先ずはこの度は数ある宿泊施設の中から再び当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またその際のご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみに遥々お越しいただきましたにも関わらず、ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご満足いただけるサービスのご提供出来ませんでした事を、深い反省をもって拝見させて頂きました。
頂戴致しましたお言葉は、全従業員へ共有を行い、再度状況を確認を行いまして、早急にサービスの向上に努めて参ります。
またお越し頂ける機会を頂けますならば、次回こそはご満足頂けます様、スタッフ一丸となりまして努めさせて頂きたく思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉