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湯原温泉 湯の蔵 つるや クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 湯の蔵 つるやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.93
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.50
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯の蔵 つるや のクチコミ

投稿者さん 2020-10-26 14:17:25

日帰り温泉で利用したことがあり、雰囲気も温泉も良かったので一度泊まってみたいと思い予約しました。GOTOで一番高いプランにして予約しました。
客室の檜露天風呂が最高でした。
源泉掛け流しですし、綺麗に掃除されていました。コロナで大浴場を利用するのが怖かったので客室にあってよかったです。
お料理も美味しかったですし、スタッフの方も親切でした。
ウェルカムドリンクで日本酒を頂きましたが、こちらも美味しかったです。
ただ、暖房をつけると埃がまっていったのと枕カバーに汚れがあったのが少し残念でしたが、GOTOでお忙しいので仕方ないかなとも思います。
今度は特別室を予約できたら嬉しいです。
このたびはお世話になりありがとうございましたm(_ _)m

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯原温泉 湯の蔵 つるや 2020-11-13 09:29:07

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
安全・安心にご宿泊いただけるよう、日々努力しておりますが至らない点もございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
大目にみていただき感謝いたします。
次回はもっとご満足いただけるよう、頑張ってまります。この度は大変ありがとうございました。


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