先ずはこの度は数ある宿泊施設の中から当館へ足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
遥々お越し頂きましたにも関わらずご期待に添えることが出来ませんで誠に申し訳ございませんでした。またご不快な思いをさせてしまいました事を心より反省を致しますと共に深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きました、清掃やスタッフの対応におきましては至急改善を行うべき事でございます。今後この様な事の無いよう今回頂きました貴重なお言葉を全スタッフで共有致しまして改善に取り組んで参ります。
今後は全スタッフが一人でも多くのお客様に喜んで帰って頂けるかを常に考え、おもてなしに努めることが出来るように日々努力をして参ります。
またお越しいただく機会を頂けますならば、次回はご満足頂けます様精一杯努めさせて所存でございますので、お立ち寄り頂ければ大変幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうざいました。
霧島天然泥湯の宿　さくらさくら温泉