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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.85
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

h574026さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

h574026さん [50代/男性] 2018-09-24 17:32:36

部屋に洗面所がないのが初めからわかっていれば予約しなかった。朝早くから掃除スタッフの足音が響いていた。窓を開けていないのに大きな虫が2匹部屋の中を飛んでいた。泥湯が売りならもう少し遅い時間まで開けて欲しい、結局入らなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2018-09-28 16:55:44

先ずは、この度は遥々当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。。
折角お越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂けなかった様で心よりお詫び申し上げます。お部屋の件につきましてはご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。至急客室詳細を変更致しましまして、他のご案内につきましても不備がありませぬよう確認を進めております。また客室係の対応につきましても今後はこの様な事がございません様、対応を徹底して参ります。またお越しいただく機会を頂けますならば、次回はご満足頂けます様、全従業員で努めさせて頂く所存でございますので、お立ち寄り頂ければ大変幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】人気の『ご当地朝食』で薩摩の美味を朝から満喫☆チェックインは21:30までOK!
ご利用のお部屋
【【別館和室◇禁煙】[和室8帖]シンプル部屋(1~4名)】