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ロイヤルビューホテル美ら海のクチコミ･お客さまの声
総合5
先日、家族四人で宿泊しました。私の手違いで、予約が1名1室になってしまっており、血の気が引きましたが、親切・丁寧に対応して頂き、たくさんのお客様がいたにもかかわらず、予約内容を変更してくださり、無事宿泊するこちができました。キッズスペースが充実しており、子供たちはその場で友達を作って楽しく遊んでいました。食事も夕食・朝食共にメニューが充実していておいしかったです。是非、また利用させていただきたいと思います。100回以上は利用している楽天トラベルですが、今回のような慢心によるミスを二度としないように、自分の予約内容に細心の注意を払って最終確認を怠らないように今後気を付けます。本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応へ感謝のお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。無事にご宿泊いただきまして、こちらこそ心より感謝申し上げます。キッズパークもご利用いただき、お子様同士仲良く楽しんでいただけたようで良かったですね(^^)私共も嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしで皆様のご旅行が良い思い出となりますよう尽力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 上原
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総合5
投稿者さんの ロイヤルビューホテル美ら海 のクチコミ
先日、家族四人で宿泊しました。
私の手違いで、予約が1名1室になってしまっており、血の気が引きましたが、親切・丁寧に対応して頂き、たくさんのお客様がいたにもかかわらず、予約内容を変更してくださり、無事宿泊するこちができました。
キッズスペースが充実しており、子供たちはその場で友達を作って楽しく遊んでいました。
食事も夕食・朝食共にメニューが充実していておいしかったです。
是非、また利用させていただきたいと思います。
100回以上は利用している楽天トラベルですが、今回のような慢心によるミスを二度としないように、自分の予約内容に細心の注意を払って最終確認を怠らないように今後気を付けます。
本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へ感謝のお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。無事にご宿泊いただきまして、こちらこそ心より感謝申し上げます。
キッズパークもご利用いただき、お子様同士仲良く楽しんでいただけたようで良かったですね(^^)私共も嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしで皆様のご旅行が良い思い出となりますよう尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 上原