5月末に予約し、10月に宿泊しました。気付かなかった私も悪いのですが、宿泊の3日前に料金が6割まで下がっていました(予約時は朝食のみで3泊2人で10万)。業界として値段の変動が大きいのはわかっているのですが、さすがに4万近く下がるのはどうかと思い、宿泊施設に相談しました。3日前なので100％のキャンセル料がかかると言われ、結局3泊中1日めだけそのままの金額で宿泊し、残りの日数をキャンセルして夕飯付きのプランに変えました。朝食のみから夕食付きに変えてもそれでも安くなりました。
対応等は尽力いただきましたし、こちらの確認不足も悪いので不満はないのですが、それでも金額の変動が大きすぎて驚きました。次からは早すぎる予約は控えようと思います。
また、宿泊してみての感想ですが、部屋は非常にきれいでよかったです。(別館)
大きなジンベイザメのぬいぐるみがあったのもとても嬉しかったです。
お風呂はシャワーのみでもいいのですが(日焼けして浴槽浸かれないですし)、イスなど座るところがほしかったです。
また、夕飯は修学旅行生がいたため、バイキングではなくアラカルトでした。アラカルトのしゃぶしゃぶは美味しかったのですが、2日めになると何食べよう？という感じでした。アラカルトでも少量ずつおかずを頼めるかと思ったら、定食類のみだったので、そこは残念です。デザートも果物もありませんでした。他のホテルだったらまあわかるのですが、この金額でこれかあ、という残念さが強いです。
サービス等はよかったのですが、清掃不要にするとタオルの交換もしていただけないのが残念でした。
部屋はとてもよかったので、清掃や食事がもう少し便利になればいいなと思いました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月