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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-19 14:44:35
1.0
投稿日：2024-04-19 14:38:07
5.0
投稿日：2024-04-19 14:17:04
4.0
投稿日：2021-11-25 18:27:45
4.0
投稿日：2021-11-25 18:24:40
サービス1
むつはちろうさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ
今までいった温泉旅行では最低の温泉旅館だと思いました。
料理は4人で行ってシャブシャブは量を間違っているのでは思いました。（異常に少なすぎ）
器はすべて病院などで使ってるようなプラスチックのような容器で初めての経験でした。
朝は一応陶器のお椀になってました。
器に入ってる食材はサランラップでカバーされてる状態で町の惣菜やさんから買ってきたのではと考えるほどでした。
インターネットなどで紹介してる食事の写真とは天と地ほどの違いで言葉にできないほどです。
部屋は洗面の照明は不点灯で照明の球替えなど、こちらから電話して取替えていただく処置で一応処理完了。
ホテルの人員が少ないのではないと思われるほど対策が遅いです。何度電話しても応答なしが数度ありです。
もう二度と行くことはないと思いますが、あまりにもひどくて友人に紹介することは無いでしょう。
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先ずは数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、ご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げますと共に深い反省をもって拝読させて頂きました。
至急状況を確認致しまして、今後このような事がありませんよう対策に努めて参ります。
今回頂戴致しましたお言葉を大切に致しまして、今後もこのようなことがありませんよう、サービスの改善や施設づくりにより一層精進致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉