2023年12月30日に夫婦で一泊しました。

【立地】旅館の場所がわかりやすい。駐車場もすぐそばにあり便利。外に出ることがなかったためその他のことは不明。

【部屋】部屋の中の引き戸が開けづらかったり部屋の入口にドアクローザーがついていないためバンッて開きすぎたりしますが、清掃が行き届いて快適に過ごせます。照明は暗め。
防音がしっかりしているのか、他の部屋の声などほぼ聞こえてきませんでした。朝、廊下を歩いていたら子供の泣き声が聞こえ、（当たり前ですが）やっぱり他にもお客さんいたんだって思うほどでした。

【食事】周りに気兼ねなく食事ができる、客室の一部を利用した個室食。感動するような食事ではありませんでしたが、美味しく量も多すぎずよかったです。朝食は卵かけご飯にするにはご飯が冷めていて少し残念。食事中の出入りを最小限にとどめてくださる配慮から仲居さんはカエンに火を入れてくれるのみで後は自分たちでやります。

【風呂】素晴らしい！何が素晴らしいかって、お湯もですが、清掃が行き届いていること！脱衣所から大浴場、露天風呂、全て嫌な思いを一つもすることなく利用できました！こんなに綺麗にしている露天風呂を今まで見たことがありません。
部屋には源泉掛け流しの陶器の露天風呂がついていました！小さなって書いてありましたが十分でした！好きな時に何度も入れる幸せ！

【サービス】チェックイン前に時間があったため砂湯に行こうと思い、湯浴み着を借りれるか電話で確認したところOKとのこと。電話の対応も良くとても安心できました。
スタッフさんは皆さん笑顔で明るくホスピタリティ溢れています。
夕食時の出来事を、クレームでもなんでもない些細なことだったのに、朝食の時もチェックアウトの時も各スタッフさんからお詫びがありました。ちょっとしたことでもスタッフ間で情報共有ができているようです。
チェックアウトの際は最後まで見送ってくださいました。

【設備・アメニティ】階段しかないので3階の奥の部屋は足が悪いとやっぱり少しきついです。廊下は寒いですが、室内は問題ありません。バスタオルが2枚ずつあるのは嬉しい！

【感想】とてもとてもいいお宿でした！心地よくのんびり過ごすことができました！お世話になりました！

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月