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ロイヤルビューホテル美ら海のクチコミ･お客さまの声
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地元宿泊客です。今回、８月１２日からデラックステラスツイン（50平米／別館）に１泊しました。海が見えるということで、部屋からの眺めを期待していましたが、がっかりしました。部屋が1階にあり海は確かに遠目に見えましたが、ショックを受けました。また、テラスで海を見ながらくつろぐことをイメージしていましたでしたが、部屋のテラス前がちょうど別館に宿泊している方のプールへの通路になっていて時折、通路を利用する方がいて、結局、滞在中はカーテンを開け放しにすることはなかったです。このような状況にあることを事前に周知してあるならば期待することはなかったのですが、何もお知らせがないのは不親切だと思いました。部屋のグレードアップして予約した分、かなりのショックです。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、お部屋からの景観に満足いただけなかったとの事でこちらとしても残念に思っております。また、1階のお部屋は遊歩道と窓が近く、カーテンを開けてくつろぐことが出来なかったという貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お部屋の説明、案内文につきましてもより分かりやすい内容となるよう精査し、今後の改善を検討して参りたいと存じます。この度は貴重なお時間をいただきご投稿いただきましてありがとうございました。宿泊課 担当
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投稿者さんの ロイヤルビューホテル美ら海 のクチコミ
地元宿泊客です。
今回、８月１２日からデラックステラスツイン（50平米／別館）に１泊しました。海が見えるということで、部屋からの眺めを期待していましたが、がっかりしました。部屋が1階にあり海は確かに遠目に見えましたが、ショックを受けました。
また、テラスで海を見ながらくつろぐことをイメージしていましたでしたが、部屋のテラス前がちょうど別館に宿泊している方のプールへの通路になっていて時折、通路を利用する方がいて、結局、滞在中はカーテンを開け放しにすることはなかったです。
このような状況にあることを事前に周知してあるならば期待することはなかったのですが、何もお知らせがないのは不親切だと思いました。部屋のグレードアップして予約した分、かなりのショックです。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、お部屋からの景観に満足いただけなかったとの事でこちらとしても残念に思っております。
また、1階のお部屋は遊歩道と窓が近く、カーテンを開けてくつろぐことが出来なかったという貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お部屋の説明、案内文につきましてもより分かりやすい内容となるよう精査し、今後の改善を検討して参りたいと存じます。
この度は貴重なお時間をいただきご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課 担当