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湯原温泉 湯の蔵 つるやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.18
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.80
  • 食事4.48

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazuomiuraさんの 湯原温泉 湯の蔵 つるや のクチコミ

kazuomiuraさん [60代/男性] 2016-09-09 20:40:40

布団が薄く、一枚だけで背中が痛かった。
部屋のトイレが狭い。
料理全体が甘すぎる。松茸ごはんと言いながら松茸も入ってなく香りもしなかった。
露天風呂に手すりもなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯原温泉 湯の蔵 つるや 2016-09-10 18:41:34


この度はせっかく数あるお宿の中からお選びくださいましたのにご満足していただくことができず大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。
設備面ではなかなか早急とはいきませんがお客様のお声を反映できるように検討してまいります。
今回のご宿泊では至らない点が多くご期待に添えず悔やまれますが、教えていただきましたことに感謝申し上げます。この度はご宿泊いただきありがとうございました。