この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、美ら海水族館についての情報をご参考にしていただき、お楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。朝一番に訪れることでよりゆったりと広々とご覧いただけて何よりです。
今後ともお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいりますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
美ら海水族館への立地が良く、便利にお過ごしいただけたようで何よりです。また、オーシャンビューの眺望もお楽しみいただけたことで大変嬉しく存じます。
朝食では沖縄の味をお楽しみいただけたとのことでお口に合いましたら幸いです。
フロントスタッフへのお言葉もいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の開放感を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、バスタブについてのご指摘もありがとうございます。今後の改善点として参考にさせていただきます。
施設の古さや家具の傷に関するご意見もしっかりと受け止め、細部にまで配慮したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
美ら海水族館や備瀬のフクギ並木へは当ホテルから徒歩圏内で、特に朝の静かで澄み切った空気の中、フクギの並木を散策できるのは贅沢なひとときでございますね。
また、レストランのオーシャンビューと沖縄料理が豊富な朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子さまが水族館をイメージしたお部屋を楽しんでいただけたとのことで大変嬉しく存じます。当ホテルでのご滞在がご家族の素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館まで徒歩ですぐという点をご満足いただけたようで嬉しく存じます。周辺の外食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。また、キッズスペースをお子さまにも楽しんでいただけたとのこと安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただき、美ら海水族館もお楽しみ頂けたようで何よりと存じます。また、朝食もご利用いただき嬉しいお言葉をありがとうございます。お口に合いましたら幸いです。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
居心地良くお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。お部屋から望めるオーシャンビューと伊江島の風景に非日常の一時を満喫いただけましたら幸いでございます。
スタッフへのお言葉も誠にありがとうございます。私共にとって励みとなっております。今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待にそえずに申し訳ございませんでした。また、濡れた水着や洋服を干すスペースについてもご不便をおかけし、申し訳ございません。ハンガーの追加はフロントデスクにて承りしておりますのでお気軽にお申し付けいただけたらと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
そして、周辺観光地へのアクセスが便利であるとの立地のご評価をありがとうございます。レストランではオーシャンビューを眺めながら素敵なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
次回はご希望のお部屋でのご宿泊もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
美ら海水族館や当ホテルの施設をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。お子様とのご旅行が楽しい思い出となったようで何よりです。
また、朝食レストランのご利用もありがとうございます。お食事でも沖縄を満喫いただけまたしたら幸いでございます。
本館内にエレベーターがないことでご不便をおかけしておりますが、お荷物の運搬はスタッフにて承りますのでお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
また沖縄にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は再度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ビーチや美ら海水族館での楽しい時間と、美味しいビールを片手に夕日を眺める素敵な一時をお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてもお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
美ら海水族館はゆっくり楽しめましたでしょうか。ホテルから5分の立地なので朝から満喫できますね。
また沖縄へお越しの際にはお立ち寄りいただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。美ら海水族館へのアクセスが便利であったこと、お喜びいただけて光栄でございます。また、朝食バイキングの沖縄料理やお子様用の食器や紙エプロンのご用意にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。また、系列ホテルの大浴場ご利用についてや、ファミリー向けのホテルであるとのご感想もお寄せいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バス停の前に立地している点や沖縄美ら海水族館へのアクセスの良さをご評価いただき、大変光栄でございます。無料のシャトルバスもご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。「今後も機会があれば利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
キッズルームもご利用いただきお子様が楽しい時間を過ごされたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもご家族皆様で思い出に残る楽しい時間をお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋の広さやベッドの大きさについてご満足いただけたようで、何よりと存じます。
朝食や夕食の品数について貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、屋上での花火が良い思い出となったこと、心より嬉しく思います。海洋博公園や備瀬のフクギ並木もご満喫いただけたようで何よりでございます。またお越しいただけるとのお言葉、大変光栄でございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル本館にはエレベーターがございませんのでお荷物の移動はスタッフが承りますのでお気軽にお声がけ下さい。
1階のお部屋はベランダを出るとすぐ目の前にプールがあり、思いきりプールを満喫いただけます。お子様にもお喜びいただけたご様子で嬉しく存じます。
この度は外の階段の状態がつまづきの原因となってしまい、ご迷惑をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。すぐに改善を検討し、安全性を確保するための措置を講じさせていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様たちがお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。キッズパークなどのおもてなしがご家族の楽しい思い出となれば幸いです。
また、お部屋に衣類を干す場所が不足していたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当

この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランも朝食、夕食とご利用頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。沖縄やんばるの食材をふんだんに使用したメニューとなっており、ディナーではオリオンビールもご賞味いただける飲み放題もご用意しておりますので沖縄の味覚を存分にお楽しみいただけたらと存じます。
ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　担当