この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　少々レトロな佇まいの当ホテルではございますが、お部屋の清掃は担当のスタッフが日々清掃・美化に努めております。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

　また、朝食バイキングは当ホテルでも特に力を入れており、日替わりで料理をご提供しております。津軽の味をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

　今後もお客様のご期待に沿えるよう、接客・サービス向上に磨きをかけて参ります。
　ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
感動していただけたカールドライヤーは、特に女性の方より好評をいただいておりまして、通常のシングルルームを除いた全てのお部屋に備え付けております。
お褒めいただき誠に恐縮ではございますが、お客様からのお声を励みに、これからも皆様によりご満足頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともスマイルホテル弘前をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　スマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　
　昨今の新型コロナウイルスの影響により、ご朝食の際はご不便をお掛け致しました。ご協力くださり、スタッフ一同より感謝申し上げます。
　
　また、対応につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。慢心せず、今後より一層精進して参ります。
　
　なお、今回ご宿泊時に入会なさいましたAカードは、弘前では当ホテルのみ利用可能でございます。ポイントが溜まれば現金へキャッシュバックができます。次回ご宿泊時もぜひご利用くださいませ。
　
　この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

　お客様より頂戴したお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当　小野

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今年は残念ながら、弘前さくらまつりが中止となってしまい、少しでも季節を感じて頂けたらという思いで、期間限定さくらの入浴剤をご提供させて頂きました。
　心安らぐ空間をご提供出来たなら幸いです。

　今後とも接客・サービス向上に磨きをかけて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　小野

　この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、オススメの一つである朝食バイキングをお褒めいただき光栄に思います。

　当ホテルの朝食は、津軽の郷土料理や地元の食材を多く取り入れた和洋のバイキングとなっており、日々専属のシェフが日替わりで料理をご提供させて頂いております。
　お客様のお口に合ったようで大変嬉しく思います。

　また弘前へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。今回とはまた違う新しい味と出会えることと存じます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは定番の郷土料理を始め、いくらや明太子、帆立など種類豊富に取り揃えております。ご堪能いただけた様子で嬉しく思います。

良い旅の思い出となりましたでしょうか。これからも笑顔を忘れず、より良い空間をご提供できるよう努めて参りますので、ぜひ次回も弘前へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当　小野

この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、当ホテル裏口の階段や坂道につきましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

お客様の歩行の妨げとならぬよう定期的に除排雪を行なっておりますが、最近は降雪量や気温差が極端な日が続き、日中の融けた雪が夜間の冷えにより凍った雪となっておりました。できるだけ残さぬようにしておりますが、人力では対応が困難となる事もございます。ご期待にお応えできず残念でございます。

お客様のお声に真摯に向き合い、より良いホテルを目指し日々精進して参りますので、またの機会がございましたらスマイルホテル弘前をよろしくお願い致します。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田　亮汰

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました913号室は最近畳を取り替えましたので、まだ充分にい草の香りが感じられるかと思います。
ホテル提携駐車場のうちの、中央弘前駅前タイムズ駐車場はホテル裏手で行き来は便利ですが、30台程しか停められないため満車になりやすくなっております。

タイムズ駐車場を抜け、右手に出ますと夜の繁華街・鍛冶町エリアです。白神の魚を使った料理や、貝焼き味噌・いがめんちなどの郷土料理を提供する居酒屋からこぢんまりとしたバーまで様々なお店がございますので、ぜひまたお越しになってお気に入りの１軒を見つけて頂けたらと思います。その際にはスマイルホテル弘前のご利用を宜しくお願いいたします。

フロント担当　三國

　この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　
　素敵な旅の思い出となりますよう、お客様がよりご満足いただけますようスタッフ一同、心を込めて対応させていただきました。また、当ホテル自慢の朝食バイキングや全客室導入の低反発性寝具もご満足いただけたようで幸いでございます。

　お客様のお声を励みに、愛されるホテルを目指しまして日々精進して参りますので、次回ご来弘の際も、スマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

そして多くのお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。当ホテルのテンピュールも気に入っていただけたようで幸いでございます。

お客様のお声を励みに日々精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同よりお願い申し上げます。

フロント担当　鎌田

　この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。2016年12月にスマイルホテル弘前へと名称が変わりましたが、設備や従業員等に変わりはございませんのでご安心くださいませ。

　なおウェルカムドリンクにつきまして、ご案内が不充分であったためにご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。15時から22時まで、２階ロビーにて無料で提供しておりますのでどうぞご利用ください。また今後はチェックインの際にもウェルカムドリンクのご案内をするよう心がけて参ります。

　次回のご宿泊もスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　当ホテルは少々レトロな構造ですが、ルームクリーンの心を込めた清掃にて環境美化に努めております。ご宿泊いただきましたレディースルームには、各化粧品の他にカールドライヤーも用意するなどアメニティが充実しているため、多くの女性のお客様に大変人気でございます。

なおテンピュールマット・枕につきましてはご予約の際にお知らせいただきますと、コイルマットレス、羽毛枕への変更も承っておりますのでお気軽にどうぞ。

　また当ホテル自慢の朝食バイキングもご堪能いただけたようで幸いでございます。次回もぜひご利用くださいませ。

　これからもお客様のお声に真摯に向き合い、より満足できるホテルへ日々精進して参りますので、次回ご来弘の際もスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

　この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　今回ご宿泊いただいたDXツインルームはおっしゃる通り、浴室とトイレが別れており、通常のツインルームよりも広いため大変人気となっております。気に入っていただけたようで幸いでございます。
　
　今後も多くのお客様に愛されるホテルとして日々努めて参りますので、スマイルホテル弘前を末永くよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前
フロント担当　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2度目のご利用、大変嬉しく思います。
仰るとおり、素泊りでのご予約でもチェックインの際に朝食を承れますので、気軽にご予約くださいませ。

3度目の機会がございましたら、是非ともスマイルホテル弘前をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント担当　木村

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの都合でのアップグレードでしたが、お喜びいただけたようで何よりです。

津軽の夏祭り、お楽しみ頂けましたでしょうか。北国の夏は短いので、皆お祭りに物凄い情熱とエネルギーを注ぎます。毎年8月1日から4日はホテル前をねぷたが通りますので、またお越しの際は是非この期間をご検討ください。お待ちしております！

フロント担当　　三國

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もおもてなしの心でお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

スマイルホテル弘前
フロント　葛原

この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　当ホテルの朝食は、イガメンチやけの汁などの伝統料理から、地元津軽の食材を多く用いたメニューを数多く取り揃え、県外からお越し頂いたお客様も「津軽の味」をご堪能いただけますよう、温かいできたてを提供しております。感動の一言をいただき、ありがとうございます。

　また、思い出のご旅行となりますよう、朝のあいさつや積極的なお声掛けも心がけております。

　今後も、お料理のように「あたたかい」おもてなしの心で接客・サービスを更に励んで参りますので、またのご来館をスタッフ一同よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前

フロント担当　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

建物は少しレトロな造りですが、キメ細かな清掃で清潔さを保ち充実したアメニティも好評で特にレディースフロアは高品質な女性向けアメニティグッズが人気でリピート率が高くなっております。

歴史の詰まった津軽の中心に当館はございますので観光客の方やビジネスの方にも多くお泊まり頂いております。
ウエルカムドリンクのりんごジュースは青森県産りんご100％のフレッシュな甘さがクセになり、朝食バイキングは地元津軽の郷土色と豊富なメニューが人気となっております。

今後もコストパフォーマンスの良いホテルとしてお客様に満足して頂けるよう励んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前　
担当　葛原