クチコミ

弘前観光で利用しました 立地：9階の部屋でしたので、窓からの岩木山と町並みの眺望が良かったです 部屋：大変広くて最高、お風呂と洗面台も別仕様で便利です　お風呂も広々です サービス：ウエルカムドリンク（コーヒー、100％りんごジュース）、入浴剤あり　最高 アメニティー：普通に充実 駐車場：契約場所あり、出し入れ自由の無料です　1泊分は支払いします　でも最高 弘前市再訪があるとすれば、絶対利用したいと思えるくらい良かったです　妻は他の都市でもスマイルだなって 言ってます。 お世話になりありがとうございました。

スタッフの方はどなたも親切で好印象でした。 自転車を借りれるのも有り難かったです。 駐車場はホテル併設ではなく近くの駐車場でしたが、出し入れ出来るのはいいと思いました。 レディスフロアは鍵がないとフロアに入る事が出来ない仕組みで安心感がりました。 部屋にはドライヤーとくるくるドライヤーがありました。 備品のカップもマグカップではなく可愛い柄のカップとソーサーで良かったです。 （アップルパイを買ってくれば良かったと後悔しました） 朝食も地産の物があり長芋のポテトサラダが美味しかったです。 コーンスープがとても美味しかったです。 2日目はクラムチャウダーに変わっていましたが、これも美味しかったです。 食後にコーヒーも頂きましたが、出来れば部屋に持ち帰り飲みたかったです。 近くに食事処もあり駅からは離れていますが、使い勝手の好いホテルでした。 また弘前に来た時にはお世話になりたいと思います。

バスルームがカビっぽいにおいがしたので換気扇が上手く作用していないかと心配になり「ちょっとカビの臭いが気になる」と申し出てみたところ確認して下さり急きょ部屋を変更してもらいました。連泊で翌日掃除後の部屋に入るとバスルームがカビっぽいにおいに変わっていました。同じような臭いと2回目の遭遇なので恐らく掃除道具の何かが問題なのかなと思いその時はそのまま過ごしました。 アメニティで入浴剤があったので利用させてもらったり使ううちにカビのような臭いは紛れていきました。 フロントで対応してくれた方や掃除の方は皆さん優しくて大変満足です！ ウェルカムドリンク、初めての味でしたとても美味しかったです。 あと、自分も何度かバスルームの壁に腕や手をぶつけてしまいましたが、他の部屋の方もぶつけてしまっているようで夜から深夜にかけてドン！ドン！と音が聞こえていました。夕方はどこからかベッドに備え付けのアラームの音が暫く聞こえていました。 因みに掃除後の部屋はベッドと壁に少し隙間が出来ていて、見るとホウ酸団子が入っていそうなプラスチックの何かと大きい埃がありちょっと怖かったです。 ベッドから髪が落ちないように最大限注意しながら寝て無事に朝を迎えました。 美しい桜の季節で忙しい中従業員の皆さん宿泊客の為に頑張ってくれて感謝しかないです。お世話してくれてありがとうございました。

２０２３年１２月にツイン朝食付きで利用しました。館内は良く清掃されていました。ウエルカムドリンクのリンゴジュースが美味しかったです。朝食でも頂きました。従業員の対応も良かったです。何よりも良かったのは、朝食時、入り口に料理長(？）が立っていて「お早うございます。」と一人一人に挨拶されていて、その後も、食事の終わったテーブルと椅子を手際よくかたずけ、消毒していました。コロナのころはもっと大変だっただろうと感じました。気持ちの良いホテルでした。　　７０代男性ヒロさん

久々の弘前宿泊でした。 以前は常宿として利用していました。 朝のバイキングを楽しみに行きましたが、このご時世なのでしょう、品目は半分以下で、全部小鉢に盛られ、量の選択もできず、あまりバイキングという感じではありませんでした。 少し遅めの朝食に行ったら、係の方に、後ろから監視され、料理を取るごとに料理にラップをかぶせ、追い立てられるようにしながら、コーヒーも飲まずに出てきました。 朝食の終了時刻までにはまだ時間があると思って行ったのですが、落ち着いた朝食は取れず、とても残念です。 ごゆっくりどうぞ、などの声がけも欲しかったところです。 この宿の朝のバイキングはもう期待しません。 したがって、この先宿泊することもおそらくないでしょう。

母と宿泊。チェックインから夜までフロントの方は男性でしたが、どの方も丁寧で優しかったです。事前カード決済でだいぶお得でした。夜少し散歩しましたが、すぐ近くに川が流れていて癒されました。最寄りのミニストップはあんまり品数は多くないかも。掃除も行き届いていて、加湿器も綺麗で、次の日の朝まで気持ちよく過ごせました。母も喜んでいました。洗面台に化粧水等も充実しているのも良かったです。このお部屋だけかもしれませんが、くるくるドライヤーまでありました。YouTubeは見ていて時々止まってしまうかもしれません。枕も寝心地良かったです。また今度は食事付きでも利用してみたいです。トータルで大変満足でした。

和室だったのですが和室だったおかげでゆっくりできました。テンピュール製のオフトゥンのおかげで朝までぐっすり眠れました。風呂はいわゆるビジネスホテル的なトイレ付きのユニットバスだったのですが、ビジネスホテルなので期待値が下がることもありませんでした。素泊まりプランで予約しましたが朝食バイキングを前日（チェックインした日）までにすれば880円で食べられました。ちなみに当日でも990円？で食べられるみたいでした。津軽の料理が多く大変美味しかったと記憶しております。

８月１１日に宿泊しました。今回は駐車場の横に流れる小さな川の水量がとても気になって寝る前、朝一チェックしていました。とりあえず溢れるほどにはならなかったので安心しました。駐車場も大きなRV車を駐車するには十分な広さでした。ホテルに着く前にコンビニに寄ってきましたが、歩いても散歩がてら行けそうです。受付の方も元気よく対応されてはきはきして気持ちよかったです。部屋に戻るときに傘をフロントに置き忘れてエレベーターに乗ろうとしてしまいましたが、同じフロントの受付の方に呼び止めていただき助かりました。部屋はシングル普通で、きれいに掃除されていて、気持ちよかったです。枕もテンピュール製でぐっすり眠れました。朝食は量、味普通でした。今回天候が残念でしたが、ちょっと歩いたところに郷土料理の店があったので次回挑戦したいです。近くに寄った際はよろしくお願いします。

フロントの女性の方がとても感じのいい方でした。同じ料金で女性専用ルームにしていただけるとのことでお願いしました。バスタブが広めで入浴剤ももらえたので、ゆっくり入浴できました。ボトルのメイク落とし洗顔、化粧水、乳液があったのも嬉しかったです。ベットも寝心地が良く、テレビでyoutubeが見られて、アップルティーと、素敵なティーカップと湯呑みも置いてあり快適に気持ちよく過ごせました。くしつきのドライヤーもあり、女性専用ルームにしていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。

スマイルホテル弘前さんには何度も宿泊しています。 今回は　わりといい部屋にあたったみたいで快適でした。 浴槽が広く、お湯を張ってゆっくりくつろぐことができました。 また、以前に泊まった時と違ったのは、テンピュールの低反発マットレスがベッドに敷かれていたこと。 そのおかげで、ベッドが若干高く感じました。 自宅で低反発マットレスを使っていた時期があり、腰痛が悪化したことがあって、今回は大丈夫かなと思ったのですが、朝までぐっすりぬむることができ、腰も痛くならず良かったです。 低反発マットレスはどうしても身体が沈み込むので夏は暑いんじゃないかと思いますが、今回(春)はちょうどいい具合でした。

とにかく、フロントの方の応対が笑顔で明るく、親切丁寧で、鍵を受け取って部屋に戻る時にも、気分が良かった。設備自体は古そうであったが、宿泊上、特にそれがネックにはならなかったし、3泊したが、飽きることなく快適だった。また、夕食弁当が安価で、ボリュームがあり、外食する必要もなく、部屋でゆったりくつろぎながら食事をとることができた。 最初は弘前駅と徒歩で行き来するには場所が不便と思ったが、弘前駅の駅前から地下道を通った後、そのまま商店街のような道をまっすぐ行き、突き当りを右に曲がれば、次第にホテルの屋上の看板が見えて、非常にわかりやすい場所で、散歩にも最適であることから、ホテル内の地図にも載せるのが良いと思った。

禁煙をリクエストしたところ、開いていたのかレディースルームにアップグレードしてもらいました。セキュリティがしっかりした専用フロアで、アメニティも充実しており洗面所に入るところの踏み台も重宝しました。お風呂もビジホとしては広かったです。朝は食べ歩く予定だったので頂きませんでしたが、朝食のメニューもおいしそうでした。前日にメニューがわかるのはいい案ですね。 朝には下りになるエスカレーター、レディースフロアの２本目のカギ、朝食のイガメンチ。 昔を思い出しました。また機会があればお邪魔します。

桜祭りのために利用しました。会場まで歩いて10分ほど。駐車場は、1日500円でした。この時期なので、ダブルしかなかったのですが、寝心地は最高。隣の夫の寝返りが全く気にならないすごいベッドでした。アメニティも充実していて、広さも２人で泊まるには充分でした。素泊まりでしたので食事はわかりませんが、900円だったのでちょっと高いかなあと思いました。結構混んでいました。この時期だけなのか、夕食のお弁当があった様でしたがこちらは300円。写真で見るとかなりボリュームがありそうでした。リピありそう。

目的のレンガ倉庫美術館と弘前城の櫻見物、お目当てのフランス料理レストランにぴったりの場所でした。駅からは100円循環バスが10分置きに出ます。小雨でもすべて徒歩で楽しめました。DXツインルームはバスとトイレ洗面が別々で使い勝手が良い。洗面コーナーのアメニティーが和風旅館並みに充実しています。年期の入った感じはあるけれど、空調も快適でした。朝食も感染対策がしっかりとされていて、安心。もちろん美味しかったです。欲を言えば、ロビーが狭いかな。もう少し高級感があればさらに良いですね。

6月5日に宿泊しました。近隣市在住なので、普段は泊まらないのですが試しに宿泊してみました。フロントの方の対応も丁寧で、好印象でした。普段はあまり食べない朝食もお試しで食べてみました。コロナの影響で提供には苦労されていると感じました。利用する側もルールを守る必要があると感じました。今後、県外、海外からお客さんが来られた場合、対応が難しくなるのではないかと思います。宿泊は大変な時期なのに前向きに取り組んでいるのが感じられました。これからも応援しておりますので頑張ってください。また泊まりたいと思います。

期待していなかったが、カルチャーロードと言うイベントがありりんご娘を観る事ができて大満足！ 連泊であったが、2日目に弘前城　→　ねぷた村　（徒歩）　→　タクシーにて　弘前駅 徒歩5分で中国料理豪華楼 で食事。 その後に徒歩でホテルに戻ったら、歩行者天国になっていました。 車は出し入れしない事をホテルの方に伝えていたので問題は無かったです。それよりもお祭り気分で楽しかった。 とにかく、弘前のご当地アイドルを観れてよかった. あの多田慎也　先生が弘前に住むようになったのは信じられません。 リンゴスターは最高ですよ。 スマイルホテルも人気あるようで混んでいました。 改悪が二つあったようです。　★チェックアウトが10時になりました。　1階からのエレベータ1つが午後21時から動かなくなりました。 食事は普通のビジホのレベルなので、投稿している朝食が美味しいなど期待しないほうがよいです。業者が作った朝食ですから。

とにかく、フロントの方や、他のどの従業員の方も親切で驚いた。 設備は多少、古い部分もあるようですが、しっかりメンテナンスされており気になりませんでした。 朝食も、これまで弘前市内で宿泊した中で一番充実しており、大満足でした。 あと、男性のみ対象ですが、アサヒサウナさんの入浴券の割引販売がとてもお得で良かったです。 次に弘前へ訪れる機会がありましたら、その時もこちらを利用させて頂きたいと思います！

早割プラントはいえ、この料金で泊まらせていただくのが申し訳ない位の良いホテルでした。フロントの方々も親切丁寧な接客、部屋も綺麗で、何よりトイレと別になったバスルームが良かった、湯船に浸かり、椅子に座り体を洗えるなんて、自宅の風呂のようです。そして何より特筆なのが朝食のバイキング。イガメンチなどをはじめとして郷土料理が豊富に並んだおかずの数々。そしてそれ以上に特筆なのが、バイキング会場担当の女性従業員の方々でした。おかずが少なくなると直ぐに補充の手配、おかずの並ぶ器やトレイも常に綺麗にしておられ、時々他のホテルで見受けられる「このおかずは手が出しづらいな！」そう思わせる乱雑さや汚なさは一切ありませんでした。 弘前は中々行ける地ではありませんが、桜の時期に訪れる事があれば、もう一度泊り朝食を味わいたいです。

3月21日、まだ雪が残っていた早春の弘前にのんびりと旅し、ゆったりとしたデラックスルームに宿泊させて頂きました。　朝食付きのプランで、地産地消のヘルシー素材を使用したメニューに感激しました。シニア世代にも若い世代にも一日元気に過ごせる様なバイキング形式の朝食、郷土料理もあって大満足でした。また利用させて頂きます。お世話さまでした。 駅と弘前城公園の中間点にあるので桜の時期にはとても便利なホテルだと思いますよ

１１月７日にお世話になりました。ＪＲ弘前駅や弘前バスターミナルから若干離れておりますが、１００円バス一本で行けますので特段不便には感じません。むしろ、繁華街である新鍛冶町、鍛治町、桶屋町がすぐですので、飲みに行くには絶好のロケーションです。 設備面としては、テンピュール社製の寝具が導入されており、寝心地に明らかな違いがあります。また、「朝食が自慢」の触れ込み通り、全体的に美味しいのと、弘前の郷土料理(けの汁、いかめんち等)もカバーされています。食後にリンゴのすりおろしジュースを出して頂き、細やかな心遣いに嬉しくなりました。 弘前に行く機会はなかなかありませんが、またお世話になりたいです。