホテルでは半額の525円（税込）にて販売しております。
セットで部屋着・タオル・シャンプー等も付いておりますので、手ぶらでご利用できると大変好評頂いております。

ほかにも、観光名所であるねぷた村様の入村券も、通常でご利用いただくよりお求めやすい料金にて販売しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

　この度はスマイルホテル弘前へご宿泊頂きありがとうございました。

　当ホテル自慢の朝食バイキングはご満足いただけたようで幸いでございます。いくらや明太子などの魚卵類は他のお客様からも大変人気です。また、お客様の目の前でお作りするふわとろのスクランブルエッグや目玉焼きの玉子料理も好評ですので次回も是非ご利用をお願い申し上げます。

　お客様のお声を励みとし、更に良いホテルを目指し日々精進して参りますので、次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田　亮汰

いつもスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貸し出し自転車は、４台ご用意しても足りない時があるくらい人気のサービスです。
ブレーキの効きが良くないとのことで、雪どけまでに全車メンテナンスを実施いたします。春には快適なサイクリングをご提供できるかと思いますので、ご期待下さい！

今後とも末永くスマイルホテル弘前をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

フロント担当　三國

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この時期は毎年積雪が多いため、徒歩1～2分で雪下ろし不要の立体駐車場は好評いただいております。
また、寝具がお身体に合ったようで、大変うれしく思います。

これからも、お客様により快適な空間をご提供できるよう努力してまいりますので、お気づきな点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度は、スマイルホテル弘前のご利用誠にありがとうございます。

　当館では、すべての従業員がおもてなしの心を常に意識しておりますので、その思いがお客様に伝わったようで、大変嬉しく思っております。
　朝食につきましても特に力をいれておりますので、お客様のお褒めの声を頼りに、日々精進して参りたく思います。

　また弘前へお越しの際も、変わらぬ気持ちでお待ちしておりますので、是非スマイルホテル弘前をご利用ください。

スマイルホテル弘前
フロント担当　三上